Неудачное посещение салона красоты - мастер совершила катастрофическую стрижку, как наказать мастера

• г. Благовещенск

Вчера пошла в Солон красоты, говорю мастеру хочу каре на удлиненные. Мастер мне говорит давайте я вам сделаю красивую стрижку. В итоге она состригла все волосы не ровно оставив от корня головы сантиметров 5. Сейчас я даже не могу его заплести в хвост. Похожа на мальчика. Как наказать папехмахера.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам следует доказать ненадежащее исполнение услуг.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Никак не наказать. Вы скажете, что я хотела стрижку...

А она скажет, что Вы хотели такую, какую она сделала..

Спросить
Наталья
03.01.2020, 19:58

Как я потеряла волосы и деньги на мелировании в салоне красоты - мастер не учла предупреждения

За три недели записалась на мелирование волос. Пришла 25 декабря в салон. Свои волосы крашенные темные. Сказала мастеру о том что три недели назад красилась тоником, я уточни ла, не получится ли зеленого оттенка. Мастер уверила что нет. Сказала что белого не получится, будет чуть желтоватый. Я показала ей фото предыдущего мелирование, и его на такой же цвет волос наносила женщина которая раньше работала в этом салоне. Вопрос от мастера: а вы не помните как она наводила раствор?! Потом мастер начала спрашивать какой раствор ей наводить у всех сотрудников салона. Моя ошибка что после этих вопросов я не ушла. Итог я вышла со жжёнными волосами, желто розового оттенка. Мелирование у меня начинается 5 сантиметров от корней. Я получила хамский ответ на мой отзыв где меня называют зеброй и якобы я была предупреждена о результате. (якобы директор салона меня предупредил что я стану зеброй до окрашивания!). А на самом деле сказала это девушка после смытия осветлителя и тонирования. Администратор наорала на меня по телефону, что я сама виновата, я красилась тоником три дня назад. Наглая ложь! Я просто выкинула 5.000 рублей, для того чтобы мне сожгли все волосы! И ещё сотрудники рассказывали что более качественное мелирование стоит 17.000 рублей в другом салоне более престижном. Вчера была в салоне вины они своей они не признают. Деньги возвращать отказываются. Называют меня халявщицей и вымогательницей. Чек мне никто не дал. Написала отзыв в книгу жалоб. Заказное письмо отправила с претензией и просьбой вернуть деньги. Что делать дальше? Посоветуйте пожалуйста.
Читать ответы (1)
Евгений
06.06.2018, 11:43

Ответственность за причиненный вред здоровью клиенту в салоне красоты - мастер или хозяин?

Здравствуйте. Подскажите, если в салоне красоты мастером-бровистом ИП оказанная услуга понесла вред здоровью заказчику. Кто должен понести наказание: мастер или хозяин салона? Претензия написана на салон, но он отписался, что мастер в салоне больше не работает.
Читать ответы (2)
Виктория Геннадьевна
29.06.2020, 15:39

Я хочу, чтобы мне возместили причиненный ущерб здоровью: в салоне красоты мастер маникюра занёс мне инфекцию. Как мне поступить?

Я хочу, чтобы мне возместили причиненный ущерб здоровью: в салоне красоты мастер маникюра занёс мне инфекцию. Как мне поступить?
Читать ответы (3)
Светлана
08.04.2020, 21:20

Мастер салона красоты повредил нос клиентки во время татуажа век - сколько возмещения за моральный ущерб можно требовать?

В салоне красоты делала татуаж век. Во время процедуру мастер задела машинкой нос, соответственно на носу остались черные полосы. Вывести их проблематично и очень долго. Какую сумму я могу потребовать на возмещение морального вреда, при условии что сумма процедуры была 3500 р.
Читать ответы (2)
Марина Валентиновна Миронова
20.04.2020, 20:07

Можно ли открыть магазин расходных товаров для мастеров салона красоты в период самоизоляции?

С первого дня своей деятельности, вот уже 8 лет, я торгую антисептиками, салфетками, перчатками, масками, это мой товар (расходные товары для мастеров салона красоты). по мимо этого товара присутствуют пафюмерно-косметические средства (декоративная косметика и средства по уходу) По оквэдам прохожу. Скажите, пожалуйста, я могу открыть магазин в период самоизоляции. Звонила в роспотребнадзор, мне ответили уклончиво, что если есть товар в наличии из перечня товаров первой необходимости, то возможно. Юрист в администрации сказал, однозначно нет, тк это мой не основной товар и они станут это доказывать.
Читать ответы (1)
Татьяна Серегина
03.03.2020, 14:09

ИП на усн доходы с салоном красоты - мастера без оформления договоров и конфликт с одним из них.

Прошу консультации. Я ИП на усн доходы, имею салон красоты. Плачу налоги в срок! В салоне работают мастера, никак не оформлены, договора не заключались, плачу %. Устный договор просто. Произошел конфликт с мастером, решила уйти в один день, требуя дать расчет! Отработать следующий месяц пока найдем замену, отказалась, истерила требуя выплату! На ее карту отправили половину требуемой суммы, больше никаких выплат не собираюсь перечислить. Вопрос, может ли мастер привлечь трудовую инспекцию, по закону наказуемо ли что мастера не оформлены, могут ли штраф наложить, либо в моих действиях нет незаконного факта.
Читать ответы (1)
Диляра
20.06.2016, 23:42

Как получить полную зарплату и решить проблему с невыплатой окладной части при работе без трудового договора?

Мне 17 лет, работаю в салоне красоты мастером маникюра, работаю не официально, не по трудовому договору. Хочу уходить, но зарплата только 30 июня, окладная часть 5 тыс. И дальше проценты, как мне взыскать полную зарплату и как поступать, если они откажуться выдавать окладную часть, ведь она нигде не указана?
Читать ответы (1)
Наталья
09.03.2020, 18:02

Как правильно назвать кабинет для самозанятого мастера красоты и можно ли его сдавать в субаренду?

У меня вопрос: я работаю в сфере красоты и столкнулась с некоторыми трудностями. Я оформлена как самозанятая и у меня большой кабинет, так же я хочу позвать к себе на аренду таких же самозанятых. Могу ли я сдать в суббаренду часть кабинета другим мастерам? И как мне можно назвать такой кабинет, чтобы это не выходило за рамки закона? Назваться салоном или студией или парикмахерской я не могу, это противоречит закону и совсем другая система тогда мне придется открывать ИП.
Читать ответы (5)
Да? Нет? Наверное!
03.04.2020, 16:16

Ограничения на посещение салона красоты в период самоизоляции - стоит ли принимать клиентов?

Maria: Добрый вечер, если в салоне красоты работает в день 4 сотрудника, можем ли мы принимать клиентов, с расстановкой по времени, один клиент в салоне? Я имею ввиду в данное время самоизоляции?
Читать ответы (1)
Марина
27.03.2016, 21:38

Требуется ли разрешение на установку маленькой вывески над дверью салона красоты в Санкт-Петербурге?

Над дверью салона красоты висит вывеска салон красоты размер менее 1 м кв. нужно ли разрешение на такую вывеску. Г Санкт-Петербург.
Читать ответы (1)
Александр
06.10.2016, 11:36

Как получить должность мастера в нефтяной промышленности после прохождения курсов переквалификации?

Работаю бурильщиком в нефт. Промышленности. Первое высшее образование Сельскохозяйственная академия. Хочу пройти курсы переквалификации и получить диплом. Могу ли я занимать должность мастера мастера после окончания курсов.
Читать ответы (1)
Светлана
08.09.2020, 13:56

Неприятный опыт - посещение салона красоты привело к сухим волосам и некорректному окрашиванию

Ситуация такая, вчера мне предоставили услугу в салоне красоты-покрасили волосы, вышла я оттуда ссылаясь, что я просто не привыкла к новому цвету волос, но когда я пришла домой и помыла голову, поняла, что мои волосы стали очень сухие, а цвет слишком тёмный, при освещении в салоне он выглядел светлее, с палитрой этого цвета, цвет вообще разнится, что в салоне, что дома, мало того, оказалось, что я была моделью, хотя меня никто не предупредил и в соц сетях на странице этого салона в информации ничего не было написано, только если листать все посты, что мне делать в этом случае? Меня просят приехать, но смогу ли я им доказать, что волосы стали сухими и цвет меня вообще не устраивает?
Читать ответы (3)
Ирина
25.08.2015, 10:40

Как вернуть часть денег после завышенной цены на ремонт кондиционера в салоне красоты - наличие видеонаблюдения в помощь

Я являюсь управляющей салона красоты, на момент моего отпуска в салон красоты приходили с фирмы по ремонту кондиционеров, исправить поломку кондиционера, устранив поломку, фирма намного завысила цену на оказанную услугу, мой администратор отдала озвученную сумму. Могу ли я вернуть часть денег? У меня имеется запись видеонаблюдения.
Читать ответы (1)
Ирина
09.04.2018, 20:48

Отказ по гарантии и отсутствие возврата денег - как правильно решить проблему со сломанной стиральной машиной?

Здравствуйте! Сломалась стиральная машина, вызвали мастера, мастер снял панель управления, через неделю привез поставил, машинка стирала несколько дней и снова не работает, по гарантии отказывается исправлять, ссылается на низкое напряжение, деньги за ремонт не возвращают, какие мои действия должны быть, куда обращаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Рая
29.12.2019, 14:55

Проблемы со стиральной машиной - стук и повреждение после ремонта. Как решить ситуацию?

Купили стиральную машину через 2 недели начал стучать. Вызвали мастера мастер когда собирал стиралку поцарапал. После ремонта еще и ни чего не изменилось. Что делать?
Читать ответы (1)