Забронировали квартиру дистанционно (на 5 суток), заехали и увидели что она не соответствует объявлению (нет тех условий которые были обещаны). Договора не было, оплата по номеру карты была. Хозяйка не хочет возвращать деньги (даже при условии что мы оплатим за одни сутки), законно ли это? Куда можно обратиться? Спасибо.

Александра, припугните полицией.

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Александра, при указанных в вопросе обстоятельствах, направляйте в адрес наймодателя письменную претензию с требованием возврата денежных средств, а в случае неудовлетворении претензии в добровольном порядке, - обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Скажите, что обратитесь в полицию и в налоговую (скорее всего дама налоги не платит). Если и после этого не вернет, то действительно так сделайте. После этого в суд. Такие люди только так учатся строить бизнес честно.

Претензию ей-не удовлетворили-ст 131-132 ГПК РФ в суд но напугать попытайтесь полицией.

Добрый день! С исковым заявлением в суд, если не вернет добровольно. Можете так же обратиться в полицию.

Дистанционное бронирование квартиры - что делать, если она не соответствует описанию и владелец не возвращает деньги?

Как вернуть деньги за аренду недвижимости, если квартира не соответствует описанию?

Интересует такой вопрос. Могу ли я вернуть деньги за аренду недвижимости, если квартира не соответствует описанию? В ванной плесень, люстра висит на проводах, дыры в полу у стен, разбитая плита на полу (ноги спокойно можно порезать), и ужасный холод. Дует от окон просто невероятно. Ньансов очень много. Я с детьми дома в кофтах, штанах и шерстяных носках ходим. Хочу вернуть деньги за проживание в этом аду. Но мне арендодатель отказывает. И угрожает тем, что выселит без возврата денег на улицу. Своего жилья нет, куда могла бы съехать.

Читать ответы (1)

Как получить возврат денег за аренду, если квартира не соответствует описанию и имеет множество проблем?

Можно ли запросить у агенства недвижимости возврат денежных средств за аренду, если квартира не соответствует описанию, нет горячей воды (о чем агенство не упомянуло), в нерабочем состоянии унитаз, квартира вся грязная, на полу лежат куски ламината (не знаю даже зачем и почему), бегают тараканы, проводка в опасном виде висит. Аренда краткосрочная, на 1 месяц.

Читать ответы (4)

Я вчера купила готовый бизнес, сегодня хочу отказаться от него. Обязан ли бывший владелец возвращать деньги.?

Читать ответы (3)

Проблема с арендой квартиры - обман агентства и несоответствие описанию

Проблема такая. Хотел снять квартиру, нашёл подходящую, позвонил, взяли трубку, сказали что агентство начали всё объяснять и т.д. В общем сказали заплатить предоплату 4000 р после чего мы встретимся и пойдём на встречу с хозяйкой квартиры. Оплатил (чек имеется) после чего они перестали брать трубку, через смс скинули номер хозяйки, я созвонимся с хозяйкой и встретился с ней. Хозяйка про агентство даже не в курсе, а квартира не соответствует описанию и фото. Есть их номер и сайт. Хотось бы вернуть деньги и наказать этих людей.

Читать ответы (2)

Проблемы с покупкой через интернет - товар не соответствует описанию, продавец отказывается вернуть деньги

У меня такая проблема, сделала покупку через интернет (девушка в соц. сети занимается продажами) сделала пред заказ оплатила 100%, качество товара не было обговорено как он будет выглядеть по приезду я не знала, в итоге заказ пришел, при получении визуальный осмотр был и ушла (торопилась) когда распаковала товар увидела недостатки которые были не эстетичными и такой товар на подарок было стыдно дарить (Мишка из роз) даже высота ниже заявленной, попросила девушку вернуть мнек деньги и забрать товар, на что девушка отказалась сославшись на то, что это не магазин возвратов и обменов нет в конечном итоге не найдя компромисс сказала что если она не зарегестрирована как ИП или Юр.Лицо должна платить налоги, а если этого нет то она посредник даже в этом деле и ответственность с нее не снимает, сказала, что обращусь в суд в итоге она пожелала удачи и удалила меня из соц сети тем самым закрытв доступ к общению.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за аренду посуточной квартиры без договора, которая не соответствует описанию

Сняла квартиру посуточно, с дороги въехала уставшая, в итоге квартира не соответствует (то есть все что есть очень уставшее и сломано), договора нет, есть банк перевод денег. Могу ли я вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть товар, оплаченный через почту, если он не соответствует описанию?

Здравствуйте, пришел товар по почте, оплатили через почту. Товар не соответствует описанию. Хотим вернуть товар и деньги. Что делать?

Читать ответы (3)

Можно выбрать несколько вариантов заголовка, которые могут отразить основную суть текста:\n\n1.

После торгов подписал договор внёс остаток сумму не подписал акт приём передачи как так продовец нарушил сохранность техники, могу я требовать возврать денег.

Читать ответы (1)

Как снять трактор с учета, если он не соответствует описанию в ПСМ?

Как снять трактор с учёта если в псм написано бм-205 на базе мтз, а по факту установки нет остался только трактор? Инспектор отказывается снимать говорит должен быть как в псм бурильная машина!

Читать ответы (2)

Что делать, если после оплаты заказа в интернет-магазине не получаешь ответа

Заказал в интернет-магазине ноутбук.. Заяки рассматриваются только после оплаты. Оплатил. Далее тишина. На письма не отвечают. Какие действия стоит предпринять в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Заказала вещи через контакт, заказ получила, качество вещей не соответствует описанию, могу я вернуть деньги?

Заказала вещи через контакт, заказ получила, качество вещей не соответствует описанию, могу я вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказанной моделью телефона - не соответствует описанию, разные серийные номера и память, не загружает приложения.

Заказала телефон по интернету. Привезли, проверить на месте не смогла, т.к.он был разряжен. После полной зарядки, открылось, что модель не соответствует описанию, серийный номер телефона и на коробке разный, память на телефоне 128, а по документам 64. Он перепрошит, т.к.на нем есть ру.поава. И последнее он не грузит ни одно преложение, пишет, что память телефона заполнена. Позвонила в магазин, мне скпзали в гарантийную службу отвезти. Отвезла, там принчли сроком до 9 сентября. Но сказали, что 50 на 50 могут вернуть деньги, а могут и нет. И что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказанным телефоном в интернет-магазине - неправильная модель и некачественность. Как вернуть деньги?

Купил телефон в интернет магазине, прислали не ту модель которую я заказывал и качество не соответствует описанию, как мне вернуть деньги?!

Читать ответы (2)

Как поступить, если полученный заказ из интернет-магазина не соответствует описанию?

Сделал заказ в ин нет магазине. Получил в транспортной компании груз. Через день магазин требует вернуть заказ или доплатить так как поставили не то.Требуют доплатить крупную суммму или вернуть тоар как быть?

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом - предоплата, неподходящий размер, отсутствие обмена или возврата денег

11 сентября я заказала куртку через интернет в группе одежды, внесла предоплату 100% через карту, когда заказ пришел я приехала по данному адресу в городе Архангельск. Увидела что куртка не соответствует описанию и к тому же размер далеко не мой. Я эту куртку забрала что бы по хорошему посмотреть дома вечером позвонила продавцу сказала что отказываюсь т к размер не устраивает мне предложили поменять курточку на другой размер я согласилась а эту куртку которая мне не подошла хотели забрать на следующий день что бы продать ее,но никто так и не приехал,24 сентября я написала по поводу обмена мне сказали что у поставщиков пока ее нет.10 октября я попросила их вернуть мне деньги на что они мне ответили что я такой размер и заказывала. Изначально я просила размер с,но они мне сказали что маломерит лучше м,в итоге она пришла размера л,и написали что деньги не вернут. Прошло больше двух недель, есть переписка с продавцом. У продавца нет никаких документов у него просто страница в интернете. Продает вещи с дома адрес я знаю.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с покупателем, утверждающим, что авторская кукла не соответствует описанию?

Продала авторскую куклу по интернету, покупатель заявляет, что она не соответствует описанию... придрался к росписи ног и рук, которых на фото не было видно. Что делать? Кукла та же. Я написала, что сделана по всем канонам данного жанра.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за заказ, который не соответствует описанию на сайте интернет-магазина?

Сделала заказ в интернет-магазине (на сайте) летик косметик. Выбрала набор средств для лица, ниже под этим набором были написаны натуральные ингредиенты в составе и ничего больше. Но потом, посмотрев состав каждого средства по отдельности выяснила, что там далеко не натуральный состав, который не подходит моей коже. Написала, чтобы мне отменили заказ и вернули деньги, но в ответ пришло, что сейчас у них проходит акция и они ничего не вернут, т.к. все автоматически и нет возможности что-то сделать. Что можно сделать?

Читать ответы (4)

Купила пароочиститель, не соответствующий описанию – как вернуть?

Купила пароочиститель, в магазине мне его навязал продавец, проверять продавец отговорил, сказав что на 100 процентов работает. Да, работает но не так как описал продавец. Вообще не соответствует описанию продавца, хочу вернуть, как быть?

Читать ответы (4)

Проблема с неподходящим и некачественным костюмом охотника - сайт и отправитель недоступны, как решить ситуацию?

Получил сегодня посылку наложенным платежом - костюм мужской, охотничий. Сайт http://sale.hunter-wear.ru, отправитель ООО Бета ПРО, а/я 13, г. Москва. Пришел костюм - не соответствует размеру (маленький) и не соответствует описанию. Цена 2880. Претензию на возврат оформить не могу - сайт уже не существует и контактных данных Бета ПРО найти не могу (указанные телефоны не обслуживаются). Что делать в этом случае?

Читать ответы (1)

Как потребовать возврат денег за сломанный телевизор после двух ремонтов?

Я купила телевизор в феврале 2015 г в ноябре 2015 он сломался, его продавец отремонтировал, через 7 месяцев он снова сломался могу ли потребовать возврат денег за товар.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59