Мошенничество или ошибка? Женщина потратила 12 533 руб. на замену смесителя, вызванного через Авито
Пригласила на дом сантехника. Заказывала через Авито. В карточке было указано, что это конкретный человек. Отзывы отличные, только пять звезд. Созвонились. Ответил, что замена смесителя от 690 руб., мастер приедет и назовет сумму ДО начала работы. Но может приехать не он, а его напарник. Договорились на 12:30 (объяснила, что раньше не надо приезжать, ребенок собирается в школу). Сантехник ответил, что позвонит за полчаса до приезда. В обозначенный день звонок был, но я не услышала. Перезвонила, человек попросил подождать и бросил трубку. Через 10 мин. звонок в дверь на 20 мин. раньше договорного времени. Дочь в это время собиралась, шум, гам, суматоха. Сантехник был с помощником. Они прошли в ванну и начали работу. Я проводила дочь, они занимались заменой. Пожурили, что купила дешевый смеситель. Все. По итогу, закончив работу, мне обозначили сумму - 12533 руб. Я опешила, спросила, почему так много? Тот ответил, что, ну вот так. От растерянности деньги перевела по номеру телефона сантехника в банк Тинькофф. А вот теперь сижу и не понимаю, это было мошенничество или что? Из документов у меня копия договора через кальку, с перечнем выполненных работ. Там написано ИП вовсе не того человека, который указан на Авито. И не мой город, а Москва. Мелким шрифтом указано, что сумма работ должна озвучиваться ДО, но этого не было. Тем не менее, я под действием эмоций подписала. Можно ли теперь что-то сделать? Как-то взыскать хотя бы часть средств?
Здравствуйте. Можно.
СпроситьНужно претензию им подать и требовать возврата денег.
СпроситьАлена, возможно вернуть часть денежных средств в судебном порядке. Можете предварительно направить претензию.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Алена!
Любой юридический вопрос регулируется конкретными нормативными актами, без знаний которых, не получится объективно разобраться с этим вопросом, а тем более с помощью чьих-то кратких ответов (отписок) без ссылок на нужные нормативные акты.
Во-первых, эти слесари реально могли работать под "крышей" того ИП (Индивидуальный предприниматель), который указан в копии договора, который Вы подписали добровольно и получили на руки. В этом случае, если работы выполнены этими слесарями надлежащим образом, то вернуть часть денег Вы не сможете, а потратите еще не меньше денег на юриста или адвоката, которые наобещают Вам "Золотые горы".
Во-вторых, если Вы перечислили эту сумму денег 12 533 Рублей не на счет ИП, указанного в копии договора на эти платные ремонтные услуги, тогда есть шанс вернуть деньги, но через суд с помощью конкретного юриста или адвоката с учетом положений статей 1102, 1107 Гражданского кодекса РФ.
Всего Вам доброго.
Спросить