Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Существуют ли законодательные сроки для упр. организации реагировать на обращения жильцов?

04.02.2023, 18:19
• г. Новосибирск

Приветствую. Вопрос такой, существует ли закон или какой-либо документ, обязывающий упр. организацию отреагировать на обращение жильца в такой-то срок. К примеру, прорвало общедомовой стояк или сломался лифт, жилец обратился в упр. организацию а они могут делать или за день или за неделю. Где-то прописаны сроки?

Читать ответы (1)
Документы организации Документ обязывающий Существует ли закон Общедомовые стояки Прорвало стояк
Ответы на вопрос (1):

Минимальный перечень работ и услуг, которые выполняет и оказывает организация, получившая лицензию на управление многоквартирным домом, изложен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (с изменениями и дополнениями)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анастасия Колодкина
31.10.2019, 12:38

Проблема наличия телевизионных и интернет-кабелей в вентиляционных каналах МКД - как реагировать управляющей организации

В вентиляционных каналах МКД присутствую кабеля телевизионные и интернет провайдеров. Жильцы игнорируют предупреждения, отказываются переносить эти кабеля... что может сделать управляющая организация?
Читать ответы (1)
Ирина
22.07.2015, 12:52

Можно ли претендовать на жилье в общедолевой собственности и возможность муниципалитета заселить других жильцов

В общедолевой собственности два дома. В одном из них 4 квартиры: 2 на первом-части общедолевой, на втором этаже 2 пустующие муниципальные (без коммуникаций). У меня идеальная доля значительно больше реальной. Могу претендовать на 1 комнату на втором этаже? И может ли муниципалитет вселить туда других жильцов договору по соц найма, не предупредив жильцов частников?
Читать ответы (1)
Ольга Викторовна
19.10.2020, 00:25

УК закрыла лестницу на кодовый замок снаружи без предупреждения жильцов - законно ли это?

В нашем доме УК закрыла лестницу на кодовый замок снаружи и не говорит жильцам код от нее. Подскажите, пожалуйста, законно ли это? При этом изнутри дверь открывается защёлкой. Но снаружи доступа получается нет. Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Руслан
08.06.2020, 10:46

Незаконное демонтаж детской площадки в многоквартирных домах без предупреждения жильцов

Детскую площадку нескольких многоквартирных домов демонтируют, жильцов об этом не предупреждали, сказали, что это приказ администрации города. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
10.10.2015, 06:16

Невыполнение дочерью договорных обязательств - какие последствия это может иметь для бухгалтера в жилищной управляющей компании?

Моя дочь работает в жилищной управляющей компании рядовым бухгалтером. Так получилось, что она не заключила порядка десяти договоров управления с собственниками нежилых помещений в многоквартирных домах. В результате управляющая компания обслуживает дома в целом, а собственники нежилых помещений не платят. Как её могут за это наказать?
Читать ответы (3)
Дмитрий Николаевич
12.10.2014, 19:52

Форма без предупреждения - отключение воды в нашем доме вызывает вопросы о правах жильцов

В нашем доме 1-2 раза в месяц отключают (от суток до трех суток) воду (гор. и хол.) без предупреждения. Должны ли они (организация которая отключает воду) предупреждать жильцов об отключения воды? Если ли у нас какие-нибудь права благодаря которым жильцы могут наказать организацию за то что они не предупреждают жильцов об отключении воды?
Читать ответы (3)
Вячеслав
06.09.2021, 21:44

Управляющая компания отключила свет за долг за текущий ремонт, не предупредив жильцов.

Управляющая компания отключила свет за долг за текущий ремонт. Поставщиком электроэнергии является ТНС энерго. ТНС энерго не отключали. Последняя оплата за текущий ремонт была 28 июля. Уведомлений об отключении не получали.
Читать ответы (1)
Элла
05.08.2015, 17:27

Почему сотрудники ЖЭК не предупредили жильцов о шторме, в результате которого дерево упало на автомобиль?

Сотрудники ЖЭК знали о штормовом предупреждении, Должны ли они были предупредить жильцов дома, если в результате сильного порыва ветра упало дерево на автомашину?
Читать ответы (1)
Анна
27.02.2021, 22:41

Какой срок исковой давности и нужно ли оплачивать долг за 2017 год? Ответы для жильцов управляющей компании.

Как рассчитывается срок исковой давности? Управляющая компания обратилась в суд 13.01.2021 и выставляет долг по неуплате с 01.01.17 по 01.01.2020. Нужно ли оплачивать долг за 2017 год или расчет задолженности идет только за последние 3 года?
Читать ответы (6)
Виктор
19.11.2020, 22:40

Правомерность распространения персональных данных жильцов Управляющей компанией

Вопрос следующего характера. У нашего многоквартирного дома есть Управляющая компания. Договор с ней уже почти 2 года. Обязательства свои они выполняют в неполном размере. Платить им я отказался, т. К. Не вижу основания. Эта компания неоднократно выбешивает списки должников после входной двери в подъезд со стороны улицы с указанием номера квартиры должников и суммы долга. Имеют ли они право таким образом распространять персональные данные и негативную информацию о жильцах? Возможно ли подать иск с компенсацией морального вреда?
Читать ответы (1)
Игорь
27.07.2021, 13:06

УК создает комиссию для осмотра заливающей соседки с нижнего этажа - обязаны ли они предупредить жильцов?

Соседка с нижнего этажа жалуется, что мы ее регулярно заливаем. Уже несколько раз приходили мастера с УК - ничего найти не могут. Сказали, что создадут комиссию и сделают осмотр. Обязаны ли работники УК заранее сообщать нам о работе комиссии в определенное время? А то мастера являются, когда захотят. Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Оксана
14.06.2016, 21:30

Проблема с выселением жильцов - что делать, если они отказываются уехать из сдаваемой квартиры?

Мы сдавали квартиру а теперь решила сами заехать жильцов предупредили за три месяца а они ни как не выезжают говорят что ничего подходящего нет и они не могут найти что нам делать.
Читать ответы (2)
Владимир R4FBL Артемьев
08.03.2021, 12:00

УК повесила замок на дверь подвала без предупреждения жильцов - законно ли хранение личных вещей в закутках?

Управляющая компания повесила замок без предупреждения жильцов на дверь подвала, но в подвале у нас сделаны закутки где хранятся личные вещи, законно ли это со стороны УК?
Читать ответы (3)
Тумсо
23.06.2016, 16:55

Проблемы с управляющей компанией - Куда обратиться и как решить проблемы с подъездом, сыростью и прорванной трубой?

Куда и как жаловаться на упрпвляющую компанию? Подъез весь сыпиться, уже кирпичи видны, в подвале сырость, фасад и двор в плачевном состоянии. На выходных на первом этаже прорвало трубу, они просто сгнили от ржавчины, пришел их работник поставил пластиковую шлангу временную, трубу менять некто не собирается. Сами налоги, высокие по мнению жильцов. Как контралировать на что расходует деньги жильцов управляющая компания?
Читать ответы (2)
Елена
22.06.2016, 10:20

Промывка труб привела к затоплению квартиры - как решить вопрос с управляющей компанией и соседями?

При промывке труб произошло затопление квартиры, а также на нижнем этаже, жкх не предупредило жильцов о работах, нас не было домах, упр.компания составила акт, в котором указала нас виновной стороной (стоял кран со шлангом который установлен 20 лет назад предыдущей ук)и соседи требуют возместить ущерб, как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Владимир Федорович
06.09.2014, 11:05

УК не предупредила о пробном запуске отопления, вызвавший затопление 6 квартир

Сосед делал ремонт, заменил полотенцесушитель в ванной комнате. При пробном запуске системы отопления УК,полотенцесушитель сорвало. Было затоплено 6 квартир. Как УК должна была предупредить о пробном запуске отопления? Виновна ли УК,что не предупредила жильцов вывеской объявления на двери подъезда? Кто будет возмещать ущерб УК и Сосед.
Читать ответы (1)