Как банк Ренессанс вынудил клиента заплатить за дополнительные услуги при оформлении кредита

• г. Майкоп

12.2022 года в банке ренессанс оформил кредит через приложение банка на сумму 401690 руб.

Спустя 16 дней зашёл в личный кабинет для досрочного погашения кредита, сумма стала 536800, позвонив на горячую линию с уточнением по поводу суммы, сказали что я на добровольной основе сам подключил дополнительные услуги банка, даже не страхование, а услуги на сумму 128700 рублей, и что отказаться я от них не могу, так как прошёл период охлаждения 14 дней и теперь я вынужден буду платить эту сумму. Написал в приложение в банки. Ру, так же пришёл отказ, основываясь тем, что я собственно ручно добавил в договор данные услуги и теперь обязан за них платить, я ни о услугах ничего не знал, ни о том что от них отказываться нужно, я просто в шоке, взял кредит на один месяц, подскажите что мне делать в данной ситуации, как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Любовь, 14 дней не имеют никакого отношения к доп. услугам. Вправе от них отказаться, если не оказаны Вам ещё

Спросить
Имеет Ли Это Все Срок
29.02.2020, 18:30

Как банк вынудил клиента заплатить 180 тыс. на кредитной карте, которую он не использовал в течение 6 лет?

Взял кредитную карту на 10 тыс сетелем банка. Выбросил поошло 6 лет. они позвонили и сказали что сумма 180 тыс проценты.. надо платить. Как за 6 лет они не подали в суд если у них есть основание? Карта была оформлена по почте.
Читать ответы (4)
Мэри
14.04.2020, 23:08

Как выжить без работы и платежей по кредиту во время самоизоляции - опыт клиента банка Ренессанс Кредит

Мною взят кредит в банке ренессанс кредит вместе с дорогостоящей страховкой в 2016 на 5 лет. Но в декабре 2019 потеряла работу. До марта не удалось найти, сейчас в самоизоляции тем более. Обратилась в банк 16.03 и 30.03 за кредитными каникулами-предьявила справку с ЦЗН, трудовую и паспорт, ссылаясь указы и статью 451. Платить уже не могу. Деньги кончились. Как быть дальше? Уже месяц они пишут, что рассматривают с рекомендацией продолжать вносить платежи.
Читать ответы (3)
Полина
27.05.2019, 08:26

Акция прощения задолженности - правда или обман? Опыт клиента банка Ренессанс кредит

Есть просроченная задолженность в банке, давняя. Сейчас звонят коллекторы и говорят что я участвую в акции прощения от банка, и можно заплатить всего треть от суммы, долг будет прощен. Так ли это? Банк Ренессанс кредит.
Читать ответы (2)
Нина
25.07.2017, 19:29

Долгий срок рассмотрения документов о расторжении страховки и возврате страховой суммы в Ренессанс Кредит Банке - факт или миф?

При оформлении кредита в Ренессанс Кредит Банке в сумму кредита включили страховку. Я закрыла кредит досрочно. Выслала пакет документов о расторжении страховки и возврата страховой суммы. Прошел месяц. Во время звонка мне ответили, что документы будут на рассмотрении 30-60 дней. Так ли это?
Читать ответы (3)
Лариса
09.03.2016, 14:03

Правда что у Московского Ренессанс Кредит банка отозвали лице лицензию и работает ли Самарский Ренессанс Кредит банк?

Правда что у Московского Ренисанс Кредит банка отозвали лиценлицензию и работает ли Самарский Ренисанс Кредит банк?
Читать ответы (1)
Иван
11.10.2015, 11:13

Как защитить себя, если банк подал в суд, но есть справки об отсутствии задолженностей по потребительскому кредиту

Просрочил оплату потребительского кредита, банк ренессанс-банк подал в суд, но у меня на руках есть справки об отсутствии задолженностей, что делать?
Читать ответы (1)
Марина
09.11.2014, 13:05

Как вернуть страховку по кредиту в Банке Ренессанс кредит после отказа со стороны страховой компании?

Как мне можно вернуть страховку по кредиту в Банке Ренессанс кредит, так как мне ее навязали при оформлении кредита? Сумма страховки составляет около 50000 рублей. В страховую компанию Ренессанс жизнь писала заявление на возврат страховки, но мне отказали.
Читать ответы (4)
Антонина
24.12.2015, 10:59

Долг выкуплен МБА ФИНАНСЫ, но лицензии банку РЕНЕССАНС ЛЕШИЛИ - Что произойдет с коллекторами?

Была задолженность в размере 5600 банк Ренессанс, долг выкупили якобы МБА ФИНАНСЫ, а сейчас банк РЕНЕССАНС ЛЕШИЛИ ЛИЦЕНЗИИ, как поступит с коллекторами в данном случае?
Читать ответы (3)
ВИКТОР
10.03.2015, 10:32

Опыт клиента - Банк Ренессанс продал наш кредит коллекторской службе Vostokfin - что делать?

У нас такой вопрос мы брали кредит в банке ренессанс банк нас не предупредил что он нас продал коллекторской службы vostokfin они теперь звонят каждый день смс шлют что придут домой описывать имущества имеют ли они право на это как с ними поступать.
Читать ответы (1)
Марина
25.04.2023, 01:04

Как отказаться от дополнительной услуги Все и сразу при оформлении кредита в Ренессанс Кредит?

В ренессанс кредит оформила потребительский кредит на сумму 390000 руб и мне дополнительно включили услугу Все и сразу за 98000 руб. Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от этой услуги? С тех пор прошло уже 9 месяцев
Читать ответы (3)
Георгий
18.12.2014, 02:35

Вопрос о законности штрафа в размере 300 рублей после одного дня просрочки кредита в Ренессанс Кредит Банке

Доброй ночи скажите пож брали телефон в кредит ренессанс кредит банк просрочка по кредиту была один день они взяли штраф 300 руб по закону это или нет и что им можно предъявить за ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
16.07.2018, 23:43

Восстановление телефона Samsung S8+ через страховую компанию ВТБ - что нужно знать

Купил самсунг S8+, в магазине Связной, в кредит через банк Ренессанс Кредит, ср страховкой в компании ВТБ. Уронил телефон, и на экране появилось черное пятно и от него полоса по всему экрану, хотел узнать, как мне по страховке, отремонтировать телефон?
Читать ответы (1)
Людмила
05.10.2015, 13:58

Русский стандарт 4 карты, тинькофф, связной банк, ренессанс кредит, бин банк... больше 500 тыс. руб Как подать на банкротство?

Русский стандарт 4 карты, тинькофф, связной банк, ренесанс кредит, бин банк... больше 500 тыс. руб Как подать на банкротство?
Читать ответы (2)
Екатерина
29.10.2018, 09:40

Возможно ли вернуть деньги за выдачу кредита Ренессанс банком в Москве ссылаясь на закон о защите прав потребителя?

Вернуть деньги за выдачу кредита (Ренессанс банк, Москва), тоже можно, ссылаясь на закон о защите прав потребителя? Если да, то какой это пункт закона? Спасибо!
Читать ответы (3)
Алиса Кузьмина
10.03.2015, 21:54

Проблема с кредитом через банк Ренесанс-кредит - долг оплачен, но коллекторы требуют новую сумму

24.04.08 года мной был взят ноутбук в кредит через банк Ренесанс кредит в размере 40 тысяч в течении почти года ежемесячно выплачивался во время и в нужном объеме, грянул кризис и в связи с банкротством фирмы на которой я работала кредит не смогла платить вообще, писала заявления в банко реструктуризации 27.02.09 выдали пластиковую карту с новыми реквизитами куда должна оплачивать долг, но средства я не могла вносить тк была не трудоустроена (стали звонить из ПКБ требовать бешеные суммы около 200 тысяч объяснив что банк перепродал мой договор им,посмотрела пункт в договоре, действительно есть такой пункт.02.02.10 оплатила по новым реквизитам в Ренесанс банк оставшуюся сумму по задолженности полностью (30 тыщ руб) звонки прекратились и вот в январе 15 года поступает звонок от колекторов Восток Финанс и они требуют с меня сумму 340 тыщ, объяснив что ПКБ перепродало им список должников и теперь они с меня требуют долг. Я прошла в банк, где мне дали справку о том что моя задолженность полностью закрыта и банк претензий не имеет! Я объясняю восток финансу этот момент они мне говорят что вы должны теперь ПКБ и платите долг! Что мне делать? Заранее благодарю!
Читать ответы (3)