Собственники нового МКД бьют тревогу - УК отказывается предоставить данные по ИПУ для перерасчета по отоплению.
Описание ситуации: новый МКД, все квартиры оборудованы ИПУ по отоплению. УК сделала перерасчёт по отоплению за прошедший год. В расчёте данные по ОДПУ использованы правильные, также учтена суммы по всем ИПУ, учтены все периоды изменения цен на теплоноситель. То есть формулы для расчёта использованы верные. Но есть одно странное обстоятельство: площадь ОДН в 5 раз меньше, чем жилая площадь дома, а судя по расчётам от УК, на обогрев ОДН тратиться больше тепла, чем на обогрев всей жилой площади. Собственники попробовали поговорить с УК и проверить, правильно ли та посчитала сумму по всем ИПУ. Но УК отказалась выдать данные по ИПУ, даже выборочно по квартирам, даже Председателю СД. Вопрос – как можно убедить или принудить УК поделиться с Председателем СД информацией по ИПУ квартир, чтобы проверить что УК правильно посчитала сумму по всем ИПУ? Если таких способов нет – то как вообще собственникам проверить расчёты? Самим каждый месяц ходить и снимать показания всех 500 ИПУ, и раз в год делать расчёты самостоятельно? Привлечь ГЖИ на основании какого-то постановления/закона? Вариант сменить УК – про него знаем, прошу этот вариант не предлагать))
Школа ссылается на то, что мы учимся по старым ФГОСам, а распоряжение Кравцова относится к новым ФГОСам. Поэтому отказаться не можем, иначе аттестат будет недействительным, Так ли это?.
В МКД имеется подвал с подведенной водой на общедомовые нужды. Которые оплачивают жильцы МКД. Кран воды выведен на улицу и к нему имеют доступ абсолютной любой человек. (набирают воду для помывки авто и полива даже не жильцы МКД). Что предъявить управляющей компании для того чтобы убрали кран из общего доступа на улице? Какими нормативными актами регулируется запрет доступа посторонних к общедомовой воде?
Они в любом случае должны убрать этот кран, т.к. это общедомовое имущество и все жильцы оплачивают воду. Напишите жалобу в ГЖИ и прокуратуру по этому поводу.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте! В Вашем случае возможно сделать съемный кран, доступ к которому будут иметь только жильцы МКД, либо перенести в подвал.
Обратитесь письменно в УК, в случае отказа обращайтесь в ГЖИ и прокуратуру.
Спросить
Домком поддерживает вывод крана наружу, т.к. им удобно для полива. - не желают каждый раз подсоединять шланг в подвале, поэтому вывели кран наружу, но при этом домком не следит за пользованием воды посторонними. Я это вижу, т.к. данный кран расположен в аккурат под моими окнами. Возник спор с домкомом. Поэтому для обращения в УК хотелось бы ссылаться на нормативные акты.
Спросить
Я собственник нежилого подвального помещения в МКД. Помещение от застройщика в черновой отделке, купленно 6 лет назад, вложение денег. Помещение постоянно в воде. Дорога с УК нет. договор только с Энергосетью. Сейчас Ук подала в суд по коммуналным. Что делать и как разрешить это.
Нужно готовить и подавать отзыв на исковое заявление, излагать правовую позицию по делу.
Спросить
Платить текущее содержание обязаны.
Вправе доказывать отсутствие надлежащего качества работ, услуг, их не предоставления..
СпроситьВторую неделю с 24:00 до 6:30 утра под окнами нашего многоквартирного (8 подъездов) дома ведутся строительные работы. Вызывали полицию, в первый день приехал наряд. В последующие дни нам отвечают, что у строителей есть разрешение на ведение работ в ночное время. Подняли все законы, все подтверждают лишь неправомерность действий строителей. Звонили в администрацию, нас отправляют в Роспотребнадзор. Куда нам обращаться, чтобы решить этот вопрос?
Заранее благодарю. С уважением, Лариса Альбертовна Абрамова.
Лариса Альбертовна,
Вам необходимо обращаться в Госсанэпидназор, департамент природопользования и охраны окружающей среды (его правильное название в Тюмени знать не могу) и КОНЕЧНО Вам необходимо писать жалобу в администрацию Вашего муниципального образования на имя главы администрации, поскольку именно он может, согласовав с органами, которые я указал выше, выдать разрешение на ведение строительства в ночное время. Если никакие жалобы не спасут и Вы захотите довести дело до конца, подавайте иск в суд.
с Уважением, Кудинкин Александр
СпроситьВот еще нормативный акт СН 2.2.4/2.1.8.562-96 "Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки", утвержденных Постановлением Госкомсанэпиднадзора России от 31.10.96 N 36.
На нем можно строить свою позицию
Спросить
Вам надо обратится в прокуратуру, написать заявление на строителей и на без действие полиции (милиции), чтоб уже прокуратура выясняло на каком основании строители работают по ночам и кто дал им такое разрешение.
СпроситьРядом с многоквартирным домом, построили производство бетона, тротуарной плитки и т.д. Окна открыть в квартире невозможно пыль, шум (работаю почти круглосуточно), на данном объекте нет ни названия, графика данной организации. Так же они развели там стаи собак (наверно для охраны). Куда обращаться и на какие законы ссылаться?
Добрый день! Напишите заявление в прокуратуру с требованием провести проверку по указанному адресу на предмет законности осуществления предпринимательской деятельности, а также соответствия этой деятельности санитарным и иным требованиям. В заявлении укажите все факты.
СпроситьСитуация такая. В многоквартирном доме УК дорого считает донагрев горячей воды, потому что тратится 0,21 Гкал на 1 кубометр. Получается более чем в два раза дороже, чем в среднем по городу (Краснодар)! Объясняют тем, что у многих жильцов установлены котлы, они не пользуются горячей водой, поэтому все теплопотери распределяются между жильцами, у которых котлов нет. Но установленный коэффициент кажется мне и другим жильцам чрезмерно высоким. В прилагаемой квитанции видно, что 3 кубометра горячей воды (с учетом самой воды и ее нагрева) обходятся в 1315 руб.
https://yadi.sk/i/cOARUP6zhdBP-A
Подскажите, куда и к какому специалисту обратиться, чтобы проверить расчеты теплопотерь и бухгалтерские расчеты за них в доме? Спасибо за ответы!
Часть многоквартирного дома разрушена пожаром, обвалена крыша и перекрытия. Администрация города не реагирует на письма жильцов и рекомендации жилинспекции о признании дома аварийным. Какие эффективные меры можно применить?
Доброго дня Александр,
управляющая организация должна обратиться в суд о признании дома аварийным.
СпроситьВот уже 1,5 года боремся с двумя барами, которые работают в ночное время в многоквартирном доме. Музыка, крики, песни заканчиваются в 6-8 утра. На вызовы полиции реакции никакой ни с той, ни с другой стороны. Написали жалобы в полицию (они нарушения не выявили), роспотребнадзор (нарушения выявили, сделали замеры шума, ужаснулись этому, сказали, что бар не имеет права работать в жилом доме и пока от них тоже тишина), комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности (нарушение выявили, протокол направлен мировому судье)но, бары как работали так и продолжают ночные гулянья, крики, песни, музыка: (Мы как не спали по ночам, так и не спим: (Даже карантин их не смущает и не пугает. У нас дом из 2-х подьездов, 552 квартиры и на всех нас...2 ночных бара и кальянная! Что нам с этим делать? Спасибо.
Обращаться в суд. Можно обжаловать действия Роспотребнадзора, полиции. Потребовать закрытия заведений.
Спросить
Я думаю, Вам надо обратиться с коллективной жалобой к Главе Администрации гор ода и в прокуратуру и ставить вопрос о закрытии этих баров. Причем, надо настойчиво требовать свое, если не будут приняты меры, т.е. обращаться в вышестоящие инстанции. Решение этой проблемы зависит от Вашей настойчивости.
Спросить
Добрый день. Эта ситуация не такая простая, что бы просто всё закончилось по результату написания нескольких писем. Вам необходимо получение решения по приостановке (административное производство) деятельности, или по прекращению деятельности (гражданское производство), а затем следить за исполнением этого решения. Можете обратиться к юристу сайта или действовать самостоятельно. Лучше конечно, если соберете некую инициативную группу и прибегнете к помощи профессионала.
СпроситьВ нашем многоквартирном доме на первом этаже расположен пивной бар “пивко“, который работает до 4 утра ежедневно. Каждый день слышны ссоры, ругань, драки. Обращались в администрацию с письмом от всех жителей 478 квартир. Ответ пришел что нет нарушений и нет заявлений в полицию о нарушении тишины. Как нам быть?
Добрый день!
Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Просите замерить уровень шума.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Вы вправе обжаловать данный ответ. А также написать заявление в прокуратуру и полицию.
Спросить
Добрый день. Обращайтесь в полицию или обжалуйте ответ администрации в прокуратуру.
СпроситьЖиву в многоквартирном доме, 1976 года постройки. Со временем проседания дома, наблюдается наклон в сторону 1 подъезда, в котором я и проживаю. Карниз над подъездом давно уже сгнил, арматура наружу, что говорит об его аварийном состоянии. Весной от таящего снега, на карнизе образуется огромная ледяная глыба, которая увеличивает вес и способствует еще более аварийной ситуации. При плюсовых температурах, глыба тает и вода стекает ко входу в подъезд, образуя ледяной ковер. К вечеру все замерзает, дверь в подъезд не закрывается. А мы платим за домофон. На сегодняшний день дверь в подъезд открыта, талая вода заходит в подъезд. В доме много плохо пожилых, с трудом передвигающихся, людей. Выйти из подъезда они опасаются, боясь подскользнуться и травмироваться. А также опасность для всех жителей подъезда представляет изношенный бетонный карниз. ЖЭУ никак не реагируют на проблему, хотя телефонные обращения поступают регулярно. Куда обратиться и как решить эту проблему, которая беспокоит жильцов уже уже не первый год?
Здравствуйте, Виктория. В случае, если ЖЭУ никак не реагирует, бездействует, Вы можете обратиться с жалобой в Госжилинспекцию Вашего региона. Помимо этого, в части создания условий небезопасного использования инфраструктурой помещения, Вы можете также обратиться с жалобами в прокуратуру и Роспотребнадзор.
СпроситьУ нас многоквартирный дом, то есть 6 квартир. Машина по выкачке работает 2 раза в неделю, то есть выкачивпет по одной машине. А септик 25 кубовый. Обращались к местным властям. Помочь они нам не могут или не хотят. Не можем сказать. Отговорка, что так построили. Но мы каждые выходные задыхаемся от каловых масс. Стоит постоянный запах. А на улице с такого септика выбегает наружу. Дети хотят там играть водичку наливают. Разговариваем с соседями, все пожимают плечами. Как жить дальше не знаем.
У нашего многоквартирного дома долгое время не было УК. Всё делали сами-силами и средствами жильцов. Три месяца назад тендер в администрации выиграла УК на наш дом. Мало того что ничего УК не делает, так ещё и квитанции приходят с бешеными суммами. В квитанциях две раздельные строки Содержание и ремонт общедомового имущества и текущий ремонт. Директор УК сказал, что текущий ремонт это добровольные взносы на будущий косметический ремонт подъездов и т.д. В нашем поселке уже были случаи, когда после таких "добровольных взносов" УК исчезали через год-полтора вместе с нашими взносами. Законны ли эти взносы и как отказаться от них, чтоб их не включали в квитанции?
Чио значит добровольные? Это как? Это мошенничество и самоуправство. Пишите жалобы на УК в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Пусть проверят законность включения в квитанции "добровольных" взносов, а также правильность и обоснованность расчета услуг.
Всего доброго!
Спросить17 лет ук не делает ремонт в подьезде мкд. писали жалобу в жилинспекцию Самары. Прислали ответ: смотрите Жилищный кодекс. Послали в 5 статей-.И все. Мы обычные жильцы-пенсионеры, молодые семьи с детьми, квартиранты и никто не имеет юридичского образования. Кому очень нужен такой Жилищный кодекс? Нам от него плохо. А что делать не знаем. Квитанции на ремонт и содержание жилья платим. Где наши деньги?
Составляйте акт о ненадлежащем оказании услуги по содержанию жилья, всем домом (или по отдельности) подавайте заявления о перерасчете оплаты за содержание жилья, через суд взыскивайте компенсацию морального вреда.
СпроситьРядом с нашим многоквартирным домом установлены баки для сбора мусора (примерно в 10-ти метрах). Мусоровозы вывозят мусор ночью, в любое время с 01:00 до 05:00 утра. Уровень шума ночью при перегрузке железных баков в мусоросборочную машину просто ужасный! По поручению жителей дома я звонил в Управляющую Компанию с целью изменить время вывоза мусора. Но Все осталось по-прежнему, никаких мер не принято. Что делать?
Чтобы точно решить эту проблему - обратиться к депутатам, чтобы они установили порядок сбора (погрузки-выгрузки) мусора, тогда этот порядок будет обязательным для применения всеми.
СпроситьМусорная площадка расположена в 11 метрах от жилого многоквартирного дома и в 3 х метрах от детской площадки, т.е. с нарушением норм СанПиН. Эта мусорная площадка неудобна ограниченному числу жильцов (а именно 25 человек). Остальным жильцам она не мешает, т.к. или окна выходят на другую сторону или расположена не у их подъезда. Мы написали коллективную жалобу в администрацию района. Но в ответ получили, что для переноса необходимо решение собрания жильцов нашего и соседних домов о переносе площадки. Но остальные жильцы не заинтересованы в переносе площадки. Т.к. им она не мешает. Какой есть выход для решения данного вопроса?
Добрый день!
Места сбора мусора в населенных пунктах определяет администрация, которая обязана соблюдать нормы. Если нормы не соблюдены, то этот вопрос не решается общим собранием собственников домов. Администрация вас обманывает. Вы можете подать жалобу/заявление в Роспотребнадзор, Санитарный надзор, прокуратуру, суд.
СпроситьК нам в первую младшую группу, где дети до трех лет, взяли мальчика,3 года, якобы больного, аутиста. Мальчик не умеет сам себя обслуживать, ни есть, ни на горшок ходить. В сончас кричит, бегает по группе, лазит детям в тарелки с едой руками. Мама отказывается посещать психолога, и забирать раньше илм вообще переводить ребенка в спец. Сад тоже не хочет. Как быть родителям, как нам добиться отстранения ребенка из группы.
Здравствуйте! Обратитесь за разъяснениями в управление (департамент) образования с письменным заявлением от родителей, можете указать о своем недовольстве данным фактом и рассмотреть вопрос о переводе мальчика в другую группу, либо в специализированное ДОУ.
СпроситьЯ живу в поселке Мшинская, Ленинградской области, Лужского района.
Поселок разделен на две части железной дорогой. В одной части, где находится администрация есть водоснабжение, а с другой части его нет. Нам уже не в первый год обещают провести воду на нашу сторону, но этого не происходит. Говорят, что нужно разрешение от железнодорожных служб, потом говорят, что разрешение есть, но нет денег в бюджете. Мы все жители уже собирали деньги на водоснабжение, но воды так не было так и нет. Подскажите пожалуйста, что нам делать? Спасибо!
Здравствуйте. Подавайте жалобу в прокуратуру, в том числе, на нецелевое использование собранных жителями средств.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Можете обратиться с параллельными жалобами в:
1. Администрацию Ленинградской области.
2. Прокуратуру района.
3. Администрацию Президента Российской Федерации.
СпроситьВас беспокоят из Новозыбкова. Меня зовут Людмила. Вопрос вот какой. Рядом с моим домом есть кафе. Не так давно хозяину кафе администрация города есть такие люди подписали разрешение на ночные часы работы. В связи с этим громкая музыка с 22 и до 5 часов утра. Громкая речь нетрезвых посетителей. Шум. Машины. Прям рядом с кафе шашлвчная, мангал, тандыр. И это в городе где запрещено палить костры. Загрязненные территории. А прям через дорогу наш дом пятиэтажка. И так со всех 4 х сторон. Живут люди. И мы имеем право на отдых. На наши звонки вежливый голос.. И все по прежнему.. Грохот и шум. Обращались в полицию.. Похожая ситуация. Только уедет наряд опять музыка и так всю ночь!
Доброго времени суток! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
СпроситьЗдравствуйте. Сейчас Ваши действия - это сбор подписей под жалобой по поводу шума в ночное время, И направление этой жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор, в суд (в конечном итоге).
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Здравствуйте. Полиция Здесь бессильна, нужно выходить на другой уровень. Обращайтесь с письменными жалобами в Роспотребнадзор, прокуратуру, а затем вышестоящие, то есть краевые областные органы.
СпроситьПостроили дорогу в поселке, а тротуаров не сделали. Движение автомобилей очень интенсивное. Приходится идти по самому краю, а зимой лежат огромные сугробы. Как добиться строительства тротуара?
Пишите жалобу по этой проблеме в прокуратуру и областную администрацию.
С уважением.
СпроситьУ нас проблема с канализацией. Полные люки, все идёт обратно по трубам. Управляющая компания отказывается, говорит звоните в спецстрой, спецстрой тоже отказывается приезжать, говорит пишите в администрацию. Что нам делать, подскажите?
Евгения, обращайтесь с жалобой в Росжилнадзор, а в случае отсутствия реагирования с заявлением в прокуратуру. Всего доброго.
Спросить
