Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с частным ювелиром - заказала белое золото, а получила желтое

02.02.2023, 23:27
• г. Москва

Недавно заказала у частного ювелира серьги из моего золота. Сразу сказала, что из желтого надо сделать белое золото. Договоров никаких не составлялось. Прислал мне фото готового изделия и оно свело желтое, а не белое как Я хотела. Пока еще ничего не оплачивала. Я в замешательстве, что делать забирать или как действовать? Когда Я озвучила, что мне надо белое мастер сказал, что оно будет светло-жёлтое, но Я объяснила, что мне надо только белое. Похоже он сделал по своему.

Читать ответы (3)
Сделать договор
Ответы на вопрос (3):

Похоже он сделал по своему.

Вы это по фотографии определили?

Да Вам в эксперты надо!

Спросить

Письменный договор есть? Где всё это указано.

Если нет, то Забирайте то, что дают.

Спросить

Елена, Вы не сможете ничего доказать в данной ситуации. Лучше заберите изделие и рассчитайтесь за работу. Можете попробовать обсудить скидку ввиду неточного исполнения заказа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Кристина
31.03.2017, 07:07

Напыление или настоящее? Неудачная покупка - кольцо из белого золота с вставкой из желтого оказалось подложным

В теме вопроса я писала, что мною куплено кольцо из белого золота с вставкой из желтого золота. Как уверял продавец, это точно желтое золото, а не напыление (спец. Уточняла, потому что уже с таким сталкивалась). В итоге через месяц желтое золото стерлось, стало белым, т.е.было опыление. Хочу грамотно написать претензию, помогите по тексту.
Читать ответы (3)
Вера Алексеевна
28.05.2014, 23:45

Разочарование с заказом - мутные камни вместо желтого золота - как вернуть аванс?

Заказ желтое золото изумруд глубокого зеленого цвета около 1 карата кольцо и серьги оставлен залог 1000 долларов привезли в белом золоте мутные темные камни. Возможность вернуть аванс утерено доверие к фирме и покупать у них просто нет желания.
Читать ответы (2)
Анна Александровна
15.01.2016, 12:13

Проблема с подписанным договором на услуги коррекции фигуры и кредитом в банке - что делать?

13.01.2016 г. моя мама подписала договор с ООО Белое Золото на оказание услуг по коррекции фигуры в рассрочку. При этом на нее был оформлен кредит в банке Ренесанс. Об этом я узнала только на следующий день. Естественно сказала ей что это развод чистой воды. Она поехала в эту организацию 15.01.2016 г. с уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Уведомление они подписали, но акт о расторжении договора отказались выдать, обосновав что на рассмотрение уведомления необходимо 10 дней. Звонила в банк там сказали что договор с банком на оформление кредита еще не одобрен, банк не звонил и не уточнял платежеспособна моя мама или нет, она пенсионерка и у нее кредит в другом банке, еще один кредит явно не потянуть. Банк сказал что надо сначала рассторгнуть договор с ООО Белое Золото. Как быть в данной ситуации подскажите пожалуйста?
Читать ответы (2)
Пивоварова Ирина Николаевна
20.06.2016, 20:03

При расторжении договора с компанией Белое Золото о медицинских услугах

Чем руководствоваться по вопросу неполного возврата денежных средств компанией Белое Золото - оказание медицинских услуг получившая 95 тысяч 500 рублей о т Альфа банка и заключившего договор с физическим лицом? На данны момент получено соглашение о расторжении договора. Но сумма перечисления составляет 67031 45 рублей а иные средства они берут на закрытие договора. Как быть и куда обращаться если в суд то какими статьями руководствоваться и что предъявить этой компании Белое Золото?
Читать ответы (1)
Елена
18.05.2013, 12:57

Утерянные золотые кольца с бриллиантами вызывают затруднение при выкупе в ограбленном ломбарде, нужен совет

У меня в ломбарде находилось 2 золотых кольца, одно из них из белого золота с 3 бриллиантами, в квитанции на оплату про камни ничего не написано, так как они их не оценивают, а оценивают только вес золота. Сегодня я пришла их выкупать, но оказалось что ломбард был ограблен 23 апреля, дали некое постонавление, надо ехать в мытищи, там либо возместят ущеб, либо предложат альтернативу. Бирки на кольцо с бриллиантами у меня нет.
Читать ответы (1)
Лениза
21.09.2017, 10:33

Как вернуть деньги за дефектную золотую цепочку, если продавец предлагает только обмен?

Здравствуйте! Обнаружила дефект на золотой цепочке (цепочка из белого золота, на нем желтое пятно, как будто стерлось напыление). Продавец вернуть деньги не хочет, только на обмен. Из предложенного, мне ничего не нравится. Что делать?
Читать ответы (2)
Марина Витальевна
25.09.2014, 16:56

Возможно ли вернуть или заменить кольцо из желтого и белого золота с затронутым напылением?

Такая ситуация: Мне подарили кольцо из желтого и белого золота (напыление). Через месяц напыление начало заметно стираться. Можно ли это изделие вернуть или поменять в магазине? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Дарья
25.12.2017, 01:46

Возможен ли отказ от ремонта и требование замены телефона при покупке в рассрочку

Я взяла телефон в рассрочку, через 3 месяца появились пятна на экране (желтое и белое) пришла в магазин, телефон забрали на экспертизу, юрист магазина утверждает, что они мне отремонтируют телефон и я обязана его забрать, могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги, либо требовать замены на новый телефон?
Читать ответы (1)
Катерина андреевна
20.04.2014, 10:34

Мне ограбили кольцо в ломбарде и предложили другое. Как вернуть деньги и что делать дальше?

Сдала кольцо в ломбард а его ограбили! Я сдала кольцо с белого золота, а мне предлагают желтое! И еще я должна вернуть им деньги! Это правильно? Что мне делать?
Читать ответы (1)
Светлана
08.10.2012, 20:53

Можно ли провести данную экспертизу, заказанную частным лицом, и ориентировчная цена.

В 02:25 час. труп Галкина М.А. обнаружен свидетелем Кулик М.М., т.е. примерно через один час после встречи Галкина М.А. и Дмитриева. При этом, при судебно-химическом исследовании в образцах крови от трупа Галкина М.А. обнаружен этиловый спирт в концентрации 6,447 промилле, что у живых людей соответствует смертельному отравлению алкоголем. Следствием не выяснено, мог ли Галкин М.А. в течение одного часа употребить такое количество спиртных напитков, которое бы привело к концентрации спирта в крови в количестве 6,447 промилле, могла ли образоваться данная концентрация исходя из объема пластиковой бутылки, обнаруженной на месте происшествия; следствием не выяснено, мог ли Галкин М.А., находясь в тяжелейшей степени алкогольного опьянения (с учетом 6,447 промилле фактически в смертельной степени опьянения), самостоятельно совершать активные действия, в том числе, изготовить веревочную петлю, закрепить ее на койке второго яруса, совершить самоубийство. Можно ли провести данную экспертизу, заказанную частным лицом, и ориентировчная цена. Спасибо.
Читать ответы (3)
Наталья
04.02.2022, 20:44

Как я купила кольцо из никелированного белого золота и получила аллергическую реакцию

Купила кольцо из белого золота с бриллиантом, через несколько дней появилась аллергия на пальце. Раньше аллергии ни на что не было. Кольцо куплено 26 января 2022 г. В составе золота аллергенный никель чего не знала при покупке, кроме чека ни каких сертификатов выдано не было.
Читать ответы (2)
САБИНА
02.06.2019, 14:16

Может ли моё неведение о происхождении украденного золота обернуться для меня тюремным заключением?

Человек убил своего знакомого он также с ним работал, украл золото, золото заложены на моё имя, но я не знала что они краденны, могут ли посадить меня как саучастницу, если я не знала о том что золото варованные.
Читать ответы (6)
Никулин Алексей Иванович
22.04.2023, 01:04

Машина бело-желто-серая, могу ли я использовать это авто (моя собственность) в личных целях сняв шашечный пояс и фонарь такси

Машина бело-желто-серая, могу ли я использовать это авто (моя собственность) в личных целях сняв шашечный пояс и фонарь такси
Читать ответы (2)
Богдан
03.11.2014, 11:04

Как защитить себя от требований коллекторов после продажи поддельного золота?

Продал когда-то золото, золото не настоящие) я не подписывал документ о том что я продаю! Прошло пол года, теперь мне звонят типа КОЛЕКТОРА и говорят что я должен вернуть деньги. Помогите мне в этой ситуации! Могут ли КОЛЕКТОРА выбить с меня деньги?
Читать ответы (2)