Проблемы с оформлением SIM-карты от Мегафон - можно ли подать в суд на дилера?

• г. Москва

Сим карту покупала в магазине продуктовом. Когда активировала она оформлена на другое лицо, не могу переоформить на себя. Пришло смс что имеется долг по счету. Оператор Мегафон. Могу ли я подать в суд на дилера Мегафон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ольга. Подать в суд вы можете, но изначально, необходимо оператору направить письмо с уведомлением о том, что владелец данной сим карты изменился, а посему Вы настоятельно просите более Вас не беспокоить по претензиям симки нового владельца, а все свои претензии направлять в установленном действующем законодательством Российской Федерации, по адресу его постоянного проживания бывшего владельца. Далее укажите, что согласно действующего законодательства Российской Федерации, в случае дальнейшего необоснованного Вашего беспокойства оператором связи по данному вопросу, Вы будете вынуждены подать иск в суд, на взыскание с них за нанесение Вами материального и морального ущерба, в суммах которые Вы сочтете необходимым им предъявить.

Подчеркиваю, что данное письмо следует отправлять заказной корреспонденцией, с обязательным уведомлением о вручении адресату.

Спросить
Владислав
18.07.2015, 17:43

Надо решать проблему с МегаФоном - постоянные звонки от коллекторов после покупки sim-карты

Купил в салоне МегаФон sim-карту, спустя часа 2-3 начали звонить из Альфа-Банка и просили позвать к телефону некую Ракитину кого-то там. Это продолжалось неделю. Потом на месяц все утихло. После этого спокойного месяца мне начали названивать раз по 6 в день и угрожать коллекторами. Звонил в Альфа-Банк меня начали посылать от номера к номеру, и никто не чем не мог помочь. Следовательно нужно что-то решать с мегафоном. Что мне делать, стоит ли подавать в суд?
Читать ответы (2)
Светлана Николаевна
24.05.2014, 00:49

Оформлена кредитная карта без моего согласия - где обратиться, чтобы решить проблему?

На моё имя оформлена кредитная карта без моего ведома, пришло письмо в котором банк просит в течение 3 дней погасить задолжность в размере 15000. Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Андрей
03.04.2016, 20:01

Что делать, если после покупки телефона с номером от Мегафона требуют погасить долг перед Сбербанком

Купил телефон, к нему прилагалась sim карта Мегафон. После покупки звонили с номера требовали погасить долг, хотя ничего не брал, только 1 раз зашел в интернет и то не получилось по скольку не было денег. Сегодня пришло сообщение: Во избежание визита судебных приставов срочно погасите долг перед ПАО Сбербанк и позвоните по телефону 880077070** (скрыл номер) АктивБК. Подскажите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (2)
Максим
09.02.2021, 18:46

Как решить проблему возникшей задолженности за SIM-карту Мегафон, которой не пользовались?

24.09.2020 приобрел SIM-карту в салоне Мегафон, но ею не пользовался. Пришла квитанция об оплате услуг Мегафон возникшая на 09.10.2020. Звонил в клиентскую службу Мегафон и объяснил, что не пользовался картой, но они утверждают, что возникла задолженность и я ее должен оплатить. Что делать?
Читать ответы (1)
Александр
07.11.2020, 01:59

Оформление SIM-карты в салоне Билайн - зачем берут скан паспорта и нужно ли согласие клиента?

При оформлении SIM-карты в салоне "Билайн" был взят скан паспорта. На вопрос, зачем это делается, был получен ответ, что для заполнения формы. При этом другие операторы связи никогда не делают скан паспорта. Вопрос: должен ли был сотрудник получить согласие на данную процедуру, хотя бы устное, и хотя бы вкратце её объяснить? Потому что со стороны клиента не видно, какие действия производятся на компьютере сотрудника.
Читать ответы (1)
Константин
07.06.2022, 11:29

Как защитить свои личные границы - запрет на распечатывание переписок при оформлении SIM-карты на другого человека.

Можно ли запретить моей маме распечатовать мои переписки. Сим карту оформить на себя я не могу. Что можно сделать в таких ситуациях? Это нарушение личных границ.
Читать ответы (2)
Равиля Давыдова Рафаильевна
23.04.2016, 20:33

Мне пришло письмо о задолженности по услугам связи Мегафон... У меня нет Sim карты с услугами связи Мегафон.

Мне пришло письмо о задолженности по услугам связи Мегафон... У меня нет sim карты с услугами связи Мегафон.
Читать ответы (1)
Антонина
05.08.2022, 15:30

Не могу получить доступ к связи - проблемы с блокировкой SIM-карты в УФСИНе.

Уфсин заблокировали сим карту по непонятным мне причинам. Туда обратились, сказали написать заявление. Его оассмотрит начальник и даст указания на разблокировку сотовому оператору. Ну вот уже прошло 3 недели и никаких ответов и действий. Что делать и куда обращаться. Без связи три недели уже.
Читать ответы (1)
Дмитрий
19.02.2022, 18:57

Вопросы по сотовой связи - проблемы с восстановлением SIM карты и отказ в возврате денег за услуги.

У меня вопросы по сотовой связи. Первый вопрос: Моя бывшая жена в 2010 г в Билайн на себя оформила SIM карту, но пользовался ей я в течении 2010 г по 17.02.2022 г. К сожалению карта вышла из строя, восстановить мне не хотят в г.Пенза, так как якобы карта оформлена на бывшую жену и нужно чтоб она в г,липецке и потом мне переслала. Второй вопрос: На вышедший номер телефона 04.02.2022 г я оплачивал услуги связи, но перевести денежные средства Билайн отказывается, хотя я предоставил от Сбербанка выписку платежей, требуют зачем то чек. Оплачивал я через сбербанк онлайн. Можно считать руководство Билайн мошенниками, получается за услуги связи я оплатил, услугой не пользуюсь, а деньги своровали.
Читать ответы (1)
Евгений
13.09.2004, 22:55

И все-таки SIM-карты и карты оплаты времени - это товар или услуга?

По поводу вопроса №181286. И все-таки SIM-карты и карты оплаты времени - это товар или услуга? Если это товар, то я как розничный продавец имею право работать по системе единого налога, а если это услуга связи то должен перейти на общую систему налогообложения.
Читать ответы (1)
Игорь
13.08.2017, 10:17

Опасность невыкупленной посылки - отказ в кредите и попадание в базу НБКИ

(Внимание! Невыкупленная посылка может стать причиной отказа в кредите Вам и владельцу SIM-карты в любом Банке РФ! Выкупайте заказ вовремя! Не попадите в базу НБКИ! )Такое возможно?
Читать ответы (9)
Ольга
16.08.2008, 10:21

Вопрос об увольнении сотрудника, прогуливающего работу и не оплачивающего счет за корпоративную SIM-карту

При приеме на работу сотруднику была выдана корпоративная sim-карта, на которую он наговорил 35 тысяч, я попросила его оплатить этот счет, на что сотрудник ответил, тогда я у вас работать не буду, и вот на работу он уже не выходит больше двух недель. Могу ли я его уволить за прогулы и удержать из денежного довольствия эту сумму. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Анна
15.05.2012, 09:50

Долговое агентство Морган Стайл начинает угрожать выездом и взысканием долга - что делать, если я не связан с должником?

Долговое агентство Морган Стайл (название может быть не точным) обрывает телефон с угрозами о выезде и взыскании долга. Должник бывший владелец sim карты (так я подозреваю), Сим карта была куплена мной более года назад. Звонки и смс-ки поступаю и в 12 ночи, причем я не раз объясняла специалистам данного агентства, что никакого отношения к тому человеку не имею (разговор на том конце провода довольно грубо проходит). Как разобраться с данной ситуацией, кто виноват - компания Теле 2, которая продала мне sim карту или данное агентство, как прекратить звонки?
Читать ответы (1)
Надежда
04.06.2012, 21:26

Мы через полицию выяснили хозяина sim карты, но дело в том

Недавно я обнаружила в соцсети страничку, где указано мое имя, стоит мое фото, плюс клеветническая информация обо мне, как на сайтах знакомств с девушками легкого поведения. Ко всему этому на мой тел. и моего мужа приходят смс с угрозами испортить нам жизнь. Мы через полицию выяснили хозяина sim карты, но дело в том, что этот человек проживает в другой области и совершено нам не знаком. У меня есть подозрения, что за этим стоит знакомая женщина, т.к. она родом из той области, и как мы выяснили является хорошей знакомой хозяина sim карты. Хотя она уверяет, что ей якобы тоже приходят смс с угрозами. Можно ли узнать адрес компьютера с которого была размешена информация, и могу ли я подать в суд на хозяина sim карты за вмешательство в личную жизнь и за клевету? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Федоров Андрей Александрович
23.11.2010, 11:23

Являясь счастливым обладателем Sim карты ОАО Уралсвязьинформ торговая марка UTEL, я стал должником данной компании.

Являясь счастливым обладателем Sim карты ОАО Уралсвязьинформ торговая марка UTEL, я стал должником данной компании. Поскольку проконтролировать баланс своего лицевого счета я могу только при положительных позывах (так устроен сервис абонента у данного оператора) о сумме долга мне было неизвестно (предполагалось рублей 50). Телефоном не пользовался 6 месяцев. Приходит письмо - копия искового завления оператора связи в суд. Я ответчик. Сумма - 500 р (мой долг)+госпошлина+неустойка (пени) и т.д. Уведомлений о долге не было ни одного (кроме искового заявления). Долг на следующий же день заплатил. Пени и все вытекающие из этого услуги я оплачивать не собираюсь.
Читать ответы (1)
Юлия
31.08.2010, 16:36

При эксплуатации выяснилось, что телефон не читает никакие SIM-карты.

12 августа 2010 года я купила мобильный телефон в Евросети. При его проверке продавцом не была вставлена SIM-карта, к сожалению, я этому значения не придала, а зря. При эксплуатации выяснилось, что телефон не читает никакие SIM-карты. Я обратилась в салон связи 20 августа 2010 года с целью вернуть телефон и забрать деньги. Мне предложили сделать бесплатную экспертизу в течение 14 рабочих дней. В квитанции указана ориентировочная дата окончания ремонта - 04.10.2010. Сколько должна по закону длиться экспертиза и могу ли я по ее окончании расторгнуть договор купли-продажи и потребовать деньги, поскольку телефон изначально был неисправен? Благодарю за помощь!
Читать ответы (1)
Андрей
22.05.2006, 09:05

Оборудование использует SIM карты и сети операторов GSM.

Я хочу предоставлять услуги IP телефонии абонентам GSM. Оборудование использует SIM карты и сети операторов GSM. Вопрос - могу ли я купить на общих основаниях SIM карту определенного оператора GSM и использовать ее для предоставления услуг связи?
Читать ответы (1)
Алексей
01.09.2021, 15:59

«Проблемы из-за передачи SIM-карты - что ждать новичку без судимостей»

Сим карта в телефоне не работала а в свой телефон вставить сим карту я не додумался с телефона все было удаленно потом у меня был друг с девушкой и она увидела эту сим карту спросила у меня я ей отдал в итоге она вставила сим карту в свой телефон и так вышли на меня, что теперь грозит мне за это? Как можно выйти из этой ситуации? Раннее не судим.
Читать ответы (1)