Можно вернуть деньги за полностью оплаченное обучение, проучились год в колледже синергия?

• г. Санкт-Петербург

Можно вернуть деньги за полностью оплаченное обучение, проучились год в колледже синергия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На отношения, возникающие между потребителями услуг и исполнителями, оказывающими эти услуги, в том числе услуги в сфере образования, распространяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Так, следует иметь в виду, что потребитель в соответствии со ст. 32 названного закона вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В свою очередь, Верховный Суд РФ Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2 (2016), утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 6 июля 2016 г., разъяснил, что при отказе потребителя от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг исполнителю оплачиваются только фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.

При этом в случае возникновения у заказчика образовательных услуг трудностей, связанных с возвратом образовательной организацией денежных средств, он может обратиться к учредителю данной организации с просьбой оказать содействие в решении указанного вопроса.

Кроме этого, для решения обозначенного вопроса гражданин может воспользоваться своим правом на обращение в суд.

Следует отметить, что порядок судебной защиты прав потребителей установлен в ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". В частности, потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

Спросить
Кристина
17.07.2022, 09:38

Как вернуть оплату за обучение в колледже Синергия, если заведение не выполняет свои обязательства по договору?

Я оплатила учебу сыну в колледже синергия, но учится в данном заведении передумали. По договору обязаны были вернуть деньги в течении 14 рабочих дней. Прошло 14 рабочих дней. Деньги так и не перевели на мой счет. Как я могу вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Наташа
02.10.2019, 22:43

Мой сын поступил в колледж на платное обучение, оплатили за первый семестр, нам вернут деньги? Проучились 2 недели.

Мой сын поступил в колледж на платное обучение, оплатили за первый семестр, нам вернут деньги? Проучились 2 недели.
Читать ответы (4)
Галина
06.07.2020, 19:03

Университет Синергия вернул деньги за обучение, но оставил налог на неоказанную услугу - могу ли я вернуть деньги через суд?

Я оплатила обучение в Университете"Синергия", их менеджер и позже кураторы-сделали масштабные ошибки на этапах зачисления и перезачета предметов, из-за чего обучение не началось. Я написала заявления на отчисление и возврат средств - через два месяца они вернули деньги, присвоив себе 5400 тыс, написали что это налог. Налог на что? Услуга не оказана, они отняли время и истрепали нервы, а теперь отняли еще и часть денег. Вопрос: неужели у них действительно есть на это какое-то законодательное право, или я могу вернуть деньги через суд? Спасибо.
Читать ответы (4)
Елена
06.02.2014, 16:59

Вопрос возврата денег за обучение в университете при несданном экзамене

Скажите пожалуйста, должен ли университет вернуть мне деньги, если я оплатила обучение, но проучилась только один месяц (платила за пол года), так как не смогла сдать экзамен (пересдача)?
Читать ответы (1)
Карина Петровна
30.04.2014, 12:08

Как вернуть деньги за обучение - опыт гражданки Казахстана после 1,5 лет обучения и оплаты за 2 года?

Я гражданка Казахстана, хочу вернуть деньги за обучение, проучилась 1,5 года заплатила за 2 года, пришла с заявлением, сказали что предложение будут рассматривать в течении 30 дней, для этого им надо, договор, и реквизиты с банка, возможно ли вернуть всю сумму?
Читать ответы (1)
Нина Дмитриевна
11.09.2018, 20:14

Проблемы с зачислением в колледж Синергия - Оплата материнским капиталом, задержка и отказ в возврате документов

Приняли документы на поступление в колледж Синергия. Оплата-материнский капитал. В течение 3 недель не зачисляют ребенка. Хотели забрать документы и перейти в другой колледж. Не отдают под разными предлогами. Как быть?
Читать ответы (1)
Лидия
07.01.2020, 18:16

Автошкола требует дополнительную оплату за занятия в городе - что делать

Я заключила договор с а/школой, оплатила полностью обучение. Теорию знаю отлично, с практикой было сложновато, но потом все наладилось. Мой инструктор учил меня только упражнениям на автодроме, в город я ниразу не выезжала, он тянул время. Теперь, чтобы учиться ездить по городу нужно оплатить доп. занятия. Имеет ли право а/ школа выпустить меня, и могу ли я с а/ школы затребовать возврат моих денег за некачественное обучение.
Читать ответы (2)
Владислав Ложкин
04.08.2020, 14:14

Могу ли я запросить свой аттестат у колледжа Синергия во время учебы?

Я подал документы в колледж Синергия. Они утверждают, что аттестат будет хранится у них до окончания всего учебного процесса. Подскажите, имею ли я право запросить у них свой аттестат на время?
Читать ответы (1)
Енгоян Джулиета Завеновна
18.09.2020, 12:27

Проблемы дистанционного обучения в университете Синергия - оплаченный семестр не соответствует ожиданиям

Я поступила в университет синергия на дистанционное обучение. Когда поступала мне говорили совсем по другому как будет проходить обучение. Но после оплаты за семестр обучения мне сказали что обучение будет проходить совсем по другому. Меня не устраивает то как они на самом деле проводят обучение. Я хочу прекратить обучение и забрать сумму которую заплатила.
Читать ответы (2)
Марина Владимировна
24.04.2014, 11:54

Возможно ли вернуть полностью оплаченные деньги за путевки при невозможности вылета, имея страховку от невылета?

Скажите пожалуйста, мы приобрели путевки и полностью их оплатили, вылет 30 апреля 2014 года! Но при некоторых обстоятльствах вылететь не сможем! Оформляли страховку от невылета, сможем ли мы вернуть полностью оплаченные деньги?
Читать ответы (1)
Ольга
06.11.2018, 11:45

Как вернуть деньги за обучение на курсе маникюра при болезни и оплате без официального договора?

Я обучаюсь на курсе маникюра, в связи с болезнью не могу проходить обучение дальше! Оплатила обучение полностью без официального договора, могу ли я вернуть обратно деньги?
Читать ответы (1)
Ольга Евгеньевна
10.09.2014, 09:34

Квитанцию не выдали т.к.в этот момент переезжали в другой офис.

В июле 2014 заплатила 13000 руб. за обучение в автошколе г. Приволжск. Квитанцию не выдали т.к. в этот момент переезжали в другой офис. 15 августа школа прекратила свою деятельность. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Вячеслав
05.08.2016, 22:35

Опыт поиска работы на складе - разоблачение лохотрона или как вернуть деньги

Интересует вопрос: хотел устроиться на работу обычным работником склада (навыков в этой сфере совсем не нужно, подробнее дальше напишу). Пришел в офис к работодателю, заполнил анкету на кандидатуру и т д (после собеседования сказали, что позвонят через 3-4 ч.) Позвонили и сказали, что мол ваша кандидатура одобрена и приходите на следущей неделе на "учебу, возьмите 2 фотографии, и внимание! 420 р, мол в залог на обучающие материалы) я естественно повелся на данное предложение, пришел на след. Неделе оплатил все заполнил. Выдали обучающийся материал (диск и книгу) самое интересное что тема обучения про бизнес, а про мою специальность ни слова не сказали. На обучение проходил 2 дня, давали домашние задания, абсолютно противоположной тематики моей специальности в данной кампании, рассказывали про кампанию на обучении, что всемирно известная и работает во многих странах. На 3 ий день обучения, я решил погуглить и везде пишут, что это лохотрон, чем я думал когда отдавал деньги незнаю, скорее всего из за неопытности, я обычный студент и до этого не работал. Я бы хотел вернуть деньги но до этого они предупреждали и сказали деньги вернем если пройдете полностью обучение успешно. Очень обидно за свои деньги, а появляться я там совсем не хочу, обман 100%. Напишите пожалуйста поподробнее ответ на мой вопрос, только не двумя словами: идите подавайте заявление в полицию и все. Буду вам очень благодарен, спасибо.
Читать ответы (1)
Арина
28.03.2023, 04:05

Могу ли я вернуть деньги за оплаченное обучение в автошколе после расторжения договора?

Вопрос такой: два года назад я оплатила обучение в автошколе, подписала договор и т.д. Затем по форс-мажорным обстоятельствам я не посещала занятия по сей день. В автошколе скорее всего, да даже точно, уже расторгли договор в одностороннем порядке. Могу ли я требовать деньги в этом случае, если не посещала занятия и прошло уже довольно много времени? В договоре прописано, что деньги возвращаются ученику не позднее 30 дней с момента расторжения договора.
Читать ответы (1)