Отдала пуховик в хим. чистку. В указанный в квитанции срок мне ее не вернули. Вещь дорогая. Что мне делать?

• г. Иркутск

Отдала пуховик в хим. чистку. В указанный в квитанции срок мне ее не вернули. Вещь дорогая. Что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Пишите претензию о возврате вам вещи, затем обратитесь в суд.

Спросить

В Вашем случае применяется ст. 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривающая за нарушение сроков исполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги)

назначить исполнителю новый срок;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

Спросить
Елена
15.02.2014, 23:49

Как защитить свои права, если химчистка вернула пуховик без меха и отказывается компенсировать ущерб?

Что надо делать если я отдала в химчистку пуховик с мехом, а вернули его без меха, при этом говорят забирать без меха. Как привлечь к ответственности?
Читать ответы (2)
Татьяна
19.08.2011, 12:52

Меня обрызгал проезжающий мимо авто, отдала пальто в хим чистку не очистилось.

Меня обрызгал проезжающий мимо авто, отдала пальто в хим чистку не очистилось. Хочу подать в суд исковое заявление на возмещение морального материального вреда, сумма иска морального вреда на 50 000 р, материального на 4 000 руб. Как расчитать гос пошлину? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина Викторовна
19.01.2014, 21:04

Кто должен понести ответственность за повреждение телефона и куртки во время драки?

Я сидела за столом в завидении, завязалась драка, в меня полетела бутылка, разбился телефон этой бутылкой, залило всё лицо и куртку, испортился воротник из песца. Обязан ли человек, оплатить стоимость телефона и хим чистку?
Читать ответы (3)
Юля
07.06.2014, 21:49

Проблемы с исправлением и стиркой - химчистка подшила платье неровно и отказалась исправить

Такой вопрос-сдавала платье в хим чистку, подшить и постирать, подшили неровно, платье не показывали пока не оплачу, только когда принесла домой увидела что все подшито неровно, пошла в хим чистку начали на меня ругаться и прогонять.
Читать ответы (2)
Рамзиль
03.02.2017, 15:27

Одноклассник испортил костюм а платить за хим. чистку или приобрести даже не желает могу ли я взыскать с него компенсацию.

Одноклассник испортил костюм а платить за хим. чистку или приобрести даже не желает могу ли я взыскать с него компенсацию.
Читать ответы (1)
Юля
26.06.2014, 15:22

Проблема с химчисткой - нужна ли экспертиза или достаточны свидетели для решения конфликта?

У меня такой вопрос сдавала платье в хим чистку постирали плохо, остались старые пятна и появились новые, экспертиза мне даст что то или достаточно свидетелей?
Читать ответы (1)
Яна Владимировна
28.10.2015, 12:44

Химчистка не устранила пятно с пуховика - как вернуть деньги и на какую статью ссылаться?

Отдала пуховик в химчистку с пятном, после химчистки пятно не исчезло. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги? И на какую статью ссылаться?
Читать ответы (1)
Ирина
16.10.2019, 06:46

Проблема с пуховиком - химчистка не признала дефект, намекает на производственный брак, а магазин отказывается возмещать ущерб.

Сдала пуховик в химчистку, вернули с дефектом, в химчистку претензию писала, в ответе указали на возможный производственный брак. В магазине брак не признали, т.к. на ярлыке, знак "химическая чистка запрещена" Пишу претензию повторно на химчистку и обращение в роспотребнадзор. Химчистка в решении в досудебном порядке не заинтересована, есть ли смысл во все это ввязываться, меня ориентируют, что это минимум полгода, экспертиза, госпошлина, деньги, нервы. И не факт, что я докажу свою правоту.
Читать ответы (2)
Сергей
02.03.2018, 16:23

Загрязненный пуховик с дырками после химчистки - как решить проблему и получить компенсацию?

Здравствуйте. Из химчистки вернули пуховик в дырках. На мою письменную претензию ответили, что так и было. Я не согласен. Что делать дальше?
Читать ответы (4)
Айгуль
21.09.2015, 08:12

Складки на платье после химчистки - права потребителя и возможность обращения в суд

Сдала платье в химчистку, но мне его испортили, появились складки на корсете. Сдала в независимую экспертизу, сказали, что на бирке указано, что хим чистка вообще запрещена. При приеме платья никто в химчистке мне об этом не сообщил. Стоит ли обращаться в суд?
Читать ответы (2)
Максим
28.02.2017, 10:39

Проблемы с получением пуховика из химчистки - Что делать и как разрешить ситуацию?

Я отдал пуховик в химчистку 18.02.2017 и они мне его до сих пор не отдают, толком ничего не объясняют и каждый раз говорят в течении 3-х дней вернем, что мне делать?
Читать ответы (2)
Надежда
08.10.2019, 20:00

Как решить проблему с полинявшим костюмом после неправильной стирки?

У меня такой вопрос. Купила костюм в магазине за 6500. Надела несколько раз, пришло время постирать. Вывернула на левую сторону, поставила на 30% деликатную стирку, он полиняли... Когда я посмотрела на ярлычок то там только хим чистка... Меня должен был об этом предупредить продавец? Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Павел Олегович
28.05.2015, 10:14

Кто должен компенсировать ущерб после аварии на мойке?

Ситуация заключается в том что пред продажей своего авто, я загоняю ее на мойку для хим чистки. Ночью мойщик берет мою машину в алкогольном опьянении, и разбивает мою машину просто в хлам и сам погибает. С кого мне требовать материальный ущерб?!
Читать ответы (2)
Юля
25.10.2015, 16:56

Брат отдал дорогую куртку в химчистку, но вернули ее поврежденной - как добиться компенсации?

Брат отдал дорогую куртку в химчистку, о том, что вещь дорогая он предупредил, дали квитанцию в которой написали. Что износ 50%,хотя вещь практически новая, потом в срок ее не отдали, а только через неделю, пришел, получил. Но не посмотрел сразу и только через 2 дня в ужасе ее вернул, т.к обнаружил на подкладке пятна, она залиняла и облезла краска на молнии, написали претензию и еде еле акт в котором. Все это указали, ущерб управляющая отказывается выплачивать, говорит, делайте экспертизу и если она подтвердит, то,что ее испортила химчистка, то тогда еще можно говорить об ущербе, а так она ссылается на производителя, теперь ждет нашего звонка, когда мы ей позвоним, чтобы вместе идти на экспертизу, подскажите что делать, ведь вещь дорогая и испорченае.
Читать ответы (2)
Анна Викторовна
13.12.2014, 19:42

Пропавший пояс - что делать, если химчистка вернула пальто с одним поясом вместо двух?

В химчистку отдала пальто с двумя поясами, вернули с одним. В квитанции указано два. Говорят ждите, найдется. Приемщица отправила на фабрику с двумя поясами. Прошла неделя. Как поступить в этой ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
11.08.2015, 15:36

Отсутствие возмещения затрат на химическую чистку одежды после испорченной лавочкой в санатории

Сейчас отдыхаем в санатории. Присели на лавочку на территории санатория, она оказалась в смоле. В результате - испорченная одежда. Написали заявление на имя директора санатория о возмещении затрат на химическую чистку одежды (приобретение новой). Юрист санатория ответила, что отсутсттвуют основания для выплаты деежных средств на основании ст.1064 и ст. 211 ГК РФ, т.к. отсутствуют все элементы, необходимые для установления факта возникновения ответственности, а именно отсутствует вина Общества в возникновении случая и причинно-следственная связь между происшествием, действиями общества и наступившими последствиями. Кстати, лавочка до сих пор находится на территории санатория и по прежнему в смоле. Соответствеено имеется поврежденная одежда.
Читать ответы (2)