Я довно на новом тарифе в мегафоне. Но у меня была проблема со старым тарифом а именно "путешествия по России" могу ли я вернуть старый тариф и могу ли я потребовать от оператора зачем то подключил мне эту функцию которая списывала у меня деньги и вынудила перейти на новый что мне делать?

Заключив договор обслуживания с компанией, вы соглашаетесь с условиями пользования компании. Если вы переходите на новый тариф, то в связи с переходом на новый тариф, старый договор расторгается. Поэтому невозможно будет вернуть старый тариф. А по поводу подключения услуг, то в данной ситуации необходимо поговорить с компанией.

Как вернуть старый тариф и получить компенсацию за неправомерное подключение путешествий по России в Мегафоне?

Неправомерное подключение тарифа и возможность подачи иска в суд на Мегафон

Хотел бы пожать в суд на мегафон. Причиной тому является то, что без моего ведома они подключили мне тариф, где каждый день снимается сумма в размере 4 рублей. Торчит я не подтверждал и они не спрашивали, просто поставили перед фактом в смс, что подключён тариф и деньги будут сниматься. Можно ли пожать в суд и каковы будут последствия?

Читать ответы (1)

Оператор связи Мегафон изменяет тариф без согласия абонента - возможность вернуть старый тариф и куда обратиться с жалобой

Оператор связи (Мегафон), услугами которого я пользуюсь более 10 лет, в одностороннем порядке, без моего согласия изменил мой тариф, якобы архивный. О чем я узнала только сегодня, получив сообщение:"С писана абонентская плата в размере 180 руб". Никакой абонентской платы у меня на тарифе не было 10 лет. Что и вынудило меня обратиться в офис Мегафон, где мне сообщили, что мне изменен тариф еще месяц! Назад. Я написала протест в Службу поддержки, где обещали разобраться в течение недели. Скажите пожалуйста, есть-ли у меня шанс вернуть старый тариф и куда обращаться с жалобой если проблему не получится решить мирным путем? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть старый тариф после обмана и навязанного невыгодного предложения

Меня обманули, сказали что предоставят выгодный тариф, хотя меня этот тариф вообще не устраивает. Как мне вернуть мне старый тариф?

Читать ответы (3)

Оператор МГТС изменил условия моего интернет тарифа без согласия - есть ли законные способы вернуть старый тариф?

Оператор МГТС изменил условия моего интернет тарифа без моего ведома - увеличил как бы скорость и цену. Ссылается на договор будто имеет право, но в договоре то нет этого. Может имеется ввиду раздел особые условия. Однако он не подходит вроде. Я могу законно вернуть свой тариф как раньше был?

Читать ответы (1)

Как вернуть старый тариф и защититься от безрассудных изменений - опыт смены тарифа без согласия пользователя

Сыну сменили тариф без предупреждения (был-110 р., сейчас-250 р.) разрешения не спросили, послали смс-ваш тариф другой. Как вернуть тариф, куда обратиться, как составить претензию? Они говорят, что вернуть тариф нельзя.

Читать ответы (1)

Незаконное увеличение тарифа на содержание и ремонт жилья - можно ли вернуть старый тариф и выплаченные незаконно деньги?

В квитанции по квартплате нам незаконно с апреля 2016 года увеличили тариф на Содержание и ремонт жилого помещения. Согласно Жилищного кодекса увеличить тариф по этой статье могут только собственники жилья на общем собрании, такого собрания не было. Можно ли нам, собственникам жилья вернуть Старый тариф и незаконно выплаченных нами деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть старый тариф на электроэнергию для кафе, чтобы сохранить прибыльность бизнеса в сельской местности?

Проживаю в селе, я предприниматель. У меня не большое кафе, в основном сдаю кафе на карпоративы. Без моего ведома подключили энергию день и ночь. Для меня этот тариф не выгоден. Могу ли я вернуться и написать заявление на старый расчёт?

Читать ответы (1)

МТС вводит ограничения на трафик в тарифе ВИП - как защитить свои права?

У меня подключен тариф МТС интернет вип, не имеющий никаких ограничений по трафику. Это старый тариф, который сейчас подключить нельзя. Однако несколько дней назад выяснилось, что компания в одностороннем порядке поменяла условия тарифа и ввела ограничения трафика в 50 Гб, по использовании которых предлагается докупить Гб за дополнительную плату. Законны ли действия оператора и если нет, что можно предпринять?

Читать ответы (2)

Я нечаянно перешел на новый тариф мегафона Хочу вернуть прежний.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за тариф мегафон.

Читать ответы (1)

Повышение стоимости тарифа у Мегафона - было ли это законным решением?

Купила у Мегафона тариф стоимостью 270 руб в месяц (всё включеноS), год назад,, а где то в мае они подняли этот же тариф до 320 руб имели ли они право поднимать тариф.

Читать ответы (1)

Неожиданное обнаружение - неизвестная банковская карта пополняла мой счет Мегафона

Купил сим-карту Мегафон тариф всё просто. Всё оказалось даже проще, чем я думал к ней была подключена неизвестная мне банковская карта с денежными средствами и она пополнялась каждый месяц на 6000 рублей, я соответственно с этой карты вывел деньги на мобильный, а с него при помощи интернета на свою личную карту, впоследствии могут ли мне грозить, какие-либо последствия?

Читать ответы (2)

Необходимо ли платить за неиспользованный тариф Мегафона и какие могут быть последствия?

Брал симку Мегафона в середине июня, для интернета по тарифу 450 рублей в месяц, положил деньги за 3 месяца, в середине августа как прошло 3 месяца, вынул симку и больше непользовался. В ноябре пришло письмо (уведомление о необходимости погашения просроченной задолженности) в котором пишется заплатить долг 450 рублей и затраты «мегафона» связанные с подготовкой и доставкой настоящего требования в размере 23.6 рублей. Написано оплатить задолженность в течении 7 дней с даты получения письма и вы остановите процесс принудительного взыскания… судебных расходов. Вопрос: обязан ли я заплатить (хотя за этот минус интернет я не получил), будут ли ещё письма, можно ли прийти в офис и заблокировать симку при минусе, или она уже заблокирована прошло более 90 дней как я её убрал и не пользовался. Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (2)

Мегафон обманул - как вернуть старый тариф и прекратить списание денег без объяснения причин

20 сентября оператор связи мегафон уговорил меня перейти на тариф ноль 18 с оговоркой, что я смогу выйти из него с личного кабинета. К сожалению - обман. Хочу вернуть свой старый тариф, чтобы с телефона не снимали каждый день деньги непонятно за что. Я неактивный пользователь.

Читать ответы (1)

Как вернуть мой старый тариф.

Читать ответы (2)

Незаконное переведение на более дорогой тариф Мегафона - требую списание задолженности и расторжение договора

Мегафон перевел меня, без моего ведома и согласия, на др. более дорогой тариф. Списана абонентская плата за месяц полностью. Данный номер находился в пользовании у сына, которому 10 лет, и который мало разбирается во всех тонкостях мегафона... На мои просьбы убрать такой дорогой тариф - ответ отрицательный. На данном номере сейчас отрицательный баланс, т.к. я не стала оплачивать их прихоть, и купила др.симку у другого оператора. Сумма долга составляет 555,16 р. Сумма списанная по аб.плате = 712,50 р. Ходила в салон связи, хотела расторгнуть с ними договор, но при отрицательном балансе они этого делать не хотят, на что я им объясняю, что услугами, предоставленными мне по этому тарифу не пользовалась ни 1 единицей! Помогите, пожалуйста, мне написать претензию в ПАО Мегафон на списание с л/с задолженности по не использованным услугам и расторжению договора!

Читать ответы (1)

Ответственность за неправомерное подключение к электроэнергии при отсутствии владельца помещения

Если при выявлении нпзааонного подключения к электро энергии помещения был составлен акт без владельца помещения и его подписал неимеющий к помещению и к подключению человек и на него в арбитраж подали иск, является ли он ответчиком или иск будет откланен?

Читать ответы (1)

Неправомерное подключение электросчётчика на земельном участке - как решить проблему и избежать штрафа?

У меня такой вопрос, на зем. участке который мы приобрели был установлен и опламбирован эл.счётчик, я обратилась в энерго сбыт г.Сочи чтоб выяснить лицевой счёт прибора, но это результатов не дало, вызвала к себе электриком чтоб разобрались, а они составили акт о бездоговорном самовольном подключении, штраф в размере 474000 тыс по сечению кабеля за год, хотя дата предыдущей проверки не указана. Что делать, как быть?

Читать ответы (1)

Изменения в тарифе Теле 2 - переход от безлимитного к лимитному интернету - законно ли и как сохранить старый тариф?

У меня на теле 2 архивный тариф чёрный за 333 рубля, на этом тарифе безлимитный интернет, сегодня Теле 2 присылает мне сообщения что с 27.04.18 на вашем тарифе меняется порядок предоставления доступа в интернет, т.е. они вынуждено меняют мне безлимитный интерент на лимитный 30 гигобайт днём и безлимитный интерент ночью. Законно ли такая смена без согласия пользователя? И можно ли добиться что бы тариф мой остался?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59