Как быстро Ук должна устранять дефекты в квартире и что делать в случае отпуска?

• г. Хабаровск

В течении какого времени после заявления Ук должна направить работника на устранение дефекта радиаторов в квартире, полрадиатора холодный, половина горячая. И что делать если ук дало отпуску что крайний срок устранения 12 марта, то есть через месяц от заявления, на дворе все ещё зима.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Срок исполнения обязательств УК для данных правоотношений устанавливается законом. Это следует из системного толкования ч. 1, ч 1.1 ст. 161, ч.2 ст. 162 ЖК РФ, Раздела II ПП РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...», в которых указано, что общее имущество должно содержаться в надлежащем состоянии, т.е. содержание его в ненадлежащем состоянии не допускается.

Таким образом, обязанность привести общее имущество в надлежащее состояние у УК возникает немедленно, после того как ей будут получены сведения о том, что оно находится в ненадлежащем состоянии, с учетом требований ч. 2 ст. 314 ГК РФ, где срок исполнения обязательства определен как 7 дней. В данном случае надлежащим исполнением обязательства можно признать принятие комплекса необходимых мер к началу работ по устранению имеющихся недостатков и завершение самих работ по текущему ремонту системы отопления в разумный срок.

Спросить

Хабаровск - онлайн услуги юристов

Наталия
06.12.2021, 00:25

Кто должен устранять дефекты потолка в новостройке - застройщик или управляющая компания?

В квартире сами поштукатурили, пошпаклевали и покрасили потолок. Еще не прршло 3 года, на стыке плит образовалась трещина, отвалилась шпаклевка, кто должен устранить? Застройщик или управляющая компания? Надо ли проводить экспертизу?
Читать ответы (4)
ЛАРИСА
16.02.2013, 10:43

Проблемы с оказанием некачественной услуги ООО Автолюкс - компрессор кондиционера, судебная экспертиза и поиск справедливости

Что мне делать, я сужусь с ооо автолюкс мне некачественно оказали услугу, вывели из строя новый компрессор кондиционера, не хотят возмещать убыток, судебную экспертизу подкупили написав в ней, что салон не виноват, а причина в автомобиле, хотя мой автомобиль в порядке, судья на прошлом заседании уже хотела поставить точку. Но мы настояли на том, чтобы вызвали этого судебного эксперта мы хотим ему задать вопросы, я не могу понять если экспертиза не вывела причину, а пишет может быть-это не работает, а может быть это... в результате причина не установлена, а салон почему-то не виновен, как так куда мне обратиться, у нас тварится полный беспредел!
Читать ответы (1)
Семьянова Юлия
14.01.2013, 06:40

Кто должен устранять дефект водоснабжения под полом в общественных коридорах - мы или ТСЖ?

У нас сложилась спорная ситуация, помогите разобраться? Водоснабжения попадает в нашу квартиру под полом, т.к. развязка во всем доме проходит под стяжкой пола в общественных коридорах. Выяснили что труба подходящая к нашей квартире дала течь где-то в общественном коридоре, кто должен устранять дефект? (мы - за свой счет или за счет ТСЖ нашего дома). Заранее большое спасибо.
Читать ответы (2)
Игорь Николаевичь
08.02.2015, 14:14

Проблемы с установкой входной двери - неплотное прилегание и кривоустановленная коробка

Установка входной двери сделана не качественно, дефекты в установки: не плотно прилегает дверь в дверном проеме, коробка установлена не по уровню. Мастер придет устранять дефекты и за свои ошибки повторно берет деньги.
Читать ответы (1)
Виктор Полетаев
24.03.2023, 09:28

Кто должен устранять дефект при протечке балкона в новом доме на гарантии у застройщика?

Живу в новом доме, который еще на гарантии у застройщика. У меня протекает балкон (потолок), но застройщик отвечает, что так как я его остеклил, т е сделал его ремонт, они ничего делать не будут. Кто должен устранять дефект?
Читать ответы (4)
Дмитрий Степанович
15.04.2014, 08:20

Как справиться с претензией заказчиков по поводу брака в изготовленной мебели для детской комнаты?

Мы изготовили мебель по индивидуальному проекту в детскую комнату, через шесть месяцев к нам обратились заказчики с просьбой устранить брак. Отклеилась кромка. Мы устранили возникшие дефекты частично, так как нам не позволили вывезти крупногабаритные детали мебели объяснив это тем, что без мебели заказчики оставаться не желают... ещё через три месяца поступила повторная претензия с просьбой вернуть деньги в полном объёме не желая устранять дефекты... Мы с этим не согласны... Что нам делать?
Читать ответы (1)
Евгения
28.06.2020, 11:56

Проблемы с велосипедом - магазин отказывается устранять дефекты, что делать?

Велосипед купили 11.05. 20,24.06 привезли в магазин... Где были описаны ряд дефектов. Магазин попросил написать претензию, написали... По итогу магазин написал отказ в устранение неисправностей ссылаясь на негарантийный случай (они провели свою экспертизу при которой я не участвовала). Говорят, что смогут устранить дефекты при открытие тц за мой счёт. Попросила их написать письменный ответ... Когда откроются... Они говорят, что не могут дать ответ. Здесь нарушены мои границы... Велосипед покупался ребенку... И он ждёт каждый день. Как быть?
Читать ответы (3)
Ирина Юрьевна
28.07.2015, 05:31

Спор о стоимости ремонта после капитального ремонта в образовательном учреждении

В образовательном учреждении в 2014 году был выполнен капитальный ремонт. Гарантия по договору 24 месяца. За год эксплуатации здания были выявлены скрытые дефекты в работе подрядчика, а именно - сломались пластиковые подоконники, стала протекать кровля, поднялся волной линолеум. Подрядчик отказывается устранять дефекты, ссылаясь на неправильную эксплуатацию. Предлагает заказчику сделать за свой счет экспертизу. Прав ли подрядчик в этом случае?
Читать ответы (2)
Светлана Петровна Кузьмина
05.02.2015, 09:30

Налог на капремонт и сроки ответственности строителей в многоквартирном доме - обзор и ответы

Многоквартирный дом, где я купила квартиру на стадии строительства, введён в эксплуатацию 3 года назад. Должна ли я платить налог на капремонт? Сколько лет дом считается новостройкой и все дефекты должны устранять строители?
Читать ответы (1)
Ирина
13.08.2016, 01:49

Проблемы с мягкой мебелью - ремонт не решил проблему пружины, трещащей при сидении

Отдала мягкую мебель в ремонт. Указала на проблему с пружиной, она трещала, когда садишься. Вернули, не устранив дефект. Отказываются устранять, требуют доплату.
Читать ответы (2)
Светлана
20.11.2009, 11:44

Завод отказался устранять дефект, сославшись на внешнее влияние.

Получили квартиру с эл/плитой. Через 11 месяцев обнаружили, что шкаф (стоит рядом с плитой) от нагревания поплавился. Эл,монтажник, вызванный от ЖЭКа составил акт, в котором указал о производственном дефекте плиты (дверь с одной стороны плотно не закрывается) и написал, что ремонту и устранению дефекта плита не подлежит. С завода КПД (где мы получили квартиру) приехал представитель, осмотрел плиту и сказал, что она в идеальном состоянии, а то, что шкаф оплавился виноваты мы сами (плотно прилегает к плите), хотя с другой стороны плиты стол не оплавился. Сказал, что пришлет официальный акт с завода и устранять дефект не будут нам. Скажите, пожалуйста правомерны ли действия представителя. Мы хотим обратиться к независимому эксперту. Подскажите дальнейшие наши действия.Cпасибо.
Читать ответы (2)
Елена Гончарова
11.12.2020, 15:51

Купила обувь, промокает и не устраняют дефекты - кто должен оплатить экспертизу?

Купила обувь, она промокает, магазин отдал на экспертизу, она оказалась не в мою пользу - дефектов не выявлено. Теперь меня требуют оплатить экспертизу. Законно ли это? Изначально была договорённость провести экспертизу в моем городе и когда мне удобно, но провели её без меня, в другом городе, поставив в известность менее чем за сутки, в связи с чем я не могла приехать и присутствовать.
Читать ответы (2)
Ольга
30.06.2021, 23:03

Застройщик просрочил выдачу ключей и не устраняет дефекты ремонта - как защитить права покупателя?

Застройщик по договору был обязан выдать ключи до 31 марта, но по факту вызвал 18 мая. Квартиру не приняли, так как много дефектов в ремонте (ремонт от застройщика). Повторный приём квартиры через 40 рабочих дней, сроки подходят, а в квартиру никто даже не заходил для исправления недочётов. Вопрос, если и во второй раз мы не принимаем квартиру и ремонт не исправлен, что делать дальше? Как долго застройщик может "исправлять"? Какую он несёт ответственность? Не может же он годами ремонтировать? Могу ли я, супруга собственника, по доверенности подать досудебную претензию и принимать квартиру?
Читать ответы (1)
Евгений
13.02.2019, 12:01

Задержка в отправке акта об односторонней передаче квартиры по переуступке - правомерность, сроки и возможность оспорить в суду

Купил квартиру по переуступке. 2 раза отправлял замечания застройщику. Последний раз на просмотре был 23 декабря 2018, а 25 декабря 2018 отправил замечания заказным письмом. Сегодня получил акт об односторенней передаче квартиры датированный 28,12,2018, а отправлен мне 06,02,2019. В телефонном режиме в течении января был на связи с менеджерами застройщика, устраняли дефекты. Насколько правомерен акт? В какие сроки акт должен был быть отправлен? Возможно ли оспорить в суду? За ранее, спасибо.
Читать ответы (3)
Диана
20.04.2023, 12:29

Застройщик ЦДС вынудил подписать АПП, но не устраняет дефекты - как защитить свои права?

Застройщик ЦДС вынудил подписать АПП, ссылаясь на 442 Постановление о невозможности не принять квартиру без существенных недостатков и принял лист осмотра с описанием дефектов для устранения. Квартира принята 6.03 и на настоящую дату работа даже не начата. Есть вероятность, что застройщик не уложится в срок 60 дней. Можно ли привлечь ЦДС к ответственности, если будут нарушены сроки исправления дефектов? Как сейчас я могу повлиять на застройщика, может куда-то обратиться? Отдел контроля качества от застройщика не помог.
Читать ответы (2)
Елена
22.12.2011, 13:10

Как действовать, если фирма отказывается исправлять дефекты пластиковых окон, несмотря на гарантийный срок?

Как быть в такой ситуации... Два месяца назад установила пластиковые окна, но совсем недавно были выявлены дефекты установки. В Договоре прописан год гарантии, но ген директор фирмы отказывается устранять неполадки, даже трубку не берет. Как быть в подобной ситуации? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Валентина
10.11.2011, 14:05

Мне сказали раз я подписала наряд, то устранять дефект работы могут только за мой счет.

Я приобрела унитаз-компакт в магазине с установкой. Мне его установили но очень близко к стенке, где открывается сантехнический люк, теперь я не могу нормально пользоваться так как нужно большие усилия открыть его (мешает бачок). Мне сказали раз я подписала наряд, то устранять дефект работы могут только за мой счет.
Читать ответы (2)
Александр
07.08.2015, 11:45

Какие действия фирмы по ремонту ноутбука справедливы с точки зрения закона?

У меня сложилась вот такая ситуация: Обратился в фирму по ремонту ноутбука, что бы его почистили. Приехал мастер выполнил работу. Но, после его ремонта перестал работать кулер охлаждения. Я сделал отметку об этом в наряде, и оплатил 1500 рублей. На следующий день я позвонил в эту фирму по поводу некачественного ремонта мастера и хотел чтобы эту поломку мне устранили. В ответ я получил что это не вина мастера, и за свой счет они устранять не собираются. После этого я обратился в другую фирму, там мне устранили поломку кулера и заплатил за работу 2000 рублей. Меня задел этот факт, и я написал претензию на первую фирму, в которой изложил всю суть. И потребовал возвратить 1500 рублей за некачественный ремонт, 2000 рублей за то что устраняла другая фирма и 5000 рублей за моральный вред. На мою претензию они ответили так: 1500 рублей они готовы вернуть; 2000 рублей отказывают в возмещении, за расходы по устранению недостатков оказанной третьими лицами ссылаясь на смысл ст.29 п.1 Закона №2300-I (якобы потребитель имеет правопредъявить только одно выбранное требование из перечисленных в данной статье) 5000 рублей тоже отказывают, по причине что отсутствия оснований для их удовлетворения ссылаясь на ст.15 Закона №2300-I (якобы это решает только суд) Вот вопрос у меня к ВАМ Уважаемые юристы! Правомерны ли их такие действия? Ну с моральным вредом я согласен. Но почему 2000 рублей отказывают, ведь за ними устраняют дефекты? Как это только одно выбирается условие? Заранее огромное спасибо за ответ!
Читать ответы (1)