Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банкомат съел деньги - как написать претензию в банк и вернуть свои сбережения?

20.01.2023, 11:35
• г. Иркутск

Здр! При снятие денег в банкомате, банк-т не отдал деньги. Написали заявление в банк, рассмотрение 1 месяц, пришёл отказ, т.к у них в прогр. Операция прошла успешно. Камеры на банкоматах не работают. Написали заявление в полицию, следователь посмотрел запись с камер, где стоит банкомат, деньги эти человек не получил, но и 3-го лица не было (другой человек их не забрал) , получается их "съел"банкомат. В уголов. Деле отказано, т.к по письменно заявлению, запись с камер не предоставили, т.к прошёл месяц с момента запроса и запись удалили. Можно ли написать претензию в банк, т.к камеры на банкоматах не работали и может они смогут по инкассации, как-то посмотреть, оставались ли деньги в банкомате?

Читать ответы (1)
Камера не работает Написать заявление в полицию Заявление следователю Письменное заявление Заявление в полицию
Ответы на вопрос (1):

Напишите заявление в банк.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Igor
30.03.2010, 21:50

При выполнении операции по вкладу наличных через банкомат, банкомат съел деньги.

При выполнении операции по вкладу наличных через банкомат, банкомат съел деньги. Приняли заявку к рассмотрению обещали ответ через 30-60 дней, есть ли возможность возмещения морального материального вреда и как это сделать?
Читать ответы (1)
Александр
30.07.2016, 19:34

Банк не зачислил вторую половину внесенных мной денег - как мне их получить?

22.06.2016 вложил в банкомат сумму денег-банкомат посчитал их 5300, я не внося их нажал кнопку "Добавить" и внес еще сумму денег. После этого из банкомата вышло 2 чека, что произошел технический сбой операции указана сумма 5300 и написано, что часть принятых купюр была не распознана и не зачислена... в этот же день позвонил в банк, где оператор ввела меня в заблуждение, сказав что к зачислению имеется сумма 10000 тыс рублей. Я успокоился и стал ждать перевода. Но его так и не произошло.24.06.2016 я оформил обращение №..., ответа так и не было. 09.07.2016 оформил еще одно обращение №... по этому же вопросу. Через некоторое время пришел перевод на карту на 5300 и банк по тел. озвучил ответ на мое обращение, что сумма переведена. Но это только половина всех денег, что я вносил-КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ ВТОРУЮ ПОЛОВИНУ ВНЕСЕННЫХ МНОЮ ДЕНЕГ, которые банкомат не распознал?30.07.2016 оформил еще одно обращение, что недоволен ответом банка по моим обращениям и прошу разобраться в моей ситуации.
Читать ответы (2)
Андрей
27.10.2017, 00:43

Банкомат.. съел.. деньги (технический сбой) на карту деньги не перевели-какой срок зачисления денег в данной ситуации.

Банкомат.. сьел.. деньги (технический сбой) на карту деньги не перевели-какой срок зачисления денег в данной ситуации.
Читать ответы (3)
Оксана
03.03.2016, 08:04

Проблема с банкоматом - не зачислены деньги на счет. Как долго рассматривается заявление и когда вернут деньги?

Банкомат съел деньги и не зачислил на счет обратилась в банк по телефону подала заявление на возврат денежных средств в течении скольких дней будет рассматриваться заявление и когда вернут деньги.
Читать ответы (1)
Анатолий
20.08.2015, 16:31

Банкомат съел деньги, как должны действоать работники почему без нас открыли автомат и ковырялись там пока мы оформляли претензию.

Банкомат съел деньги, как должны действоать работники почему без нас открыли автомат и ковырялись там пока мы оформляли претензию.
Читать ответы (2)
Сикорская Ирина Сергеевна
16.07.2014, 01:46

СберБанк отказывается вернуть деньги после ситуации, когда банкомат не зачислил их на мою карту. Как решить эту проблему?

СберБанк отказывается возвращать денежные средства, которые *съел * банкомат банка не зачислив их на счет моей пластиковой карты. Как быть?
Читать ответы (1)
Левон
25.02.2019, 13:19

Банкомат съел деньги - как вернуть ущерб и получить компенсацию от банка?

14 февраля я хотел через банкомат сбербанка внести на карту 90.000 р, чтоб оплатить микрозаймы под высокими процентами, в день от 1,5-2%. Но банкомат съел деньги, и не перевел на карту, но карту вернул и выдал два чека о сбой программы банкомата. Я обратился в банк, они вернули деньги, 20 февраля, за этот период проценты в среднюю 1,7% за 6 дней мне обошлось 9180 р. Я требовал от банка возместить мой ущерб, но пришло ответ, что заявка рассмотрена и мне как компенсация вернут 66.54 р. Я повторное обращение сделал, но опять ответ тот же. Подскажите пожалуйста что мне сделать.
Читать ответы (5)
Михаил викторович
27.08.2015, 14:09

Правовые аспекты случая, когда банкомат съел деньги - регламентация и защита прав потребителя

Такой вопрос-банкомат съел деньги, распечатал чек что по техническим причинам операция не проведена. По заявлению о нештатной ситуации жду ответа 4 рабочий день. Операция была 22.08.2015 г. Пока вопрос не решён.Сам вопрос-регламентируется ли такая ситуация по закону или банк вправе сам устанавливать свои срока? И второй-является ли данное действие банка нарушением закона по защите прав потребителя и какие действия мне можно предпринять чтобы ускорить решение проблемы?
Читать ответы (1)
Кристина
16.01.2023, 13:10

Когда банки не помогают - что делать, если банкомат съел деньги при взносе наличных на карту другого банка

Произошла такая ситуация производила взнос наличных через банкомат Сбербанка на карту другого банка Альфа, но в банкомате Сбербанка произошла ошибка и банкомат съел деньги, так и не зачислив на счёт. Оба банка не хотят помочь. Так как говорят что не являются партнерами. Что делать в этом случаи? Сусак не маленькая.
Читать ответы (2)
Миша
09.07.2013, 07:07

Проблемы после ошибки банкомата - потеря денег, просрочки по кредитам и испорченная кредитная история

Я 22 06 2013 хотел положить деньги на сбербанк через банкомат но банкомат сьел дегьги у меня из за зтого пошли проблемы мне не чем платить кредиты пошли просрочки и кредная история испорчена. Хотел получит компенсацию и матерьчльную помощь.
Читать ответы (2)
Саша
20.04.2018, 12:20

Как получить быстрый возврат и компенсацию за незаконное списание денег в банкомате Сбербанка?

Банкомат Сбербанка съел деньги и не зачислил на карту как максимально ускорить возврат денег и получить проценты за незаконное пользование деньгами. ''
Читать ответы (1)
Елена
29.04.2015, 09:30

Не пришли деньги на счет после внесения через банкомат - возможность подачи иска на выплату за моральный ущерб

Положила деньги на карту через банкомат, банкомат деньги принял, а на счет не пришли, вышел аварийный чек, третий день названиваю на горячую линию, не шевеляться, можно ли подать иск на выплату за моральный ущерб?!
Читать ответы (2)