Проблемы с кредитом на покупку товара - можно ли отказаться от покупки и будут ли сохранены прежние условия договора?
Приобрела товар в кредит в магазине. При первом внесении платежа по кредиту через иной банк деньги вернулись обратно. При звонке на горячую линию банка с которым оформлен договор, мне сообщил их представитель, что "кредитный договор неактивен" и посоветовал обратиться в магазин. При обращении в магазин мне посоветовали переоформить кредитный договор заново, т.к. при предыдущем оформлении была допущена ошибка со стороны сотрудника магазина. Вопрос: вправе ли я отказаться от "приобретенного" товара, если нет, будет ли переоформлен договор на прежних условиях? Какие действия я еще могу предпринять? Спасибо.
Елена, вне зависимости от того, что была допущена ошибка сотрудником магазина, договор обязательно нужно переоформить.
Товар вернуть, к сожалению, не получится, так как односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается законом:
ГК РФ Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Спросить