Бракованная посудомойка из М.Видео - ожидание экспертизы и возврата денег

Специалист перевёл деньги не правильно, написала заявление на возврат, до сих пор кормят ждунами. А у меня в моем банке куда я должна перевести деньги идёт просрочка. Как быть?

Позвонили сегодня компания Деньги нам. Предложили кредит под 7% на 100 тыс. Я согласилась. Было условие, чтобы на счёте было 4900, для заморозки первого платежа. При зачислении кредитных средств, их вернут. Я данные по карте продиктовала. Списали сумму. Ожидайте. Далее звонит бухгалтерия нужно заплатить за транзакцию 5200, потому что банк отклоняет (втб). Изначально было сказано, что я заплачу за первый платёж и деньги зачислят, пришлют документы. Потом оказалось транзакция. Теперь мне ждать своих денег от 2 недель до 3 мес. на связь они выходят и обещают что как только подготовят документы со мной свяжутся. Не верю что 3 мес документы готовят. Как быть в этой ситуации?

День добрый! Вопрос по поводу некачественного ремонта у Официального дилера. Начала запотевать передняя фара, обратился к официальному дилера в своем городе, заменили по гарантии. Спустя некоторое время новая деталь начала также запотевать. Вопрос такой, возможно ли при повторном обращении попросить замены автомобиля или возврата денег?

Купили швейную машинку с доставкой курьером через интернет. Заказ оформили на одну, но консультант по телефону "развела", типа та плохая, возьмите вот эту. Я уточнила все мне нужные параметры, ответ "да, они есть". Привезли, оказалось что их нет, до конца не распечатав (на месте где шпулька даже пломбу не снимала) стала наматывать шпульку, а она и не мотатет. Написала им - ответ" да надо отрегулировать наверно, поверните тот винт.." Короче ничего не стала делать, захотела вернуть. Написала заявление о возврате денег или обмен с возвратом части денег на ту машинку, что хотела изначально. Отвезли. Забрали на экспертизу. Прошло 22 дня уже (хотя изначально в письме было написано что 27 декабря будет экспертиза). Звонили постоянно, и ответ-нет данных, перезвоним. Что делать? Ни денег, ни машинки, лишь хамские ответы.

13.12.19 ошибочно пополнил номер телефона абоненту "Билайн", вместо перевода денег по этому номеру телефона. 16.12.19 я подал заявление на возврат. 17.12.19 деньги списали с абонента - фактически «Билайн» отказался от выполнения услуг. С данного момента деньги находятся в обороте у «Билайн». На сегодняшний день я до сих пор жду возврат. Периодически билайн запрашивал всё новые документы. Вчера назвали срок возврата 15 рабочих дней + от банка зависит. Правильно ли я понимаю, что здесь применимы статья 395 ГК, а так же статья 31 ЗоЗПП, и они обязаны были вернуть деньги в течении 10 (обычных, а не рабочих) дней? И в этот период входит обработка операции банком. А в случае задержки на стороне банка — я взыскиваю % за просрочку у «Билайн», а он уже решает вопрос с банком. Верно? Могу ли я составить претензию в свободной форме в электронном виде, отправив её им на e-mail? Правильно ли я понимаю, что в претензии нужно требовать компенсацию морального ущерба + 3% за каждый день просрочки по ст.31 ЗоЗПП и ответ в течении 10 дней​?

Приобрёл оборудование (видеокарта) в онлайн магазине Онлайн-Трейд 27.04.2021 г. Гарантия на товар 3 года. В январе 2023 года оборудование вышло из строя. Сдал обратно в магазин с заявление на возврат денег. Магазин провёл экспертизу и выявил брак. Ремонт, магазин, произвёл путем замены на новое оборудование, но оно отличается по характеристикам, так как замена произведена на другую модель (чуть лучше). Но, я оплатил в то время 62900 руб. Сегодня видеокарта, которой заменили стоит 30000 руб. (которую заменили стоит уже 23000 руб.). Магазин проигнорировал моё требование о возврате денежных средств. И произвёл вот такой вот ремонт-замену. Что вроде как из мною прочитанного возможно в рамках закона, поломка была не значительная. Подскажите, если, я приму замену, и сразу же оформлю возврат, так как товар мне не подходит. Исходя из этого, на замену накладываются такие же сроки и законы как на новый товар? То есть я могу вернуть его в течении 7 дней без веской причины? И Сколько денег мне вернут, исходя из такого ценообразования?

Здравтсвуйте, у ребенка инвалида списали пенсию, пошла к приставом отнесла все необходимые документы сказали приходите через неделю, пришла 2 раз пристав сказала что отправила деньги обратно и в козначействе у них сбои. Сколько по времени мне ждать когда вернут деньги.

Хочу проконсультироваться. Я покупала тур в турагенстве и потом сложилась ситуация с войной и самолёт за сутки до вылета отменил рейс и я естевеено не смогла улететь. Сначала в турагенстве где я покупала тур мне сказали что вернуть деньги не могут типо можно только заморозить оставив на депозите. Я ходила все, в итоге написала заявление на возврат денежных средств по причине того что самолёт отменил рейс. Они приняли заявление и сказали ждите. По закону на сколько мне известно Ждать возврата ДО 60 дней. Вылет должен был быть 11 марта 2022 г, на следующий день я написала заявление. И вот по срокам скоро будет 60 Дней, и вот до сих. Пор тишина! Они что ждут 60 того дня чтоб в притык вернуть? Меня эта тишина смущает, потому что они очень не хотели возвращать деньги. Как мне быть? При том что заявление написано от руки просто даты тура и место тура и сумма для возврата, никакого номера договора (сказали у договора нет номера) .

Как мне действовать в этой ситуации. 20 августа купил мобильный телефон стоимостью 27000, в том же месте поклеели пленку за 1400.21 августа заметил пятно на экране сбоку а когда посмотрел на экран через солнцезащитные очки то увидел что весь экран в черных полосах, именно когда смотреть через очки. Принес телефон в то место где покупал 22 августа, продавец осмотрел телефон, посмотрел через очки на экран, был немного в шоке. Я спросил может это быть от пленки, он сказал уверенно что нет, что это брак, но надо сдать телефон на экспертизу и будет возврат денег. Выдал мне квитанцию о том что забрали телефон с описанием проблемы. Спросил сколько по срокам ждать, сказали дней 7+-,предупредили чтобы не было никакой грязи с моей стороны может быть немного задержка до 12 дней.2 сентября позвонил узнать что с телефоном мне ответили что ответа ещё нет, хотя уже был 12 день как я его сдал им на диагностику. Я начал возмущаться потому что когда я принес им телефон меня спрашивали обмен или возврат денег, я сказал что возврат. По закону в течении 10 дней мне должны дать ответ. Мне на это ответили что раньше доставка в сервисный центр была самолётом а сейчас наземным транспортом в связи с февральским событиями. Я им сказал что раз такие дела то будем обращаться в суд. Через час мне позвонили и сказали что оказывается ответ из сервисного центра есть и вуаля причина была в пленке, сказали телефон будет в городе 5-6 сентября. В итоге сейчас 5 сентября телефона нет, завтра уже 16 день как я его сдал. Такая проблема с экраном не могла быть из за пленки, скорее всего экран поменяли и замыливают глаза пленкой. Что мне делать? Писать претензию и не забирать телефон когда позвонят приходить за телефоном?

Были куплены билеты у озон тревел билеты были куплены еще в начале 2020 но всвязи с коровирусом полеты отменили, стех пор они прислали ваучеры и сказали, что деньги по ним можно вернуть через год уже прошло почти 1.5 они все отписываются, что вот вот авиакомпания вернет деньги.

Заказал товар на яндекс маркете прислали бракованный, сказали отослать назад, вернут деньги прошло три месяца тишина, два раза ощался с поддержкой только обещания ждите, поможем, сегодня в очереной раз пообещали сумма 2800 р.

Я отправила исполнительный лист приставам Москвы. С требованием вернуть ООО Фениксу списанные деньги. Приставы получили ИЛ 5 июля 22. Как долго ждать деньги? Существуют ли какие то правила по времени.

Ответ на претензию по возврату денег за авиабилет сколько ждать по закону? По ст 127.1 ВК РФ-30 дней, по закону о защите прав потребителей - 10 дней. Какой правильный?

Наше дело на апелляции с октября 2019. в ноябре 2019 г. Назначена судебная экспертиза, дело приостановлено. До сих пор не получено заключение эксперта. Почти год ждем. Вопрос: как можно сдвинуть дело с метровый точки. Судимся с застройщиком. Спасибо.

После ДТП, забрали машину в отдел на стоянку и держут не отдают, экспертиз не делают, разбито лобовое стекло, уже прошёл месяц обвинения меня нет. Когда отдадут автомобиль?

Сбербанк не хочет возвращать деньги. Ребенок случайно купил игру в интернете, я тут же позвонила и сделала отмену покупки. Мне сказали что ожидайте возврат в течении 30 дней. (покупка была сделана 30 марта) прошёл месяц, деньги не вернули, позвонила в Сбербанк 30 апреля сделали обращение, предоставила документы какие были, и теперь только отписки, что нужно время для рассмотрения обращения, сумма покупки 8897 руб. куда мне обращаться?

Приобрела смартфон за 15 000 руб. 10.04.2021, 11.04.2021 оформила заявление на возврат смартфона, на что мне ответили - телефон будет отправлен на экспертизу - подскажите пжл., в течение какого времени проводится экспертиза в случае возврата смартфона? Какие документы необходимо оформить помиомо заявления на возврат? Спасибо.

03.07.17 г. заключила договор страхования с ООО СК РГСжизнь в СКБ банке по месту жительства. 05.07.17 написала заявление о признании договора несостоявшимся (подано в том же банке) Мною соблюдены условия договора об отказе от договора страхования, заявление подано в теч.5 дней. Гарантировано ли вернется сумма в полном размере и каков срок ожидания возврата денег? В банке сказали-не знают.

Умер муж сестры, онкология, химию делали лёгкого, потом оказалось что очаг почка, жаловались в роспотребнадзор, в страховую компанию, здравоохранения Краснодара, пришёл ответ, нашли халатность врачей, юристы говорят, что все бесполезно, экспертизу назначат, даже может изгумацию, а это не малые деньги, что делать?

Какой срок ожидания возврата денег на карту сбербанка России при техническом сбои банкомата для подачи в суд?