Приобрёл на Wildberries ботинки своего размера (у меня редкий размер, 37 мужской), во время примерки показались идеальными. Когда пошёл в них на прогулку, первые пару часов всё было прекрасно, а потом заметил, что начали сильно болеть пальцы ног, т. к. носки ботинок оказались слишком узкие. У меня есть другая обувь 37 размера, которая мне идеально подходит, а эти ботинки явно не такие же по размеру, как та обувь, а возможно женского 37 размера, хотя и заявлены как мужские. Больше я их носить не смог, т. к. пальцы снова начинали болеть всякий раз, как я их вновь надевал. Производителем было заявлено, что после двух часов носки они разнашиваются на полразмера, но этого не произошло, а наоборот, они начали ощущаться меньше, чем изначально. Wildberries отказал мне в возврате из-за того, что ботинки уже побыли в использовании, но я бы хотел отправить претензию на возврат самому продавцу этих ботинок. Проблема в том, что я не уверен, что овчинка стоит выделки, и возможно лучше просто продать их за полцены на Авито. Есть ли шанс выиграть дело, если придется обращаться в суд? И что для этого нужно?

Я думаю что шансы на выигрыш дела стремятся к нулю, если обувь была ношена и не выявлен заводской брак, то продавец не обязан расторгать договор и возвращать деньги.

Это ваше мнение, "слишком узкие носы" - это не заводской дефект, поскольку они могут быть узкими для вас, но для другого человека-нет. В любом случае за наш суд вам никто не ответит, какое он примет решение, я лишь высказала свое мнение, что иск вряд ли будет удовлетворен.

По моему мнению, в них присутствует заводской дефект, выраженный в слишком узких носках. Плюс несоответствие заявленной информации про разнашивание на полразмера за два часа.

Размерное несоответствие - как ботинки с Wildberries превратились в мучительные для моих ног и почему отказ в возврате несправедлив

Как микрозайм на Wildberries превратился в кошмар - история жертвы вымогательства

Сегодня хотела заказать на Wildberries две позиции за собственные деньги. В итоге, на меня оформили микрозайм с бешеными процентами. От товара, естественно, откажусь и попрошу перечислить денежные средства МФО. Проценты оплачу, без проблем. Но, прочитала отзывы об этой организации, пишут, что после погашения займа, все равно висит огромный долг, звонят коллекторы, в общем вымогают деньги. Вся личная информация обо мне у них есть, хотя я не подтверждала обработку персональных данных. Мне 18, дохода нет. Что делать если после оплаты основного долга организации и процентов, на меня повесят еще?

Читать ответы (2)

Проблемы смартфона при покупке на Wildberries - отказ в возврате и отсутствие гарантийного талона

Приобретён смартфон через платформу wildberries.ru. Через 2 часа использования, перестал показывать картинку дисплей. Отказываются возвращать денежные средства, пишут о необходимости обращаться к авторизованному производителю, которого нет в моем городе. К тому же, не заполнен гарантийный талон. Как быть в этой ситуации? Права ли компания wb?

Читать ответы (3)

Проблема с возвратом заказа из магазина Wildberries - отказ сотрудника ПВЗ вернуть товар.

07.01.22 Мной была произведена покупка товара на сумму: 9701 р. в магазине Wildberries. 09.01.22 курьер доставил мне посылку (одежда), я померила все и часть вещей решила вернуть. 09.01.22 я пошла в ПВЗ по адресу: г.Химки, ул. Пожарского, д.8 с 2 примерно в 19:00-20:00. 3 вещи из 4 сотрудник ПВЗ отсканировала, а последнюю нет, ссылаясь на то что у нее не получается. Тогда я попросила вернуть мне эту вещь (Брюки. Артикул: 26075829) для того что сдать ее в другое ПВЗ. Сотрудник отказался это делать, сказав что у нее все получилось и вещь отсканирована. Я несколько раз подходила в ПВЗ уточнить, не ошибся ли сотрудник, т.к. статус остальных вещей сменился на «Возврат» и деньги успели вернутся, а этот товар все так же в статусе «Доставлен». Сотрудник же сказал что статус меняется не сразу, хотя другие 3 вещи статус сменили за 1 минуту! Я неоднократно писала обращение по этому поводу на сайте, мне обещали разобраться, но ни сроков, никаких уточнений нет. Оператор на телефоне сказала что у них не регламентированы соки рассмотрения заявок. Я уверена что это не так.

Читать ответы (1)

Вызов прокурора из-за высоких берцев на молнии - нарушение формы одежды или нет?

Меня вызывает прокурор дать объяснение по поводу того, что у моего подчиненного ботинки с высоким берцем на молнии. Является ли это нарушением формы одежды?

Читать ответы (1)

Покупатели ботинок из интернета требуют возврат денег после покупки фирменной обуви с фото из интернета и указанием иного цвета.

Продала через интернет в другой город новые фирменные ботинки. Фото было взято из интернета, о чем было указано в обьявлении, а так же, делался акцент на том, что ботинки иного цвета (серого). Теперь звонят с угрозами и нецензурной бранью требуя возврат денег. Что делать?

Читать ответы (1)

Претензии к качеству офисного кожаного кресла - несоответствие кожаного квадрата

Мы приобрели в одном из магазинов нашего города офисное кожаное кресло, после месяца-двух его пользования мы обнаружили что один из кожаных квадратов отличается от других, все пупырчатые, тёмные, а этот серый и плоский, (само кресло сделано из десятка, наверное, квадратов) т.е он отличается от других и не даёт надежды на его качество, ведь мало ли, он может испортится... Можем ли мы как то заменить кресло? Какие претензии мы можем сказать, и как вообще обозначить нашу проблему продавцу, ведь кресло по сути как выполняли свою роль так и выполняет... Спасибо.

Читать ответы (1)

Несоответствие купленного насоса - отказ на возврат, как поступить?

Купила в Вимосе поверхностный насос. На старой станции сгорел насос, я привезла станцию в магазин, чтобы правильно подобрать насос. Продавец видел станцию и подобрал мне насос. Дома мастер увидел, что этот насос не подходит. Принимать на возврат его отказываются. Насос не вынимался из упаковки. Что можно сделать? Спасибо. С уважением Наталия.

Читать ответы (2)

Проблема с тоном - несоответствие купленного тонального крема и отказ от обмена или возврата

Купила вчера крем тональный, он не подходит, слишком темный. Решила вернуть сегодня, написала заявление об обмене, или возврате. Старшая их предложила поменять на почти такой же крем, я не взяла. А по кассе не хочет возвращать, говорит вчера надо была прийти. Что делать?

Читать ответы (3)

Несправедливое отказ в возврате денежных средств после некачественного ремонта компьютера - куда обратиться и что делать?

Обратился в компьютерную помощь по-поводу диагностики материнской платы. Приехавший мастер забрал системник в сервисный центр для диагностики, на следующий день позвонил и сказал, что эта плата не рабочая и что замена будет стоить 1300 рублей, после этого ещё установили драйвера за 500 рублей. По прошествии месяца, не устанавливается виндовс. Я написал претензию на возврат. На претензию через 7 дней был звонок и звонивший грубым тоном заявил что возврат делать не будет. Куда обращаться сразу в суд или есть другие способы решить этот вопрос?

Читать ответы (1)

Несоответствие северного пенсионного стажа - как правомерны действия сотрудника ПФР?

Крайни Север. Отдел кадров МЧС подсчитал мою выслугу в календарном исчеслении 15 лет и 3 месяца, что дало мне повод написать заявление на увольнение по достижению северного пенсионного стажа в 15 лет. Только вот при расчёте этого пенсионного стажа в ПФР мне подсчитали иначе, 12 лет и 2 мес., куда делись 2 года и 11 месяцев мне не понятно. Похоже на то что, период который я работал гражданским пожарным, период стажировки - сотрудником ПФР, производившим мне расчёт не был включён в общий стаж службы. В результате чего, в общий северный стаж для назначения северной пенсии вошло только 12 лет и 2 месяца. Правомерны ли действия сотрудника ПФР?

Читать ответы (1)

Опыт получения кредитного доктора - отказ, несоответствие ожиданиям и сложности в закрытии договора.

Я оформила кредитный доктор, ну оказалось денег мне не дали карты пустые, пришла закрыть договор ну сказали нельзя надо было прийти раньше. Ну я платить не буду 60000 у меня денег нет лишних. Я инвалид второй группы и мать одиночка с двумя детьми.

Читать ответы (1)

Северный коэффициент населенного пункта Ноглики

День добрый! Добился в суде установления юридического факта проживания в районе Крайнего Севера (п. Ноглики Сахалинская область), должны сделать перерасчет, районный коэффициент в п. Ноглики составляет 1.8. Получил выписку "Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица" , в ней есть графа "Сведения о проживании в районах Крайнего Севера (приравненных к ним местностях) на 31 декабря 2001 г.", но там коэффициент стоит 1.6, это как? Я так понимаю, что в этой графе ставится тот коэффициент, который установлен в месте проживания. Это что, ПФР сознательно уменьшает северный коэффициент? С уважением!

Читать ответы (1)

Wildberries отказывает в возврате денег за прогорклый кофе, покупатель ищет помощь

В Wildberries.ru 26 марта купила 3 пачки кофе Lavazza. Когда 26 марта открыли пачку, то обнаружили зерна кофе однородного очень темного цвета с прогорклым запахом, совершенно ничего общего с запахом кофе. Заварили - нет вкуса кофе, горечь и больше ничего. Старый прогорклый кофе, хотя на пачке нормальный срок годности. Отправила им заявку на прлверку товара. Через 7 дней получила ответ: "Здравствуйте! Заявка онлайн на проверку качества товара рассмотрена. По предоставленной информации (фото, видео, комментарий) брак не подтвержден. С уважением, компания Wildberries." Как вы можете по фото проверить вкус и запах кофе? Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться, чтобы вернуть деньги. Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Несоответствие купленного смартфона Самсунг описанию - возможность возврата денег

Купил в фирменном магазине Самсунг смартфон, но в нём оказалось бракованное стекло экрана не клеится защитное стекло, продовцы обманными способами и вяким отговорками затягивают время уже месц. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

Читать ответы (1)

Несоответствие купленного шкафа-купе качеству - попытка претензии исследования и возврата денег отказана

Купила шкаф-купе, а он оказался ненадлежащего качества (источает неприятный запах в течении 6 месяцев). Написала претензию продавцу на проведение экспертизы и возврат денег, он отказал, ссылаясь, что товар надлежащего качества. Провела за свой счет экспертизу воздуха на содержание хим веществ, оказалось превышение по некоторым показателям. Собираюсь подавать в суд. Есть ли возможность опротестовать проведение повторной экспертизы в суде?

Читать ответы (5)

Нарушение прав заключенного - несоответствие пересчета срока лишения свободы и дополнительного наказания

Я подал ходатайство, когда находился ИК общего режима до освобождения мне не пересчитали в связи с изменениями Согласно ч.3.1 ст.72 Уголовного кодекса, время содержания лица под стражей засчитывается в срок лишения свободы 1 год за 1,5 в СИЗО. В результате я вышел из ик по сроку (по звонку), Поданное ходатайство ранее в момент нахождения в ИК о пересчёте пересчитали после выхода из ик и зачли в срок 6 месяцев, в результате я отбыл 1,8 год по приговору суда, и к сроку добавили 6 месяцев и два дня, в результате срок моего наказания увеличился на 6 месяцев и два дня и составило два года и два дня, что противоречить ст 10 ук РФ. Согласно приговора я отбываю дополнительное наказание не занимать должность в гос органах я написал ходатайство чтоб зачли в дополнительное наказание срок 6 месяцев и два дня или освободили от дополнительного наказания, но мне отказали, в связи с тем, что не предусмотрено законом, в связи ухудшили мое положение, могу я рассчитывать на денежную компенсацию и какие мои дальнейшие действия.

Читать ответы (2)

Вопрос о присвоении II квалификационной категории для экономиста с двумя дипломами

Проконсультируйте пожалуйста в сложившейся ситуации. Я имею диплом бакалавра по профилю "Прикладная информатика в экономике" и получила диплом профессиональной переподготовки по по программе "Экономика и управление на предприятии". Работаю в должности экономиста 3 года. Обратилась в аттестационную комиссию с просьбой присвоения мне II квалификационной категории с положительной характеристикой непосредственного руководителя. Комиссия отказала в присвоении категории ссылаясь на несоответствие полученного образования. Правомерно ли заключение комиссии?

Читать ответы (1)

Несоответствие написанного в объяснительной и реальности - возможность отказаться от показаний

Я вчера написал обьяснителную участковому по факту драки он мне читал по бумаге типо с моих слов все было так но сегодня выяснилось что там многое несовподает с реальностью можно ли откозатся от написанного в обьяснительной?

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом наушников из Wildberries - отказываются принимать и ссылают на сервисный центр

Купили наушники на Wildberries при доставке в пункт выдачи оказалось что они не возвратные. Проверили дома оказалось один не работает. Принимать обратно отказываются ссылаясь на авторизованный сервисный центр. Что делать?

Читать ответы (3)

Спор о превышении скорости и обгоне на нерегулируемом пешеходном переходе

Обогнал фуру в населённом пункте без разметки и перестроился за 40-60 метров до нерегулируемого пешеходного перехода (ПП). Метрах в 800 по встречке ехали ГАИ. Тормознули меня и фуру. Инспектор говорит, что я совершил обгон на ПП. Я ему своё. Видеорегистратора у них и меня не было. На переднем сидении у меня сидел пассажир (прав он не имеет). Водитель фуры очевидно свидетелем быть не захотел, т.к. не вылезая из кабины, через минуту уехал и в графе свидетели пусто. ИДПС в протоколе пишет следующее: ...двигался в зоне действия знака 3.20 "Обгон запрещён" при обгоне выехал на полосу встречного движения, бла-бла-бла и ни слова о ПП. В протоколе я написал, что не согласен, имеется свидетель, пдд не нарушал. На следующий день делаю дислокацию дорожных знаков данного населённого пункта - знака 3.20 не имеется. Приезжаю в ГАИ сделать копию схемы. На схеме "обгон на ПП", линия разметки 1.1 и знак 1.22. Начальник ГАИ вызвал подчиненных, те сидели с глупым лицом и не могли ничего сказать. Я сделал копию, ушёл. Разбор через 5 дней. Как мне быть? Настаивать на невиновности или делать уклон несоответствие написанного нарушения и схемы? Что мне могут сказать на разборе? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Размерное несоответствие - как ботинки с Wildberries превратились в мучительные для моих ног и почему отказ в возврате несправедлив

Москва - онлайн услуги юристов