Магазин продаёт ноутбуки б/у. Я купил. Ноут сломался через 3 месяца. Что делать?

• г. Краснодар

Магазин продаёт ноутбуки б/у. Я купил. Ноут сломался через 3 месяца. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Гарантия на ноутбук была?

Спросить

Через такой срок вы уже ничего не сделаете, если кончился на гарантийный период.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Юлия
11.07.2016, 13:05

Что делать, если ноутбук сломался снова через полтора месяца после ремонта и гарантия составляет только месяц?

Если гарантия после ремонта на ноутбук составляет месяц, а через полтора месяца ноутбук сломался с теме же признаками, что и до ремонта. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
04.10.2019, 17:00

Как защитить свои права при поломке ноутбука после покупки

Проконсультируйте пожалуйста. Купил ноутбук в январе 2019 года, через 10 дней сломался, как мне сказали в магазине после экспертизы слетела операционная система (ос) не гарантийный случай так мне ответили, у них же отремонтировал за свой счёт, потом не пользовались (каникулы в школе) в сентябре включаем тоже самое на экране, после этого унёс ещё 2 раза туда же, проблема не исчезла, сервис не даёт заключение о том что это заводской брак. Я отдал в магазин они сказали сделают экспертизу, уже 2 недели жду и тишина. Подскажите какие мои дальнейшие действия возможны?
Читать ответы (1)
Наталья
27.02.2017, 12:53

Ноутбук сломался уже в третий раз - как заменить его на новый или вернуть деньги?

Год назад сын купил ноутбук, за этот срок ноутбук сломался 2 раза т.к он на гарантии то его чинили бесплатно в сервисном центре, но гарантия заканчивается, а ноутбук сломался в 3 раз, можно ли заменить этот ноутбук на новый или вернуть деньги (в сервисном центре его скорее всего починят, а через пару месяцев он опять сломается)
Читать ответы (2)
Подписчики
11.08.2017, 13:27

Комиссионный магазин продает ноутбук без документов, но дают документы о покупке и чек. Можно ли брать такой товар?

Комиссионный магазин продает ноутбук без документов, но дают документы о покупке и чек. Можно ли брать такой товар?
Читать ответы (2)
Тимур
04.11.2014, 09:24

Купил ноутбук, через месяц сломался, могу я привезти и отдать им его обратно, и купить другой доплатив до его стоимости?

Купил ноут бук, через месяц сломался, могу я привезти и отдать им его обратно, и купить другой доплатив до его стоимости?
Читать ответы (2)
Антон
11.02.2014, 18:26

Дважды сломанный ноутбук - можно ли получить деньги за покупку?

Купил ноутбук, через 2 месяца сломался жёсткий диск, отдал в ремонт по гарантии, отремонтировали в течении 3 недель, через месяц после ремонта компьютер сломался по той же причине (на мой взгляд, симптомы те же) второй раз в ремонт не стал отдавать в сервисный центр, могу ли я получить деньги за данный ноутбук?
Читать ответы (1)
Сергей
18.04.2013, 23:50

Нарушение гарантии и невыполнение обязательств продавцом - покупатель требует возврата денежных средств

Купил ноутбук через месяц он начал сам отключаться, отдал ноутбук в магазин связной для ремонта по гарантии, после ремонта ноутбук пришёл с вмятиной на корпусе Я отказался забирать и попросил вернуть деньги, Мне пообещали разобраться, разбираются уже 4 месяца неоднократно звонил и устал слушать разные отговорки, теперь хочу сначала написать претензию в магазин а затем обратиться в суд, посоветуйте на какую статью сослаться, чтоб вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Монгуш АлдынайЭдуардовна
21.08.2016, 17:11

Проблема с возвратом ноутбука на гарантийном сроке в магазине Позитироника - помощь с правильным адресатом и юрисдикцией

Я купила ноутбук магазин позитироника в г кызыле сломался обратно сдали на гарантийном сроке до сих пор не вернули магазин банкрот ооо ювента есть г красноярск как писать и куда какой суд помогите монгуш алдынай эдуардовна 668110 г чадан ул комсомолькая 24 моб теле 89235450842
Читать ответы (2)
Сергей
06.02.2014, 19:58

Проблема с ноутбуком - возможность возврата денег после длительного ремонта

Купил ноутбук, через 2 недели сломался, в магазине сказали обращаться в сервисный центр, отвез они выдали товар только лишь на 55 дней, есть возможность вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Даниил
20.01.2019, 10:33

Ноутбук сломался по вине производителя - гарантия на 2 года, возможность получить более мощную модель?

Сломался ноутбук, не по моей вине, гарантия ещё 2 года, если его невозможно починить мне выдадут ноутбук по себестоимости моего, и могу ли я выбрать за эту же цену ноутбук мощнее.
Читать ответы (1)
Нина
02.06.2019, 05:01

Проблема с ремонтом ноутбука в м-видео - отсутствие ответа на заявление о замене на время ремонта

Сломался ноутбук, отдали в м-видео на ремонт, так как по гарантийному сроку это ещё можно было сделать. Ноутбук на ремонт приняли, помимо этого мы написали заявление на замену ноутбука на время ремонта. Продавец ответил что заявление рассмотрят в течении 3 дней. Прошло уже 10 дней, на заявление так и не отвечают. Что делать?
Читать ответы (3)
Сергей
24.06.2019, 18:14

Возможно ли потребовать замены или возврата денег в случае, если вторично сломался ноутбук после ремонта

Второй раз сломался ноутбук после первого ремонта прошло пол года могу ли я потребовать замену или вернуть деньги. Ноутбук на гарантии.
Читать ответы (2)
Никита Григорьев
02.08.2019, 10:10

Можно ли запросить замену ноутбука на время ремонта по гарантии, не указанной в договоре?

Сломался ноутбук, отдали в ремонт по гарантии, но нам сказали, что ремонт продлится в течении 90 дней, можно ли запросить замену ноутбука на время ремонта, даже если этого не было в договоре о гарантии?
Читать ответы (1)