Проблема с отоплением - как правильно обратиться к Тепловым сетям и решить ситуацию?
Мы государственное учреждение, нам дали в аренду здание (естественно на безвозмездной основе), с сентября месяца у нас течет труба, отопление центральное, здание находится в собственности у администрации. С сентября месяца звоним в администрацию с вопросом о ремонте, приходит специалист делает выводы о том, что трубу нужно менять или заваривать дыру и на этом все.
Дали отопление труба потекла сильнее, приходится ездить и три раза за день убирать воду, иначе будет потоп. Как мы поняли, за ремонт систем водо и теплоснабжения у нас в здании отвечают Тепловые сети. Официального письма мы на их имя не писали. Только были разговоры от местной администрации, подскажите как лучше написать письмо? В какой форме? Нужно ли прикладывать фото или видео отчёт?
Здравствуйте Ксения!
Обращения подаются в письменной форме. Можете приложить фото-и видеоматериалы.
Спросить