Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - 3 раза сдавал компьютер в СЦ ДНС, вернули только с дефектом и отказывают в возрате

17.01.2023, 17:18
• г. Тверь

Сдавал 3 раза компьютер в сц ДНС по гарантии, в сумме 30 дней, хотя до 3 ремонта сдавал, там он был 7 дней, сказали что дефект не обнаружен, написал претензию, потом снова сдал и признали дефект, в возрате отказывают, что делать? 30 дней был ремонт и ещё неделю не мог пользоватся из-за халатности работников.

Читать ответы (1)
Написать претензию Гарантия 30 дней Днс гарантия
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер! Претензию пишите о расторжении договора купли: продажи и возврате денежных средств. Затем иск в суд в рамках Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тверь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Алексей
26.04.2016, 13:56

Как составить претензию в магазин, если телефон на гарантии не был отремонтирован?

Что делать если телефон на гарантии сдавал сц днс 2 раза по 40 дней а они не сделали и пишут все нармально. Пришлите пожалуста образец притензии в магазин.
Читать ответы (1)
Владимир
19.02.2021, 17:14

Гарантия ДНС + Хочу вернуть деньги либо поменять товар. Телефон за 2 года пользования уже 4 раз в ремонте. Что делать?

Гарантия ДНС + Хочу вернуть деньги либо поменять товар. Телефон за 2 года пользования уже 4 раз в ремонте. Что делать?
Читать ответы (3)
Михаил
01.02.2015, 11:16

Неисправная видеокарта на гарантии - что делать, если магазин не выявляет проблему?

Отнес неисправную видеокарту на гарантии в сц фортуна магазина ДНС, видеокарта зависает при сильной нагрузке. Они 2 раз не выявляют неисправность. Как теперь поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
12.11.2014, 17:45

Можно ли вернуть деньги или потребовать замену телефона, если его ремонт займет 45 дней?

5 дней назад сломался телефон и он на гарантии. Сегодня съездил в Днс и показал его продавцам они сказали что отправят его на ремонт, но надо ждать 45 дней. Я согласился. Могу ли я вернуть деньги или поторебовать замену телефона, Ведь не моя вина же, что телефон сломался сам.
Читать ответы (1)
Сергей Витальевич
30.07.2014, 15:41

Проблемы с гарантией - Как получить замену товара или вернуть деньги, если серийный номер стерт?

Мною был куплен компьютер в магазине ДНС, гарантия 3 года, спустя пол года после покупки он вышел из строя (монитор не показывал картинку), отдал в сервисный центр, обнаружилось что материнская плата не работает, заменили. Спустя год полетел жесткий диск, заменили. Теперь спустя 2 года после покупки, компьютер опять сломался, отнес СЦ, они продержали компьютер 66 дней, после чего отказали в обслуживании, по причине стерт серийный номер на корпусе компьютера (от стерт частично), но в гарантийном талоне есть тот самый серийный номер. Те элементы номера которые можно разобрать на корпусе, совпадают с номером в гарантийном талоне. Что мне делать, ведь гарантийный номер то есть, а мне говорят что его нет и отказывают в замене товара и могу ли я потребовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Андрей
28.11.2019, 10:58

Гарантийный телефон с проблемами со звуком - действительно ли мне полагается замена или возврат денег?

Телефон на гарантии, два раза сдавал в ремонт (проблемы со звуком), один раз ремонтировали, второй раз сказали, что программное обеспечение, имею ли я право на замену на новый тел или возврат денег.
Читать ответы (2)
Алена
21.11.2015, 03:44

Что делать, если компьютер, купленный с гарантией, не починили и отказали в ремонте

Проконсультируйте пожалуйста. Купила компьютер с гарантией 2 года, через пол года он перестал включаться. Отдала в ремонт по гарантии, компьютер Не починили, на сайте написано отказ от ремонта (не гарантия). как лучше поступить в этом случае? Можно ли его сдать и получить деньги?
Читать ответы (1)
Анна
08.04.2016, 09:21

Возможно ли вернуть наушники в магазин ДНС в другом городе в рамках гарантии?

Дело в том, что я в августе приобрела наушники в г.Челябинске в ДНС, гарантия у них 12 месяцев, сейчас апрель и я в другом городе, могу ли я вернуть в тот же ДНС в городе, в котором я сейчас нахожусь? Чек, упаковка имеется.
Читать ответы (2)
Ольга
24.12.2016, 23:11

Мастера по ремонту компьютера обманули меня, не заменив жесткий диск

Я по объявлению пригласила специалииистов по ремонту компьютера домой. Потребовалась дагностика и они его забрали. Причину зависания назвали неисправный жесткий диск и я дала согласие на его замену. Компьютер вернули, сказали что диск поменяли, но виндоус установили позже, так как было позднее время суток. Деньги они с меня взяли когда вернули компьютер. Тем не менее компьютер продолжал зависать, я открыла блок и увидела, что стоит мой старый жесткий диск, хотя работа по его замене была в перечне выполненных услуг на ряду с установкой ПО и программ. Являются ли действия мастеров мошенничестивом?
Читать ответы (1)
Людмила
10.02.2020, 11:28

Председатель ТСЖ сдает компьютер сам себе и заключает договор для своих нужд и нужд ТСЖ.

Председатель ТСЖ является арендатором и арендодателем сдает компьютер ТСЖ для нужд ТСЖ, для свой работы подписывает договор сама с собой.
Читать ответы (1)
Анжелика
10.05.2023, 15:06

Могу ли я вернуть автосигнализацию купленую пару дней назад в магазине ДНС вернуть назад,

Могу ли я вернуть автосигнализацию купленую пару дней назад в магазине ДНС вернуть назад, если упаковка не нарушена и есть чек? Мне нужно именно вернуть, так как она мне и не нужна..
Читать ответы (3)
Светлана Ильдаровна
31.08.2014, 00:46

Смогу ли я отремонтировать по гарантии компьютер, если утерян чек. Есть карта постоянного клиента магазина. Спасибо!

Смогу ли я отремонтировать по гарантии компьютер, если утерян чек. Есть карта постоянного клиента магазина. Спасибо!
Читать ответы (1)
Максим
10.03.2022, 12:52

Проблемы с гарантией на монитор - как вернуть компьютер на ремонт?

Год назад был куплен компьютер. Сломался монитор. В чеке есть гарантия на всё,а в графе монитор-гарантия стоит прочерк. Позвонили в сервисный центр, там говорят гарантия 36 месяцев должна быть. Будут ли проблемы в магазине с возвратом на ремонт по чеку?
Читать ответы (2)
Александр
22.02.2016, 23:33

Проблема с гарантией - Вернули телефон после ремонта дважды, но недостаток не устранен

2 раза сдавал телефон по гарантии на ремонт, возвращают и пишут что дифекта нет, хотя он есть, что делать, я телефон из 2 месяцев видел 10 дней.
Читать ответы (4)