Как и куда подать анонимную жалобу о не соблюдении законодательства в сфере перевозок пассажиров?

398₽ VIP

Здравствуйте! Надо писать претензию перевозчику и жалобу в Роспотребнадзор.

Здравствуйте, Александра! Анонимную никуда. Анонимки не принимаются согласно требованиям законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан. А так можете подать жалобу в департамент транспорта. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона). Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Александра, здравствуйте!

Анонимно не получится никак, так как указание фамилии, имени и отчества обращающегося является обязательным. В противном случае жалоба остается без рассмотрения.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Статья 11 этого же ФЗ

1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Доброе утро, Александра!

По вашему вопросу:

Согласно действующему законодательству, в РФ отсутствует возможность подачи именно анонимных жалоб (обращений)!

В соответствии с ФЗ от 13 июля 2015 г. N 220-ФЗ "Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации",

для того, чтобы привлечь перевозчика за несоблюдение действующего законодательства в сфере перевозок пассажиров, Вам необходимо обратиться с жалобой в [b]Роспотребнадзор (на сегодняшний день предусмотрена возможность подачи жалоб (обращений) в том числе онлайн, через официальный сайт Роспотребнадзора)[/b]

Дополнительно, если допущенное перевозчиком нарушение связано с жизнью и здоровьем пассажиров, вы вправе обратиться с жалобой в Прокуратуру, согласно ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"

Роспотребнадзор универсальная инстанция для такого вида жалоб.

Можете направить заявление в порядке части 2 Федерального закона номер 59" Об обращении граждан"