Что делать, если чек на терминали при оплате QR КОДОМ НЕ ВЫШЕЛ а деньги списали с карты?

• г. Иркутск

Что делать, если чек на терминали при оплате QR КОДОМ НЕ ВЫШЕЛ а деньги списали с карты?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств.

Спросить
Сергей
05.10.2014, 12:12

Не выдан товар, деньги списаны - разбирательства между банком и маркетом в Белове

Купил продукты в маркете по карте, деньги списали, но фискальный чек в маркете не вышел и товар мне не отдали... ушёл...написал заявление в банк... оттуда пришёл ответ маркету вернуть деньги так как они были перечислены на их счёт..старший кассир не отдаёт деньги мотивируя тем что без распоряжения с Кемерово (мы из Белово) не имеет права отдать деньги. Где логика? Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
26.08.2019, 18:49

Проблема с оплатой картой - как вернуть деньги после неудачной транзакции в магазине?

Вот такая ситуация: покупали продукты в магазине, при оплате картой не вышел чек, и нам сказали, что оплата не прошла. При этом деньги сняли. При обращении в банк, нам сказали, что оплата прошла, но в магазина она не пришла. По просьбе банка, магазин написал заявление о том, что не претендует на эти деньги. При первом личном обращении в банк, сказали, что деньги в резерве и подойти нужно позже, при втором - что деньги поступи на счёт в магазин и выдали заспечатку со списание средств с Карты в этот день. В магазине администрация проконсультировавшись с айтишником, сообщила, что операция была аннулирована, деньги они не получили, готовя письменное тому подтверждение. Вопрос: Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Оксана
04.11.2021, 05:20

Два раза подряд оплотила счёт, деньги списали, оплата прошла один раз, а деньги списали два раза, как вернуть деньги.

Два раза подряд оплотила счёт, деньги списали, оплата прошла один раз, а деньги списали два раза, как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Светлана
17.01.2017, 17:06

Вопрос по списанию денег с карточек пенсионера - обязаны ли прислать уведомление и могут ли списать всю сумму разом?

Уважаемые юристы у меня есть вопрос. Моя мама пенсионер, оформлена ИП. Все налоги оплачены, все квитанции есть. Сегодня узнали что у нее со всех карточек списали деньги, приставы якобы штраф. Приставы сказали обращайтесь в пенс фонд, пенсионный направил в налоговую. Налоговая в пенсионный, замкнутый круг. Но вопрос вот в чем. Должны ли были прислать уведомление о том что будут списаны деньги и могут списать всю сумму разом 142 000 т руб. Спасибо.
Читать ответы (2)
Алёна
03.06.2019, 07:01

Продавец на стажировке оказался ответственным за неуспешную оплату покупателем на карте - возможные решения

Устроилась в крупную торговую сеть продавцом (на стажировке), два дня назад покупатель совершил покупку на сумму 5800 рублей, оплата банковской картой. Чек вышел, оплата как выяснилось позже не прошла, администратор говорит, сто вина моя и оплачивать мне. Возможно ли что-то сделать? Ведь найти покупателя реально через банковскую карту и карту клиента магазина.
Читать ответы (1)
Игорь Николаевич
05.11.2015, 12:48

Интернет оплачен по штрихкоду в терминале Сбербанка, но получен несоответствующий чек. Как возвратить деньги?

Оплачивал интернет в терминале Сбербанка по штрихкоду. Проверил ИНН получателя. На экране все было правильно. По факту оплаты вышел чек за газ межрегионгаз другого города. Написал заявление в сбербанк. Ответили, что они выполнили свои обязательства. Как заставить Сбербанк вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Денис
26.12.2016, 11:33

Сбербанк списал деньги со счета за штрафы без разрешения - как решить проблему?

В начале года оформил дебетовую карту сбербанка, при мне ее и активировали, но так ей не разу не воспользовался (не уведомили о комисси за обслуживание, решил что нафиг оно надо), даж в банкомат не вставлял. Недавно пришло смс что с этой карты списали деньги за штрафы, причем в минус, так как я ее соответственно и не пополнял. Как такое возможно? Никакого разрешения на овердрафт я не давал. Какие у меня есть варианты?
Читать ответы (3)
Светлана
15.12.2016, 15:22

Как вернуть деньги, снятые с карты без нашего согласия компанией www.elecsnet.ru в Москве?

У мужа с карты списали деньги вот это компания www.elecsnet.ru moscow. Как нам вернуть эти деньги? Самое интересное что мы даже не знаем за что заплатили.
Читать ответы (1)
Светлана
31.10.2016, 18:15

Что делать, если с карты Сбербанка через симку Билайн мошенники списали деньги и банк предлагает только перевыпустить карту?

Что делать если с карты сбербанка через симку биллайн мошенники списали деньги? При обращении в банк там лали понять что это к них в порядке вещей и предложили только перевыпустить карту и всё.Правильно ли это?
Читать ответы (2)
Светлана Викторовна
11.08.2016, 13:45

Оплата долга Водоканалу - Почему со счета моей дочери списали деньги?

У меня накоплен долг в Водоканале. Я его оплачиваю частично, но он растет как снежный ком. Я проживаю одна, но прописаны дочь и племянница. Сегодня выяснилось, что у дочери с карты списали деньги за долг Водоканалу. Как это вообще возможно и правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Дашенька
20.02.2018, 21:55

С моей пенсионной карты списали деньги. Приставы. Следующую пенсию они тоже спишут себе или я могу как то успеть её снять?

С моей пенсионной карты списали деньги. Приставы. Сдедующую пенсию они тоже спишут себе или я могу как то успеть её снять?
Читать ответы (2)
Елизавета
17.09.2017, 22:12

Может ли продавец нести ответственность за сбой в платежной системе, приведший к отмене платежа?

Работаю продавцом, при оплате картой кончалась лента, но один чек вышел то что покупка одобрена, после смены ленты, терминал завис, после перезапуска, отменил платеж, теперь работодатель повесил на меня эту покупку так как деньги не поступали на счёт,должна ли я платить если не моя вина а произошёл сбой в системе.
Читать ответы (1)