Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неверные данные при оформлении сим-карты - как вернуть переведенные на нее деньги?

02.02.2023, 09:41
• г. Новосибирск

При оформлении сим-карты ввели неверные данные (фамилию и отчество). А мне человек случайно на нее перевел деньги, 2500 тыс руб. Теперь не могу вывести на свою карту, так как данные не совпадают. Да же обновить их не могу в личном кабинете. Отправляют в офис теле 2. Я объясняю, что не могу, двое двухмесячных детей. Ответ, ничем помочь не можем. Что делать?

Читать ответы (1)
Неверные данные
Ответы на вопрос (1):

Вам либо лично идти и подавать заявление, либо отправить своего представителя по доверенности.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
27.11.2015, 21:57

Необходимо ли предоставлять паспортные данные для оформления сим-карты после покупки в магазине DNS?

Покупал телефон в магазине DNS, и там же оформил сим карту. Сегодня позвонили и сказали, что забыли внести паспортные данные при оформлении сим-карты и просят приехать и дать. Стоит ли давать?
Читать ответы (1)
Наталья Петрова
19.12.2011, 12:05

Мобильная телесистема требует погашения задолженности по 5 несанкционированным лицевым счетам - что делать?

Одна из мобильных телесистем прислала на нашу организацию 5 писем с просьбой погасить задолженность этих разных 5 лицевых счетов. Но мы добровольно никакие корпоративные сим-карты не подключали, договор не подписывали. Возможно доверенное лицо ген. директора случайно поставил где-то нашу печать, но подпись директора точно нигде не фигурировала. Обратились в офис-а там оформлено 150 таких сим-карт, написали заявление на их блокировку. А что с задолженностью? Должны ли мы ее гасить или нам обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Наталья Владимировна Хайдукова
04.02.2023, 15:23

При оформлении сим карты сотрудник сфотографировал мой паспорт, чем это чревато и что теперь предпринять?

При оформлении сим карты сотрудник сфотографировал мой паспорт, чем это чревато и что теперь предпринять?
Читать ответы (1)
Диана
21.10.2022, 13:15

Несовершеннолетняя студентка-юрист в центре уголовного розыска из-за оформленной на нее сим-карты

Ситуация такая: я несовершеннолетняя, моя симка была на другом человеке, с которым я не поддерживаю общения, симке более 3-х лет, мне звонят с уголовного розыска говорят на кого оформлена симка, сам юрист с района, и я о нем знаю, это не развод, он объяснил, что был оформлен займ или кредит (не уточнила) и вписали мой номер, вызывают к свидетелю, как защитить себя, что делать, если я ничего не брала, сама учусь на юриста 2 курс, понимаю что будет трудно доказать, т.к симка на другом человеке и пользовалась только я.
Читать ответы (2)
Александр
24.06.2021, 05:29

Как просмотреть запись с камеры при оформлении сим карты в салоне связи?

При оформление сим карты в салоне связи я дал Паспорт. Когда оформили я ушол и забыл Паспорт. А через 2 нидели пришол к ним. Но они сказали что нету паспорта. Могу ли я попросить просмотреть видео. С камеры.
Читать ответы (1)
Зинаида
14.03.2023, 15:23

Может ли Мегафон требовать подтверждение личности при оформлении сим-карты, если паспорт не менялся?

Правомерно ли поступает сотовая компания МЕГАФОН, требуя по новому Закону о связи подтверждение моей личности мотивируя это тем, что я нигде не зарегистрирована в Информационных сетях, хотя сим карта была оформлена на меня давно по моему паспорту и паспорт не менялся. Но при посещении офиса у меня потребовали паспорт и сделали копию даже не предупредив меня. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (1)
Алла Владимировна
26.04.2014, 17:24

Восстановление сим-карты Скайлинк - доверенность или паспорт владельца?

Потеряли сим карту скайлинк, хотим восстановить, но человек на которого оформлена сим карта не может сам доехать до офиса скайлинк... Нужно ли присутствовать, заверяя доверенность на получение восстановленной сим карты скайлинк владельца сим карты или достаточно его паспорта при себе иметь?
Читать ответы (2)
Артем
20.10.2014, 09:01

Преступление через мобильный банк - кто несет ответственность за перепродажу сим-карты с подключенными банковскими услугами?

У меня с кредитной карты мошенники сняли крупную сумму денег через мобильный банк, который был подключен к сим карте, которая в свою очередь была уже перепродана другому абоненту. Вопрос: кто перед перепродажей сим карты должен отключить мобильный банк и законна ли перепродажа сим карты, если к ней подключены банковские услуги, на кого можно подать в суд?
Читать ответы (2)
Евгений
04.01.2016, 11:11

Покупал планшет по акции с сим картой. Планшет оказался бракован, могу ли я вернуть деньги за сим карту, так как не пользуюсь ей?

Покупал планшет по акции с сим картой. Планшет оказался бракован, могу ли я вернуть деньги за сим карту, так как не пользуюсь ей?
Читать ответы (2)
Зоя
05.02.2016, 09:38

Как получить информацию о звонках и смс-сообщениях с потерянной сим карты и на другую сим карту за декабрь и январь?

Как сделать детализацию звонков с номера 89091753326 потеряной сим карты и распечатку смс сообщений с сим карты и на сим карту номер 89630103488 за декабрь и январь месяцы.
Читать ответы (2)
Хадижат
31.01.2022, 21:52

Негативные последствия оформления сим-карты на себя вместо ребенка

Я покупала сим карту ребенку и аформляля ее на себя, сегодня узнала что у него там образовалась задолженность 6000 т рублей за услугу "обещанный платеж" я хотела узнать узнать могу ли подать на них в суд, зачем они предостовляли ему эту услугу даже при наличии большой задолженности? И можно ли оставить не оплатив этот долг?
Читать ответы (3)
Светлана
17.10.2015, 15:32

Как завершить наследование и заблокировать неиспользуемые сим-карты после смерти мужа?

На мужа оформлены 3 сим карты, он умер, 2 сим карты не используются, звонят о долгах. Пошла заплатить и заблокировать карты, говорят идите к нотариусу и вступайте в наследство только потом заблокировать. Что делать?
Читать ответы (2)