Как обслуживать грубых и неуважительных покупателей в продуктовом магазине?

• г. Оренбург

Можно ли не обслуживать покупателя, который постоянно приходит и грубо разговаривает, ещё и приказным тоном. И может накричать и при чём матом. Работаю в продуктовом магазине.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

К сожалению отказать в продаже товара вы не можете, однако можете вызвать полицию для привлечения его к ответственности за мелкое хулиганство, выразившееся в ненормативной лексике в общественном месте.

Спросить

Вы должны 1) доложить об этом руководству 2) вызвать полицию, выражения нецензурно в общественном месте - административное правонарушение

3) написать заявление в полицию, у вас видеокамеры в магазине есть?

Спросить

Оренбург - онлайн услуги юристов

Ирина
18.05.2020, 17:04

Масочно-перчаточный режим - Как обслуживать покупателей в продуктовых магазинах?

В связи постановлением губернатора Волгоградской области. (О масочно-перчаточном режиме с 20 мая) ,хотела уточнить. Я работаю в продуктовом магазине у И.П. продавцом-кассиром. Если покупатель зашёл в магазин без маски и перчаток, могу, я,его обслужить? Или должна отказать? И чем это грозит мне? и И.П.?
Читать ответы (1)
Сергей
31.12.2020, 02:41

Может ли охранник отказаться позвать кассира на просьбу покупателя в продуктовом магазине?

Я охранник в продуктовом магазине, покупатель попросил позвать кассира который отсутствовал на кассе, имею я право отказаться выполнять просьбу покупателя.
Читать ответы (1)
Павел
06.07.2015, 20:44

Возможно ли включение своего продукта в ассортимент продуктового магазина, если аналогичный товар уже присутствует?

Скажите, пожлуйста. Могу ли я со своим продуктом войти в продуктовый магазин, если такой же товар есть уже в продуктовом магазине? Будь то мороженое, либо что то ещё
Читать ответы (1)
Нина
13.07.2016, 20:03

Имеет ли право магазин заставлять оплачивать просроченный товар продавцов и заведующую магазина в продуктовом магазине.

Имеет ли право магазин заставлять оплачивать просроченный товар продавцов и заведующую магазина в продуктовом магазине.
Читать ответы (1)
Оксана
03.10.2019, 07:22

Кража в продуктовом магазине - Могут ли сотрудники быть ответственны за убытки?

Я работаю в продуктовом магазине, в магазине произошла кража покупателями посторонними людьми, управляющий хочет чтоб сотрудники оплатили эту кражу, имеет ли он право вешать потери на сотрудников магазина?
Читать ответы (2)
Дарина
15.05.2016, 11:15

Обязательно ли мне ставить прививки от гепатита (А и В) как продавцу в продуктовом магазине?

Я работаю продавцом в продуктовом магазине. Нас обязали поставить прививки от гепатита (А и В). Стоят они недешево, а оплачивать их должна я. Вопрос в том, так обязана ли я ставить прививку от гепатита (А и В) по причине того, что работаю с продуктами питания? Могу ли я отказаться?
Читать ответы (2)
ИРИНА
25.06.2019, 08:47

Проконсультируйте, есть ли закон в ростовской области, запрещающий нахождение покупателей с животными в продуктовом магазине?

Проконсультируйте, есть ли закон в ростовской области, запрещающий нахождение покупателей с животными в продуктовом магазине?
Читать ответы (1)
Кристина
09.06.2022, 14:56

Авария в продуктовом магазине - утеря продуктов и выручки из-за отключения электричества. Как получить возмещение ущерба?

Отключили электричество в продуктовом магазине, света нет более суток. Продукты и мороженое пропадает, выручка теряется. Звонили в службу сказали аварийная ситуация и когда будет свет неизвестно. Можно ли как-то возместить с них ущерб?
Читать ответы (4)
Наталия
21.07.2016, 15:24

Проблема просрочек в продуктовом магазине - отсутствие финансирования и возможные решения

Я работаю в продуктовом магазине, просрочки в магазине много. Но денег на нее не выделяют. Что нам делать. Вся просрочка на нас. как нам быть?
Читать ответы (1)
Андрей
05.05.2019, 18:50

Жена работает в продуктовом магазине (не официально), продала подставному покупателю бутылку левой водки, что ей за это грозит.

Жена работает в продуктовом магазине (не официально), продала подставному покупателю бутылку левой водки, что ей за это грозит.
Читать ответы (1)
Люда
16.07.2019, 08:44

Оштрафованная мать одиночка - магазин без лицензии на продажу алкоголя, хозяйку не коснулось

Работаю в продуктовом магазине, у магазина нету лицензии на продажу алкоголя. Но хозяйка настаивала на продаже водки. И вот я попалась на продаже алкоголя (водки). Был суд. И меня как продавца оштрафавали по статье 14.17 часть 3 на 500 000 т.р Я мать одиночка, с 2 несовершеннолетними детьми, снимаю квартиру. А магазин и хозяйку вообще не тронули. Как быть?
Читать ответы (1)
Екатерина
24.11.2015, 10:20

Мои права и обязанности в продуктовом магазине, где бегают крысы по потолку

Работаю в продуктовом магазине, магазин находится в подвале, у нас бегают по потолку крысы. Я отказываюсь по этой причине выполнять свои обязанности. Я режу Сыры, а сверху бегают и в дыры вылазиют. Права ли я в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Марина Суслина
21.03.2022, 08:54

Оскорбление продавца в продуктовом магазине - допустимость поведения покупателей

Я работаю продавцом в продуктовом магазине, покупатель оскорбил меня прилюдно не имея на это причины, подскажите пожалуйста, имеет ли право покупатели вообще оскорблять продавца?
Читать ответы (7)
Татьяна
20.02.2015, 11:05

Перечень документов и литературы, необходимых в уголке покупателя в продуктовом магазине с алкогольными изделиями

Какой перечень документов и иной литературы должен находиться в уголке покупателя в продуктовом магазине с вино водочными изделиями включительно.
Читать ответы (1)
Гость_6740705
09.04.2020, 16:12

У меня магазин игрушек в продуктовом магазине разрешено ли мне торговать игрушками сосок бутылочек нету ОКВД 47.65

У меня магазин игрушек в продуктовом магазине разрешено ли мне торговать игрушками сосок бутылочек нету ОКВД 47.65
Читать ответы (1)