Как вернуть деньги за компьютер с проблемами и ошибками после 1 дня использования?

• г. Казань

Как вернуть деньги? Заказал компьютер за 30 т.р. , а он постоянно отключается и выдаёт всякие ошибки. Пользуюсь товаром 1 день. Представитель по почте ответил: "Присылайте на диагностику, но из-за вашего отзыва доставка будет платной." Платить им ещё нет никакого желания. Хочу полный возврат своих денег. На видеокарте видны следы клея или чего то подобного. (корпус не вскрывал, там стенка прозрачная) Ошибки в «отчёте о проблемах» на компе с датой за несколько месяцев до приобретения.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.

Спросить

Как и куда её предъявлять?

Спросить

Здравствуйте!

Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки претензии продавцу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7