Проблемы с выводом денег на вулкан интернет игре - заблокировали аккаунт из-за мошенничества, нужна помощь!

• г. Нижний Новгород

Зарегистрировалась на вулкан интернет игре. Пополнила кабинет. Проиграла немного. Ещё пополнила и опять проиграла. Решила вывести остатки. Деньги так и не поступили мне. Пишу им в поддержку сначала аккаунт на проверке писали ждите. А теперь заблокировали сказали за мошенничестве какое то. Можно как то повлиять на них чтоб вернули деньги? Или в суд заявитт.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте

Остатки денег вам обязаны вернуть.

Закрывайте свой игровой счёт, направляйте претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Tialas555
21.02.2019, 13:20

Игроку заблокировали аккаунт без обоснования и отказывают в разблокировке

В игре (Prime world) заблокировали аккаунт без причины и без представлений, в который было положено более 50 тысяч рублей. В поддержке отказывают разблокировать аккаунт. В лицензионном соглашении ничего не сказано, что они имеют право блокировать аккаунты, в которые клались деньги. По какой статье можно с ними судиться?
Читать ответы (1)
Анна
10.03.2023, 13:32

Как вернуть свои деньги после мошенничества в онлайн игре Вулкан?

Произошла такая ситуация Скорее всего попалась на мошенников в известной онлайн игре вулкан. Вывод средств требует с оплаченной комиссией потом вползти верификацию (с фото паспортом). Самое смешное что все сделала и повелась Что делать чтобы вернуть свои деньги? И вообще можно вернуть хотя бы свои деньги?
Читать ответы (3)
Олег
18.02.2016, 19:00

Обжалование блокировки аккаунта в онлайн игре

Хотел бы обжаловать действия администрации онлайн игры, заблокировали аккаунт, в аккаунт вложено примерно от 50 до 100 тысяч рублей за 5 лет, бан перманентный, то есть навсегда, якобы за нарушение правил, на просьбу предоставить доказательства нарушения отвечают что они есть но предоставлять отказываются, куда мне обратиться и как поступить?
Читать ответы (8)
Егор
18.05.2023, 13:30

Выйграл крупную сумму денег в игре Вулкан. Но вывести не могу так как просят от меня 9% за конвертацию, что делать мне?

Выйграл крупную сумму денег в игре Вулкан. Но вывести не могу так как просят от меня 9% за конвертацию, что делать мне?
Читать ответы (3)
Илья
03.10.2015, 12:14

Проблема с букмекерской конторой - аккаунт заблокирован после запроса на перевод денег через киви кошелёк

У меня проблема с букмекерской конторой. У друга на счету накопилось 12 000 и он хотел снять через мой киви кошелёк так как у него больше нет возможности. После запроса на передачу денег аккаунт заблокировали и сказали что разблокировке не подлежит. Что же делать.
Читать ответы (1)
Евгений
02.05.2022, 07:28

Вчера поставил деньги на вывод в вулкане, а сегодня аккаунт заблокировали. Без всякой причины. Что делать? И внёс не мало.

Вчера поставил деньги на вывод в вулкане, а сегодня аккаунт заблокировали. Без всякой причины. Что делать? И внёс не мало.
Читать ответы (2)
Елена
17.11.2016, 06:43

Как разблокировать аккаунт в игре, если служба поддержки не отвечает?

Заблокировали аккаунт в игре, как разблокировать, не знаю. Вчера обратилась в службу поддержки, на вопрос еще не ответили. Почтовый ящик обезопасила. Мой почтовый ящик: Iedsrbyf@mai.ru
Читать ответы (1)
Руслан
27.03.2016, 20:12

Перевели с другой конторы деньги на счёт Балт Бета и аккаунт заблокировали. Деньги теперь снять не можем. Как быть? Что делать?

Перевели с другой конторы деньги на счёт Балт Бета и аккаунт заблокировали. Деньги теперь снять не можем. Как быть? Что делать?
Читать ответы (1)
Вячеслав
03.06.2023, 20:34

Хитрость онлайн казино - заблокировали аккаунт, вымогают деньги и не дают вывести выигрыш?

Можно ли вернуть деньги с онлайн казино, аккаунт заблокировали, сказали внести деньги и его разблокируют, после перевода средств стали вымогать дальше, якобы нужно внести ещё и сможете вывести средства
Читать ответы (3)
Анастасия
24.03.2023, 13:38

Мой аккаунт заблокировали после оплаты объявления - как вернуть деньги и решить проблему?

Мой аккаунт тоже заблокировали из за того что якобы мое объявление вводит в заблуждение других пользователей. Заплатила за размещение и они меня заблокировали. Не хотят делать возврат средств, потому что услуга была оказана. А то,что еще целый месяц я набирала бы людей на работу? Эти деньги ведь не отработали свое. Компанию нашу можно проверить. Все законно, не знаю что делать.
Читать ответы (4)
Юрий
05.08.2016, 15:53

Как доказать свою не виновность в использовании запрещенного ПО после 5 лет игры и блокировки аккаунта?

После 5 лет игры мой аккаунт заблокировали с мотивировкой использование запрещенного ПО (программы боты) Как мне доказать свою не виновность?
Читать ответы (1)
Тамара
21.03.2023, 04:47

Как обратиться к руководству, если аккаунт заблокировали без причины в приложении

В пользовательском соглашении не указано что регистрируются при наличии нескольких номеров телефона, так как я не хочу сканировать свой паспорт если меня блокируют, мой аккаунт заблокировали без всякой причины, как обратиться к руководству
Читать ответы (2)
Артем Ват Сап
16.03.2023, 23:55

В проекте нарушил пункт 2.11 случайным образом заблокировали аккаунт можно узнать на сколько времени он будет в блоке?

В проекте нарушил пункт 2.11 случайным образом заблокировали аккаунт можно узнать на сколько времени он будет в блоке?
Читать ответы (3)
Сева
18.01.2013, 14:26

Покупатель заблокированного аккаунта онлайн-проекта через вебмани ищет возможности в иске

Продал аккаунт онлайн-проекта через вебмани, после чего его заблокировали (возможно за продажу). чего может добиться покупатель через иск на мой вебмани?
Читать ответы (2)