Как вернуть шторку для ванны после вскрытия упаковки из-за неподходящего размера?

Купили вчера матрас в вакумной упаковке. После вскрытия упаковки обнаружли что размер не тот. матрас пружинный. В ашане отказываются принимать обратно из-за нарушения упаковки.

Сегодня купили диск на. Икс бокс. Дома после вскрытия упаковки обнаружили что этот диск на плейстейшен. Могу ли я завтра обменять его с доплатой на диск икс бокс.

Купили стол со стеклянной поверхностью. После доставки, расписались в документах без осмотра. После вскрытия упаковки обнаружили трещину на стеклянной поверхности. Могу ли я обменять стол в этом случае.

Для ремонта купили паркетную доску, как нам сказали, производства Голландии. Заплатили 200 000 руб. и ждали доставки 1 месяц. После вскрытия упаковки обнаружили, что почти вся доска в выбоинах и расцарапана. Предлагают альтернативу, но нам ничего не подходит, так как все остальное подбиралось с учетом пола. Если такую же, то ждать еще минимум месяц, а мы планировалаи переехать на следующей неделе, так как заканчивается срок проживания на съемной квартире! Скажите, пожалуйста, имеем ли мы право на оплату неустойки или какую либо другую компенсацию морального вреда? Спасибо!

Можно ли вернуть носки, если ониоказались разного размера, выяснилось только после вскрытия упаковки.

Купил для своей собаки в зоомагазине, в отделе для собак корм. Дома после вскрытия упаковки обнаружил, что это корм для кошек, так как корм меньше по размеру. Упаковка идентичная, один производитель. Могу ли я вернуть товар?

Приобрели мебель, но упаковку открыли не сразу после доставки, а тогда когда решили самостоятельно собирать, после вскрытия обнаружили сломанную деталь. Как нам действовать в такой ситуации, возможен ли обмен или возврат?

Я купил в магазине пряники после вскрытия упаковки там обнаружил дохлую мыш магу ли я подать на производителя в суд? И как это правильно сделать?

Опишу ситуацию. С помощью сайта onlinetrade.ru решил заказать SSD диск (жёсткий диск для ноутбука) - именно там мне показалось выгодным. Однако, я столкнулся с такой неприятностью -- при переписке мне написали: "Здравствуйте! Благодарю за выбор нашего магазина. В течение 7 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть покупку в случае, если: полностью сохранены товарный вид и комплектация товара; отсутствуют следы запуска и эксплуатации товара; одноразовая индивидуальная упаковка товара не повреждена. Если товар вскрыт, вернуть его как не подошедший нельзя. Менеджер клиентского сервиса, Светлана." Получается, что магазин (как он сам себя называет) ничего не гарантирует. У фирмы, производящей этот SSD диск также нет каких-то сервисных центров в России. А для того, чтобы проверить SSD диск, его как минимум надо распечатать. А мы можем вообразить даже такой случай, что после вскрытия там окажется "пустышка". С другой стороны я как потребитель хочу купить товар именно в этом месте. ВОПРОС. Как заставить onlinetrade.ru выполнять гарантию на SSD диск после вскрытия упаковки, если того потребуют обстоятельства? Ведь магазин же должен выполнять какие-то обязательства по отношению ко мне, а не продавать заведомо бракованный товар в упаковке?

Купил холодильник 30 дней назад в квартире шел ремонт холодильник не перемещал и он стоял так в упаковке, после вскрытия обгаоужил вмятину в магазине разводят рками, могу ли я вернуть деньги или обменять его?

Я купил замок на дверь они не подошли, я вскрыл упаковку чтобы проверит. У меня возврат товара не делают то что я вскрыл упаковку. Подскажите что делат?

Мы с мужем для нашего ребенка приобрели матрас фирмы MaterLux Pinocchio baby продавцы уверяли, что то отличный выбор... смущало, что матрас содержит какос, но поразмыслив, что сверху и род кокосом есть слои натур. Латекса мы решили, что у ребенка который является аллергиком-проблем не будет. Но столкнулись, после вскрытия упаковки с тем, что наш матрас истощает сильный запах какой-то химии или резины... то смутило, пару двей выветривали, затем позвонили в магазин, нам сказали, что завод требует 5 суток выветривать... на пятые сутки повезли сдавать вместе с заявлением... сказали в течении 12 рабочих дней ждите денег обратно. Однако через пару дней продавец связалась с нами говорила, что теперь завод им в переписке пишет о 14 днях проветривания и денежные средства возвращать не собираются. На л.адрес прислали как вложение о правилах эксплуатации матраса и предложили подержать наш распечатанный матрас у себя в торговом зале. Нас то не устраивает, мы хотим забрать свои деньги и купить ребенку, у которого на данный момент сильнейшая аллергия матрас не имеющий запаха. Подскажите, что нам делать. На руках копия заявления, расписка о возврате матраса продавцу, товарный чек о покупке.

Привезли шкаф на дом. После вскрытия упаковки обнаружили, что сломана дверь. Что делать?

Согласно ТР ТС 022 после вскрытия упаковки должны быть указаны условия хранения продукта, а как быть с временем хранения? Должен ли быть у продавца пива из кег документ с указанием сроком и условий хранения пива после вскрытия упаковки, т.е. кега?

В июле купил крепления для телевизора на стену, установить решил только в октябре. После вскрытия упаковки оказалось, что не хватает запчастей (в магазине не проверял), что делать?

В магазине "Юлмарт" приобрел разъем для подключения компьютера к лазерному принтеру старого образца, о чем было заявлено продавцу. После вскрытия упаковки, выяснилось, что данный разъем не подходит к изделию. Продавец отказывается принять товар, т.к вскрыта упаковка. Олег.

Через интернет магазин приобрели мультиварку. После вскрытия упаковки обнаружили брак на товаре (вмятина на корпусе). Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на ст.458-459 ГК РФ,объясняя, что товар нужно было проверять при получении и претензии они теперь не принимают. Что делать? Спасибо.

Как поступить в следующей ситуации: мне на дом был доставлен товар-духовой шкаф в упаковке. Упаковка была без повреждений, подписан акт приемки. После вскрытия упаковки на шкафу обнаружена вмятина. Есть ли у меня возможность заменить шкаф на другой?

По СанПиН срок реализации сыра после вскрытия упаковки составляет 12 часов. Но производитель пишет на упаковке " после вскрытия упаковки 10 суток". Так какой срок считать верным?

Совершила покупку в интернет-магазине парфюмерии, доставил курьер в день заказа, не предоставив никаких документов, подтверждающих данную покупку. После вскрытия упаковки, выяснилось, что товар поддельный. На мои звонки в интернет-магазин ответа я не получаю. Какое-то недолгое время удавалось связываться с курьером, который утверждал, что до 17-00 того же дня (покупка была совершена 06.05.2015) мне будут возвращены денежные средства, соответственно товар будет возвращен. Но уже ближе к 17-00 и курьер перестал отвечать на мои звонки. Как я понимаю, срок возврата товара при покупке в интернет-магазине 7 дней, на мои звонки ответа я не получаю, адрес, указанный на сайте, как адрес организации возможно тоже недействительный, поэтому я не уверена, что заказное письмо, отправленное мной на этот адрес, будет получено данной организацией. Куда и кому в этом случае направлять претензию? Заранее спасибо за ответ!