Проблемы с доставкой через ТК-Энергия - что делать и кому обращаться?

• г. Махачкала

Я отправил груз через тк-энергия., мне прописали время прибытия неделя. Прошла неделя груза нет, через 2 недели сказали что часть груза прибыла, а часть по ошибке отправлена в другой город, и прибытие теперь будет ещё через месяц, что делать и кому обращаться в этом случае?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

что делать и кому обращаться в этом случае?

Обращаться исключительно к своему юристу. Самодеятельность в подобных вопросах чревата.

Спросить

Претензию им и потом в суд.

Спросить
Татьяна
24.03.2016, 15:51

Вопросы о сроках перечисления заявленных 20 000 тонн и влиянии снятия 12 000 тонн в 2009 году на эти сроки

У меня докум о подачти заявлен на 20000 т от 11.02.2016. когда будут перчисления. Т.к.не понятнл кому как перечисляют. Кому через 30 дней кому через 45 дг а кому через 55 дней. И влияет ли на сроки снятие 12000 т в 2009 г.
Читать ответы (1)
Мария
31.12.2021, 11:24

Разбитый телевизор и невыполнение заказа обрешотки - проблемы с доставкой через ТК Энергия

Была отправка вещей ТК Энергия моим родным там была одежда, бытовая техника. На адрес прибыла доставка неделю назад, вскрыли только сегодня и увидели разбитый в хлам телевизор, все дело в том что заказывали защитную обрешотку именно для того чтобы все было цело. По итогу оказывается обрешотки не было когда груз уже приехал к получателю. Как теперь быть с ТК,кто будет возмещать? Во время отправки застраховала груз. Как быть в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Супьян
26.06.2019, 15:18

Незаплаченные счета за энергию - кому адресован акт - арендатору или собственнику помещения?

Я получил Ваш ответ на свой вопрос о предъявляемых мне претензиях по неучтенному потреблению энергии в арендованном мной нежилом помещении. Между мной и представителями энергосбыта не урегулирован вопрос погашения предъявляемой мне претензии и энергосбыт готовит акт на неучтенное потребление энергии. Кому этот акт должен быть адресован мне или собственнику помещения который является стороной договора по электроснабжению.
Читать ответы (1)
Светлана
09.06.2015, 18:56

Проблемы с доставкой - Компания не отвечает на жалобы, груз не доставлен, что делать?

Нам транспортной компанией энергия 20 апреля отправили из хабаровска груз. Срок доставки 2-3 недели. По сей день груза нет. отдел претензий на жалобы не отвечает. Сроков доставки нет никаких где он никто не объясняет. Что нам делать. Стоимость груза 50.т.р.
Читать ответы (5)
Сергей
10.11.2021, 16:04

Проблемы с доставкой - кто несет ответственность за поврежденный товар и должен ли продавец заменить его?

Я заказал в розницу по интернету, продавец получил оплату, почта России доставила товар в непригодном состоянии, с актом порчи, я посылку не вскрывал и отказался его принимать и сделал возврат. Кто и как должен нести ответственность за данное нарушение договора и должен ли отправитеь (продавец) заменить товар?
Читать ответы (2)
Оксана
11.03.2016, 19:47

Отказ от заказа и права потребителя - что делать, когда продавец требует оплатить расходы по доставке?

Скажите пожалуйста. Я заказала в интернете шокослим. Но после я прочитала отзывы и совсем не хочу его больше покупать. Мне псейчас позвонила левушка и сказала, когдя я забиру заказ. Я ответила, что за заказом я не пойду т.к больше не нуждаюсь. На что она мне ответила. Что я обязана его выкупить иначе меня отдадут коллекторам. Что делать? Мне ответили, что я обязана оплатить им расходы по доставке, кому я то обязана и почему?
Читать ответы (3)
Светлана Яковлева
26.11.2018, 14:55

График работы медсестер - нестабильность выходных и возможность оспаривания

Я работаю медсестрой день-8 часов, ночь-16 часов. А вот с выходными беда! Нас пять сестер логично три дня выходной. Ставят кому через 2, кому-то через 3, а кому-то через 4. Должна же быть какая-то стабильность в графике. Впереди праздники а у нас чехарда в графике! Мы можем оспорить или не имеем права? В трудовом договоре скользящий график работы. Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Не Хочу Говорить
21.07.2022, 14:26

«Возможные проблемы с продажей процессора через Авито с доставкой - кто несет ответственность за неисправность товара?»

Продал процессор по авито доставке. Покупатель сказал, что приедет с компьютером и проверит на месте. Покупатель принял заказ. Вечером пишет, что процессор не запускается и требует возраст. Обязан ли я вернуть товар?
Читать ответы (2)
Константин Юлаев
03.09.2019, 12:09

Проблемы с доставкой через Федекс - продавец требует оплаты за неудачную отправку книги

В западном (Германия) магазине через интернет заказал нужную мне книгу. Книгу отправили компанией Федекс. Но российское отделение Федекс (в отличие от немецкого) не доставляет товары частным лицам, но только организациям. Поэтому книгу отправили обратно. Деньги мне на карту вернулись по моему запросу, но с тех пор продавец требует с меня расходы, увеличивая каждый раз сумму, угрожая в следующий раз довести до 400 % и взыскать через коллекторов. Насколько реальны эти угрозы? Ведь сами требования абсолютно беспочвенны: я ничего не получал и почему я должен платить? Вроде как продавец должен выставить свои претензии Федекс, а не мне.
Читать ответы (2)
Полина
17.11.2021, 21:04

Проблемы с доставкой через SberLogistic - Как решить проблему отправки посылки при закрытии отделения Сбербанка?

Заказала товар на AliExpress, заплатила за экспресс доставку путём получения через компанию сберлогистик, товар отправили по адресу отделения Сбербанка, но данное отделение закрылось, все посылки отправили на склад и уже месяц не могут их отправить по другому адресу. Могу ли я на сберлогистик подать в суд?
Читать ответы (2)
Гость_8900570
24.10.2021, 09:44

Проблемы с доставкой через авито - деньги списаны, но посылка не доставлена. Как вернуть деньги и получить товар?

Купила товар через авито-доставку. Деньги с моей карты сняты, продавцу не поступили. Объявленная ценность посылки 17000 (фактическая стоимость) Посылка уже неделю находится в сортировочном центре моего города. Статус не меняется. Написала запрос на поиск посылки в почту России, пока ответа нет. Могу я узнать, кто и когда мне вернёт потраченные деньги, а продавцу товар?
Читать ответы (3)
Дмитрий
07.03.2017, 21:13

Проблемы с доставкой через ТК Boxberry - как разрешить ситуацию и вернуть отправленный стол?

Хотел узнать куда можно пож. на ТК boxberry! Заказывал стол через интернет и воспользовался услугами этой компании... если можно её теперь так назвать. Позвонили уточнили устраивает ли меня сумма отправки (около 957 руб.)-я сказал да всё устраивает отправляйте. Но когда посылка пришла я пришёл её получать сумма увеличилась в три раза и они её отправили обратно после месяц кормили заявками потом признали ошибку но так и не вернули стол отправителю, сейчас прошёл ещё месяц просят оплатить около 4000 рублей и тогда они отдадут стол. Почему я должен платить по их вине... Подскажите пожалуйста как мне быть?
Читать ответы (1)
Рита
14.04.2020, 18:02

Проблемы с доставкой через сервис Авито - что делать, если ваш заказ возвращается?

Через платформу Авито продала свой конструктор, возпользовалась сервисом доставка Авито т.к. покупател ьбыл в другом городе. Отнесла в пунк приема, но спустя некоторое пришла информация на ресурс личного кабинета Авито что заказ не принят и едет возврат. Возврат не забрала по причине того что товар был не пригоден к реализации, короба вскрыты и разорваны часть товара просто помята. Написала претензию в Авито 3 месяц пошел ответа нет, отписки - ожидайте ожидайте… мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Валида
26.01.2021, 13:15

Проблемы с доставкой груза через ТК Энергия - вскрытая коробка и отсутствие груза – что делать?

Скажите пожалуйста, заказывала доставку груза через ТК Энергия, груз получила на дом, но дома заметила что коробка вскрыта, и при дальнейшем вскрытии заметила что 2 коробок внутри не хватает, в накладной страховка по 0, что делать как быть, помогите.
Читать ответы (1)
Нина Ивановна
23.11.2014, 23:14

Отказ от оплаты заказанного товара через интернет с доставкой почтой - возможно ли это?

Могу ли я отказаться от товара заказанного через интернет, с доставкой через почтовое отделение, если я ещё не оплатила, в связи с финансовым затруднением.
Читать ответы (1)
Оксана
26.08.2020, 22:29

Путешествие посылки из США - проблемы доставки через компанию-посредника и отсутствие посылки у службы доставки в России.

Посылка из сша через компанию-посредника. По России должна была быть доставка боксберри. Компания-посредник дала трек-номер и сказала, что отдала посылку боксберри, однако боксберри говорит, что посылка не была им передана. Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Ольгп
22.02.2020, 13:09

Проблемы с доставкой через СДЭК - куда обратиться и как решить?

Заказали в интернет магазине фитнес браслеты 2 шт. из Москвы. Выбрали возможную доставку через СДЭК. Есть присвоенный номер отправления, но посылки нет. Прошло уже 2 недели, менеджеры из сдэка игнорируют. И.к. в интернет магазин были переведены все деньги, за товар и доставку, соответственно оплачивал доставку интернет магазин. Что делать? Кому отправлять претензию и на кого подавать в суд? На интернет магазин, что не выполнили условия покупки или на СДЭК, что не доставили товар (потеряли).
Читать ответы (2)
Елена Александровна
25.08.2017, 11:30

Не согласованное увеличение балкона соседей вызывает проблемы - кому обратиться?

Здравствуйте. Я живу на втором этаже 5-этажного дома. Соседи с первого этажа сделали себе увеличение балкона еще на одно окно, т.е. раньше он у них был на зал и кухню, а теперь продлился на спальню. Теперь под окном детской у нас металлическая крышка их балкона. Летом невозможно громко стучит дождь, зимой накапливается мусор с верхних этажей, песок и лед. Оказалось, что эта крыша еще и построена выше межплиточного шва 1 и 2 этажа. Их балкона кроме того на 50 см теперь вынесен вперед и по этому козырьку к нам на балкон неоднократно залазил чужой кот. Кроме того пока мы были в отпуске по козырьку соседского балкона ночью к нам пытался залезть вор. Благо металл их крыши загремел и соседи, выглянувшие на шум, спугнули вора. Разрешение на возведение такой конструкции соседям я не давала (как собственница жилья сверху). Куда мне обратиться, чтоб они убрали свое творчество?
Читать ответы (3)