Проблемы с возвратом денег за ненужный билет - опыт онлайн-покупки в театр

• г. Казань

Пригласили в театр, купил билет онлайн с карты. И нечайно два раза купил билет. Написал в поддержку об этом, они меня уже 5 раз заставили перевести денег для возврата, якобы потому что деньги где то в шлюзе заблокировали. Банк якобы иностранный. Пошёл в театр, театр вообще закрыт. Написал им, но они продолжают отвечать любезно. При этом дали адрес в Москве, чтобы якобы можно наличными получить деньги или опять перевод сделать. Что мне делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Это мошенники. Обращайтесь в полицию, с заявлением, в порядке ст.141 УПК РФ.

Спросить

Идти в полицию с заявлением, но если вас иностранцы обманули, бесполезно туда идти.

Спросить