Можно ли требовать восстановление сломанного гнезда заряда и питания после ремонта ноутбука?

• г. Санкт-Петербург

Сдал в ремонт ноутбук, после ремонта забрал его и выяснил что они сломали гнездо заряда и питания ноутбука, могу ли я требовать его восстановление?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Да, есть у вас такое право.

Спросить

Согласно ст.29 Закона о защите прав потребителей 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

Подавайте письменную претензию. Удачи.

Спросить

Претензию направьте в диагностический центр.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте да конечно можете требовать чтобы они восстановили.

Спросить
Александр
15.04.2017, 10:57

Задержка ремонта телефона - как обратиться к мастерской и получить компенсацию

Отдал телефон в мастерскую для ремонта гнезда заряда. Гнездо починили, а микрофон сломали. Обещали сделать через два часа. Делают до сих пор, хотя прошло больше месяца. Как правильно на них надовить?
Читать ответы (2)
Вера
23.04.2017, 10:03

Отказ в ремонте планшета из-за поврежденного гнезда заряда - что делать?

У меня на планете вздулся аккумулятор, сам планшет разошолся по швам и аккамулятор был наруже. Он находился на гарантии, отдали в магазин, они отправили в сервесный центр, через 45 дней мы пришли за планшетом, и нам отказали в ремонте из зи механического повреждения гнезда заряда, он планшет закрыт и продавец не может сказать где сам аккумулятор в планете или нет т.к планшет надо разбирать чтобы визуально удостовериться в этом. Мы отказались его забирать, т.к. потом ничего не докажешь. Подскажите, пожалуйста, что нам в этом случае делать.
Читать ответы (3)
Ольга Колестникова
27.04.2020, 04:15

Отцовский насилие - как решить вопрос с компенсацией после сломанного ноутбука

Живу с родителями. Отец выхватил мой ноутбук и сломал его, необоснованно оскорбляя. Такое поведение уже испытали на себе другие члены семьи, были инциденты и с соседями (угрожал, нецензурно выражался, оскорблял и запугивал). Соседка вызывала участкового, участковый приходил и разговаривал с ним, но досталось даже и участковому. Эффекта от разговора не было. Отец после этого возомнил себя «непобедимым» и вот добрался уже до меня. Ноутбук очень жаль. Как быть? Как спокойно, конструктивно и грамотно решить вопрос с компенсацией. Он отказался что-либо возмещать.
Читать ответы (1)
Людмила
24.10.2016, 07:39

Гарантирует ли СЦ восстановление ноутбука после залития водой, когда заводская гарантия истекла?

Есть ли гарантия на ноутбук после ремонта в СЦ,если ноутбук был залит водой. Или на такие ситуации СЦ может не давать гарантию после ремонта? Заводская гарантия уже закончилась.
Читать ответы (2)
Алексей
11.07.2022, 11:39

Проблемы с зарядкой и падение процента заряда после ремонта телефона - что делать?

Сдавал телефон в ремонт при зарядке падали проценты сказали сделали но вэтоге проценты всё равно падают при зарядке месяц гарантия могу я им сдать обратно.
Читать ответы (3)
Юрий
20.02.2023, 18:38

Клиент недоволен после ремонта ноутбука - отсутствует микросхема после залития и гниения - что делать?

Ремонтировал ноутбук клиенту залитый не сколько раз, в итоге не получилось и отправил клиенту, теперь названивает что на плате не хватает микросхемы, которая была залита и гнила, Я ее демонтировал и выкинул, денег не брал, детали нет сейчас, цена такой 200 руб, что посоветуете делать.
Читать ответы (2)
Олеся Игоревна
22.05.2017, 10:48

Как вернуть сломанный ноутбук после ремонта по гарантии?

Сдала ноутбук по гарантии. Магазин настаивал на том, чтобы я не сдавала его им, а ремонтировала в другом месте и за свой счёт,мотивируя это тем, что ремонт Мне обойдется в 500 рублей и пару минут, а Их сервисный центр признает товар неремонтопригодным и вернёт сумму по чеку. Сейчас меня приглашают в магазин забрать деньги либо купить другой ноутбук с доплатой. Мой ноутбук мне возвращать не хотят. Говорят, что он в Екатеринбурге в сервисном центре (куплен в Челябинске, сдан на ремонт в Челябинске, живём мы так же в Челябинске). Каковы мои дальнейшие действия по возврату моего сломанного ноутбука? Писать заявление на возврат? (Боюсь, что они подобное заявление не примут).
Читать ответы (5)
Дарья
24.03.2022, 14:41

Пропали жесткие диски после ремонта ноутбука - что делать?

Отдали ноут бук в ремонт вместе с родным жестким диском и на всякий случай с еще одним, чтобы заменили, если родной не работает. Через какоето время позвонили и сказали что комп работает, а жестких дисков не нашои, давят на то что они их вообще не брали. Описи предметов нет, квитанции нет, так как основной ремонт запуска нет оплачивали еще. Просят фото жесктих, описать как выглядят, типа найти не могут.
Читать ответы (1)
Наталья
05.11.2022, 06:33

Пропал старый жесткий диск после ремонта ноутбука - что делать, если сервис не отвечает?

Обратилась в сервис по ремонту ноутбука, курьер забрал ноут, заменили жесткий диск, просила чтобы старый тоже отдали, курьер привез только ноутбук, старый жесткий диск не передали, и теперь теряют связь мо мной, что делать?
Читать ответы (3)
Елена
12.11.2021, 13:05

«После ремонта ноутбука сгорел процессор - как доказать ненадлежащий ремонт сервисного центра?»

Ноутбук куплен в феврале 2021 года с 1 годом гарантии от производителя. По моей вине в сентябре того же года была поломка матрицы монитора, в связи с чем я отнесла ноутбук в сертифицированный производителем сервис для того, чтобы не "сгорела" гарантия производителя. После ремонта отказали USB порты, хотя до ремонта они работали исправно. Отнесла обратно в сервис для устранения неполадок - после проверки инженером мне сказали, что сгорел процессор. Я настаиваю на том, что он сгорел во время ремонта, они говорят о том, что короткое замыкание появилось до него. Этого не может быть, т.к. ноутбук эксплуатировался исправно дома до самого последнего дня перед отправкой на ремонт матрицы. Началось навязывание услуг по замене процессора - около 25 тыс. рублей. Как доказать свою непричастность в сгоревшем процессоре и их вину в ненадлежащем ремонте? Спасибо.
Читать ответы (2)
Дмитрий
05.11.2020, 09:32

Мошенничество компании Мастер-недалеко - дополнительный пункт оплаты после ремонта ноутбука

Вопрос такой. Если постфактум после ремонта ноутбука, появляется в счёте дополнительный пункт оплаты, который не был оговорен и в совокупности с этим, данной услуги не было на сайте и плюс к этому, на сайте компании - это мошенничество? Конкретно вот про эту шарашку мастер-недалеко. Рф вот ещё их "зеркало" https://laptop-repair24.ru/
Читать ответы (1)
Виктория Сергеевна Кучкеровская
26.12.2021, 13:46

Парень после ремонта ноутбука подвергся нападению и получил неполную оплату за свои услуги

Парень пришел отдать ноутбук после выполненных им ремонтных работ, сумма всей работы достигает минимум 14 тыс рублей, но 3 мужчин находившихся в квартире, нагрубили, пригрозили ударить и заплатили 2500. Что делать?
Читать ответы (3)
Дмитрий
15.02.2020, 13:00

Мастер А обманул - после ремонта ноутбука потребовал дополнительную оплату, но ничего не чинил

Пролил на ноутбук сок. Отдал его в ремонт мастеру А. Он уверял меня в том, что всё починил но ещё нужна ещё какая-то деталь за 4 тыс. Заплатил ему деньги. Он сказал, что позвонит и пропал. Обратился к другому мастеру, который при мне вскрыл ноутбук и выяснилось, что мастер А ничего даже не открывал. Деньги были заплачены! Из документов только товарный чек на деталь. Что можете посоветовать?
Читать ответы (2)
Егор
25.10.2021, 13:12

Мастер по ПК оказал услугу без договора и выставил счет на 17 тысяч после ремонта ноутбука с проблемой жесткого диска

Приехал мастер по Пк, попросил починить ноут бук выявилась проблема с жёстким диском и еще несколько пунктов, он выставил мне счёт 17 тысяч без договора он мне даже не набрал и не озвучил ценник.
Читать ответы (1)
Наталья
25.06.2021, 11:51

Какие документы нужно получить после ремонта ноутбука и как защитить себя от возможного обмана?

Сдала в ремонт ноутбук, какие документы мне нужно получить после починки? Ситуация такая, что ремонт оказался дороже, чем сказали изначально, при диагностике выявили другую причину поломки нежели по описанию проблемы, когда я только позвонила и описала проблему. В итоге ремон стоит не 1500, а 14000, я боюсь что меня обманут и не знаю как поступить. Ноутбук нужен срочно для работы, поэтому я согласилась.
Читать ответы (5)
Александр
22.10.2019, 10:14

Вопросы о содержании акта после ремонта ноутбука в платном сервисном центре

После ремонта ноутбука (платный, после гарантийный) в сервисном центре (ООО - форма юрлица) я получил акт где одним абзацем (даже без запятых) была перечислена информация о проделанной работе и напротив этого абзаца указана полная сумма ремонта. Должны ли были мне в акте расписать попунктно какие работы были выполнены с указание стоимости каждого вида работ и стоимости установленных запчастей? Должны ли мне так же выдать ещё какие-либо документы кроме акта выполненных работ? Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила Геннадьевна
13.11.2015, 12:08

Расчет пени за невозврат ноутбука после ремонта в денежном эквиваленте - какую формулу использовать?

Какая формула расчета пени за невозврат моего ноутбука после ремонта (подала документы в суд, чтобы ответчик вернул мне в денежном эквиваленте), но нужен расчет.
Читать ответы (1)