Купил телефон с трещинами но трещины уже были. Проблема не в этом
У меня дома плохо работал отпечаток пальца. К ним приехали стал работать нормально. Потом снова от них ушел прошло минут 30 даже на ролике снял что у меня не с первого раза срабатывает
Могу ли от такого телефона отказаться и вернуть деньги за него.
Я написал заявление что не срабатывает отпечаток. И сказал чтобы вернуть денежные средства
Они сказали в течение 10 дней заявление рассмотрят.
Я им телефон отдал на проверку, но в замен нечего не дали что забрали.
Только чек остался. Надеюсь вернуть мои деньги за телефон.
Я могу сейчас от них добиться возврата или ждать когда рассмотрят заявление?
Можете добиться, если писали претензию и они Вам откажут. Тогда прямая дорога в суд с иском, ст.18 Закона О защите прав потребителей. Если нужна помощь обратитесь к любому юристу в личку.
Спросить
Я им телефон отдал на проверку, но в замен нечего не дали что забрали.для этого письменное заявление написать нужно, и тогда обязаны в течении 3 дней предоставить подменный товар. Пишите преензию на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. Спросить
Добрый день! Возврат денежных вам должны осуществить! В случае если вам не вернут денежные средства придется обращаться в суд! Напишите мне если ваши требования не будут удовлетворены!
Спросить
Как они сказали оставляйте телефон мы его проверим (в течение 10 дней) Заявление написал
Что сейчас просто ждать? Или можно как то вернуть деньги и не ждать 10 дней.
Спросить
