Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть бензопилу после поломки стартера в магазине без гарантии?

07.01.2023, 14:31
• г. Омск

Как вернуть бензопилу если в ней сломался стартер в магазине сдовал сказали не гарантийный случий. А ей еще не пилил только завел потом перед устоновкой полотна стартер накрылся.

Читать ответы (4)
Не гарантийный случай Гарантийный случай Если сломался
Ответы на вопрос (4):

Прямо официальный отказ на бумаге дали?

С уважением.

Спросить

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу с требованием проведения экспертизы на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

Пишите им претензию на возвоат.

Спросить

Стартер - это неотъемлемая часть купленного товара. Если есть отказ, то можно подавать в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья владимировна
14.10.2019, 09:35

Проблема с гарантией - продавец разобрал бензопилу и требует деньги за сборку

Сдали по гарантии бензопилу продавец сказал через некоторое время что это не гарантийный случай и вернул пилу в разоброном виде по запчастям сборка сказали только за деньги за наш счет.
Читать ответы (2)
Константин
17.02.2011, 12:15

Проблема с заменой электроинструмента в магазине - необходима помощь юриста

Уважаемый юрист прошу вас помочь мне разобраться в сложившейся у меня проблеме. Я купил в магазине электроинструмент (перфоратор) спустя почти пол года он вышел из строя и я как положено отнёс его в сервисный центр где его проверили и вынесли вердикт что починить его нельзя выписали акт на замену магазином. Я пришол в магазин сдать данный предмет на замену но мне там отказали мотивировав это тем что совсем недавно магазин сменил название организации с оао на ооо и данный магазин не может принять данный товар на обмен или произвести выплату мне средств который я преобретал у них и который стоит на гарантии. Очень прошу вас помочь мне прокансультировав меня как мне стоит поступить и что мне теперь делать.
Читать ответы (2)
Алексей Косьяненко
05.01.2023, 20:21

Как вернуть деньги за бензопилу после нескольких попыток ее завести, если она сломалась?

Купил вчера бензопилу а сегодня после 3 го завода у него сломалось заводилка что мне делать могу ли я сдать её назад и получить назад деньги?
Читать ответы (2)
Светлана
15.09.2022, 19:23

Ситилинк отказывается вернуть деньги за неработающую бензопилу после двухнедельного осмотра

Мы купили в Ситилинк бензо пилу. Приехали домой залили бензин, пила завелась и заглохла. Больше она не завелась. Повезли в Ситилинг, они взяли её на осмотр, 2 недели они её смотрели. Дали заключение, что она исправна, находится в рабочем состоянии. Вернуть деньги или поменять они отказываются. Говорят если в заключении было бы написано, что не исправна тогда деньги отдали, а так нет берите и пользуйтесь. Также в Ситилинке говорят так как мы залили бензин пила обмену не подлежит. Я спрашиваю, а как мы должны проверить работает она или нет, они отвечают надо залить бензин. Это какой-то замкнутый круг. Чтобы проверить надо залить бензин, а если залил то возврату не подлежит. Это как? Что нам делать? Эта пила нам не нужна, деньги не возвращают.
Читать ответы (1)
Сергей
11.04.2023, 15:59

Как вернуть деньги за неисправную бензопилу после обращения в сервисный центр?

Вчера купили бензопилу. Приехали домой стали проверять а она не заводится. Сегодня поехали в магазин, хотели ее сдать и вернуть деньги. Продавец отказал и отправил в сервисный центр. Можно ли после сервиса вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лена
24.03.2008, 23:59

Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?

Скажите пожалуйста, расространяется ли гарантия на ремонт автомобиля, после той поломки на которую сервис дважды давал гарантию? В сервисе нам дважды ремонтировали коробку передач. Сервис дает гарантию месяц. Не прошло и 20 дней, как у нас снова таже поломка. Они ее берут ремонтировать, но снимают нас с гарантии на последующий ремонт этой запчасти. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Анастасия
25.02.2022, 07:28

Кто несет ответственность за испорченные продукты в магазине после поломки ларя - продавец или работодатель?

Работаю в магазине «за кассой» , вчера сломался ларь с заморозкой, когда заметила переместила весь товар в другой, рабочий ларь. Но так как товара слишком много второй ларь продукты не заморозил и он испортился. Кто должен возмещать ущерб в этой ситуации продавец или работодатель?
Читать ответы (3)
Аревик
08.08.2015, 16:58

Опасность подделок - как разоблачить фальшивый айфон и что делать, если столкнулся с такой ситуацией

Купила эксклюзивный айфон в магазине, после поломки отдала в сервис, а мне там сказали что детали телефона китайские! Что делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Гость_8893112
24.02.2022, 00:38

Мошенничество на Avito - продавец отказывается исполнять гарантию после поломки телефона

Купил телефон на авито, человек дал гарантию 2 недели, через 6 дней, у телефона что то внутри забрякало, человек отрицает все и обвиняет в этом меня, но я не чего снимите делал и он у меня не падал, человек меняет описание объявления, чтоб мне доказать якобы он все указывал, и что он не приделах, когда я ему об этом написал, он удалил вообще объявления, я знаю адрес человека, и номер телефона, ещё сохранилась переписка, где идёт речь про гарантию, как мне быть помогите, телефон не из дешовых, купил кота в мешке.
Читать ответы (1)
Надежда
01.08.2015, 23:29

Автосалон поменял стартер через 5 месяцев стартер снова неисправный. Предлагают ремонт за мой счет несмотря на гарантию стартера.

Автосалон поменял стартер через 5 месяцев стартер снова неисправный. Предлагают ремонт за мой счет несмотря на гарантию стартера.
Читать ответы (1)
Татьяна
15.11.2014, 18:29

Проблема с качеством планшета - отказ в гарантийном обслуживании и отсутствие акта проверки

Дело в том, что я подала претензии в магазин, после поломки второй раз планшета, в претензии попросила провести проверку качества товара, и в последствии вернуть мне деньги, прошла неделя, мне сообщили о том, что пришел акт в ОТКАЗЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, а акта о проветке качества мне так и не придоставили, как мне быть.
Читать ответы (1)
Михаил
20.12.2021, 21:06

Продажа авто по ДКП - покупатель хочет вернуть авто после поломки двигателя

Продал авто по дкп покупатель с отцом приехали осматривали авто проехались их все устроило авто стоило 200000 я продал им за 157000 40000 т я скинул на ремонт двигателя и прочие не исправности и 3 т на лобовое стекло я их предупреждал что двигатель расходует масло и его надо ремонтировать они купили составили дкп и уехали через 1.30 звонит и говорит что двигатель троит и что делать я сказал что не знаю в чем причина надо смотреть свечи катушки зажигания на что он ответил что у него нет инструмента и поехал дальше а спустя 2 дня он говорит что сломался клапан в двигателе и испортил цилиндр теперь он мне говорит давай ремонтировать двигатель на пополам обоюдно либо вернет авто через суд начинает писать совсем другие покозания что двигатель при осмотре подтраивал дымил хотя было все норм да дымил я их предупреждал за ранее и что ест масло и начинает выдумывать что ехал дамой двигатель работал не очен хорошо мол я сказал нечего страшного ехать можно а по телефону с ним говорил он сказал я купил авто почему я не могу на нем гонять быстро что делать за ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Марат
20.07.2022, 09:26

Как вернуть бензопилу и получить деньги обратно, если она не работает?

Купили вчера бензопилу, сегодня не работает хотим вернуть обратно и вернуть деньги, возможно ли это и какие наши права, получается изначально он не работал хорошо или продавец хотел нам "впарить" нерабочий товар.
Читать ответы (3)
Ирина
19.11.2022, 09:15

Как получить независимую экспертизу телефона на гарантии после отказа магазина вернуть деньги

Могу ли я самостоятельно обратиться за независимой экспертизой телефона, который на гарантии? Оставила в магазине претензию с требованием вернуть деньги. Они предлагают только сброс ПО и заявляют, что с телефоном все в порядке и получить заключение о его ремонтонепригодности у меня все равно не получится. С помента покупки прошло более 14 дней.
Читать ответы (1)
Александр
09.08.2022, 12:41

Авто сервис - проблема со стартером после многочисленных запусков двигателя

В авто сервисе при многочисленных запусков двигателя (чтобы сделать диагностику) сломался стартер. Что мне в этой ситуации делать, как быть… за свой счёт делать стартер?
Читать ответы (5)
Раиса
16.01.2022, 00:05

Как вернуть товар после поломки - опыт покупателя, желающего обменять люстру после падения и поломки плафонов.

Подскпжите пожалуйста, купили люстру, повесили и через 10 дней она упала и разбились все плафоны🤷‍♀️По нашему мнению не выдержал заводской болтик который её крепит! Млжно ли попросить обмен товара?
Читать ответы (1)