Наталья Александровна
08.02.2015, 10:40
Может ли Ростелеком взимать плату за отключение телефона на одной линии с интернетом?
Читать ответы (1)
По электронной почте отправил заявление в Ростелеком об отключении телефона в связи со смертью матери. Через месяц пришёл счёт за два месяца. Написал об этом вопрос, ответили, что сначала нужно оплатить долги, потом отключат. Вопрос:"Имеют они право не отключать за долги?"
Нет, не имеют право не отключать за долги. Напишите претензию.
СпроситьЗаявление полагаю, что все таки надо подавать лично в отделении Ростелекома, а не по электронной почте. Отключить должны в любом случае.
СпроситьС Ростелекомом письменно надо общаться в неудаленном формате, отдавая заявление под регистрацию.
Отключат.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация
