Проблемы с кредитом на покупку товара - можно ли отказаться от покупки и будут ли сохранены прежние условия договора?

• г. Челябинск

Приобрела товар в кредит в магазине. При первом внесении платежа по кредиту через иной банк деньги вернулись обратно. При звонке на горячую линию банка с которым оформлен договор, мне сообщил их представитель, что "кредитный договор неактивен" и посоветовал обратиться в магазин. При обращении в магазин мне посоветовали переоформить кредитный договор заново, т.к. при предыдущем оформлении была допущена ошибка со стороны сотрудника магазина. Вопрос: вправе ли я отказаться от "приобретенного" товара, если нет, будет ли переоформлен договор на прежних условиях? Какие действия я еще могу предпринять? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елена, вне зависимости от того, что была допущена ошибка сотрудником магазина, договор обязательно нужно переоформить.

Товар вернуть, к сожалению, не получится, так как односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается законом:

ГК РФ Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Спросить
Светлана викторовна
07.01.2015, 15:44

Вопрос №5774157 - Является ли упаковка товара условием покупки товара?

По вопросу №5774157, мне уже втретий раз пишут и не могут дать точного ответа. Упаковки ВООБЩЕ НЕТ, ЕЁ ВЫКИНУЛИ! А не то что её вскрыли (как мне написали вскрытая упаковка не является основанием чтобы не принять товар ненадлежащего качества обратно. Является ли упаковка товара условием покупки товара?
Читать ответы (1)
Влад
26.11.2013, 20:51

Можно ли отказаться от страховки при покупке товара в рассрочку?

На каких условиях я могу отказаться от страховки при покупке товара в рассрочку. Хочу купить телефон в рассрочку 0-0-12, когда мне стали рассчитывать сумму, включили в нее страховку, как обязательное условие. Могу ли я от нее отказаться?
Читать ответы (2)
Igor
26.07.2018, 10:40

Принципиальные различия и нормативное регулирование покупки товара по образцу и дистанционным способом через интернет.

Чем принципиально различается покупка товара по образцу и покупка товара дистанционным способом через интернет? И какими нормами регулируются эти способы покупки? С уважением, Егор.
Читать ответы (1)
Елена
15.03.2013, 05:08

Как я заплатила за товар и страховку при оформлении кредита и почему страховка не возвращается

Оформила кредит на покупку товара, оформляла в магазине, и обязательным условием банка является начисление страховки за этот товар. В магазине мне объяснить ни чего не смогли, а когда приехала в отделения банка мне объяснили что сумма за товар+страховка вот эта сумма и является суммой кредита. И страховка не возвращается.
Читать ответы (1)
Евгений
29.09.2016, 11:39

Особенности договора покупки товара через банк - перечисление денег и передача после АКТа приема-передачи

Как правильно называется договор Договор покупки товара через банк покупатель перечисляет деньги за товар банку, а банк перечисляет продавцу после АКТа приёма передачи товара.
Читать ответы (2)
Александр
07.01.2014, 20:22

Как вернуть деньги за неотправленный товар, купленный через Сбер-онлайн - реквизиты, продавец недоступен

Как вернуть деньги которые были отправлены на банковские реквизиты через сбер-онлайн по договору покупки товара. Товар получен не был. продавец не отвечает. Александр.
Читать ответы (1)
Марина
21.01.2011, 22:08

Проблемы с погашением кредита на покупку товара - как решить вопрос и защитить себя?

20 декабря 2009 года, оформили кредит на покупку товара. Оформлено было на мое имя. Согласно графика оплаты ежемесячные оплаты проводились во время. Но в связи с переездом места жительства знакомых, в другой регион погасили досрочно. Последний платеж должен быть в октябре месяце 2010 года, погасили в мае месяце. Согласно договора, должны были позвонить по телефону и согласовать платеж. Данный нам номер телефона не отвечал, точнее было сказано, что он не существует. Сумму оплатили согласно графика платежа. До сентября месяца ни каких звонков не поступало, а в октябре стали звонить и говорить, что есть не погашенный долг... Затем было все тихо, а сегодня звонят и не один раз. Все квитанции по оплате сохранены и как думаю, можно взять документ который докажет, что звонки все таки делали. Помогите разрешить проблему. Помогите разрешить вопрос по погашению кредита за товар.
Читать ответы (2)
Анна
13.11.2014, 12:48

Физическое лицо подает в суд на фирму за отказ в отгрузке товара без наличия договора покупки

Я, как физ. лицо пришла в фирму и заплатила за товар, мне дали приходный ордер (о принятии денег), без кассового чека и накладные на получение товара на складе! Я поехала на склад забирать товар, а том мне в получении отказали, сказав что Товар приказано не отгружать, я хочу подать в суд на эту организацию! Вот в чем вопрос: У меня с этой фирмой договор покупки товара нет, это не страшно, достаточно приходника и накладных на товар для суда?
Читать ответы (1)
Андрей
12.10.2006, 00:26

Какие претензии возникают при несоблюдении срока поставки автомобиля в предварительном договоре с автосалоном?

С автосалоном был заключен предварительный договор на дальнейшее заключение договора на покупку автомобиля. Со стороны автосалона срок поставки автомобиля, а следовательно и заключение договора был нарушен. Что можно требовать за просрочку с автосалона. В предварительном договоре написано, что споры будут разрешаться путем переговоров или в соответствии с Законодательством.
Читать ответы (1)
Ольга
17.04.2016, 04:36

Как отказаться от покупки товара в рассрочку до его доставки и сотрудничеству с банком

Оформила покупку кондиционера в рассрочку. Доставка товара через 5 дней. Могу ли я отказаться от покупки товара, пока он не доставлен? И как решить вопрос с банком? Спасибо.
Читать ответы (1)
Охранник с лицензией
13.03.2016, 19:11

Банк требует большую сумму при закрытии кредитного договора - что делать?

Если в договоре на предоставление кредита на покупку товара стоит одна сумма ежемесячной выплаты а при закрытии последнего месяца банк требует большую сумму и я с этим не согласна так как не было просрочек и банк не оговаривал больше ни каких прецедентов в договоре и по телефону они говорят что договора разняться, что делать?
Читать ответы (4)
Ольга
29.01.2018, 21:43

Возможность отказа от покупки мебели после предоплаты и потенциальные убытки при отсрочке выполнения заказа на 90 дней

Сделали предоплату мебели вчера. Выполнение заказ отсрочено на 90 дней. Могу ли я отказаться от покупки товара? Какие убытки при этом я понесу.
Читать ответы (2)
Надежда
03.04.2018, 11:14

Как отказаться от покупки товара, заказанного через интернет, в случае спонтанного решения и отговорок от покупки?

Добрый день, подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от покупки товара заказанного через интернет. Я сделала заказ коктейля для похудения, покупку саказ сделала спонтанно необдуманно, потом меня отговорили от покупки данного товара, звонила менеджер для подтверждения моего заказа, я попросила ануировать мой заказ, на что мне сказали что я не могу отказаться так как данный товар выслали на мой адрес, и если я его не выкуплю на меня подадут в суд и я буду оплачивать доставку товара, я согласна олатить доставку, но товар мне не нужен, как мне посткпить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Инга Станиславовна
18.12.2017, 15:22

Возможно ли отказаться от покупки товара в магазине после вскрытия упаковки для проверки?

Могу ли я отказаться от покупки товара в магазине, если продавец вскрыл его упаковку по моей просьбе, дабы проверить работоспособность, но товар мне не пришелся по душе?
Читать ответы (4)
Анастасия
08.07.2016, 01:55

Как расторгнуть договор кредитования, оформленный мошенниками на бабушку, не подходящую по возрасту для кредитования в этом банке

Мошенники обманным путём увезли бабушку из квартиры и оформили кредит на покупку товара. По возрасту бабушку уже не подходит для кредитования в этом банке. Как расторгнуть договор кредитования?
Читать ответы (3)