Неприятная покупка на Lamoda - как вернуть запачканную рубашку без возможности обмена

Я купил рубашку в интернет-магазине, но она оказалась мала размером. Могу ли я требовать обмена рубашки на другой размер при условии, что она в полном порядке? Если да, то кем оплачиваются доп расходы на пересылку?

Скажите могу ли я вернуть рубашку продавцу если после покупки, на следующий день обнаружил дырки от булавки для ценника на рукаве. Хозяйка магазина говорит что нужна экспертиза. Какая экспертиза и кто её будет проводить?

Рубашка AIOPESON-если я ее закажу, а качество, цвет или размер меня не устроят я могу сразу вернуть ее? Здравствуйте, Алексей. Вы сможете отказаться от товара при получении, а также оформить заявку на возврат товара в личном кабинете в течение 7 дней после получения. Если будут еще вопросы, обращайтесь к нам. Хорошего вам дня! Это начало переписки между мной и OZON ,исходя из ответа службы поддержки я спокойно делаю заказ-через указанное время мне приходит рубашка, я смотрю на нее, меряю-сидит она не очень хорошо и + ее рукава непропорционально длинные, что тоже некрасиво-я исходя из ответа пытаюсь отказать и тут мне объясняют, что так как товар из-за рубежа, то OZON не имеет к этому отношения, отказ ТОЛЬКО до вскрытия упаковки, а возврат осуществляется за счет покупателя непосредственно поставщику за рубеж! Два дня переписки с поддержкой привели только к извинениям, что меня изначально не информировали полностью и что мне самому надо почитать правила заказа товара из-за рубежа! Внимание вопрос-правомерны ли действия OZON и могу я их как-то заставить вернуть мне деньги? Действует ли тут правило 14 дней и Закона РФ о защите потребителей? В общем могу ли я их как-то заставить решить вопрос в мою пользу или я сам виноват в этой ситуации?

Могу ли я вернуть шубу если: 1. Размер на бирке не соответствует размеру на шубе. 2. Шубу шьют не в Ставропольском крае, как указано на бирке, а на фабрике в Москве. Можно ли вернуть ДЕНЬГИ?

В интернете приобрёл электронный авиабилет тариф без багажа, без обмена, без возврата но при распечатки билета выяснилось что я ошибся с датой (вместо месяца 08 поставил 09) несколько раз обращался на сайт покупки билета но получал отказ в обмене или возврате ссылаясь на невозвратный тариф. Что делать?

В Эльдорадо Купила утюг. Дома через несколько дней открыла коробку - утюг был разбит. Коробку не роняла. Обменяют ли мне товар в таком случае, ведь в магазине я не открывала коробку, а увидела только дома. Не откажут ли мне в возврате денег или товара? И на какие статьи можно опереться, когда я приду в Эльдорадо обменять товар?

Есть ли какое-то новое постановлени об возможности обмена приватизированного жилья на не приват? И где его можно найти в инете например? Спасибо!

Купили айфон 6s в мегафоне, после обнаружиле что енопкс не исправно работает, обратились в сервис мегофона, сотрудники приняли телефон на экспертизу, в течении 45 дней. После прихожу за телефоном, кнопка шелкает так же, емаил поменялся, на листе черным по белому написано произведен ремен детали и корпуса, я сказала что я не хочу ремонтированный телефон, так как покупала новый хочу новый или возврат денежных средств, на что мне говорят у вас ведь не было ремонта, вам просто поменяли на другой айфон (новый) я говорю ну а как же, здесь ведь все написано, но и кнопка щелкает, получаеться они все бракованые у вас. Мне не нужен такой айфон. Сотрудник мегофона снова утверждает что нужно снова отправить на проверку в течении 45 дней, я им говорю и чтовы снова будите делать ремон? Она говорит нужно еще 2 раза отправить на проверку в течении каждый раз по 45 дней и после мы примим решение или возврат денежных средств или обмен. Как это все понимать неужели нет другого выхода, я не против отправить на экспертизу, но ведь мне бумагу снова дают подписать на ремонт, сколько еще я буду свой телефон ремонтировать покупала новый айфон, хочу новый не после ремонта и который не исправин.

Дом куплен за мат капитал. Доли выделяла на всех членов семьи. У мужа доля арестована за кредиты и алименты (долг по алиментам мне и его бывшей жене) Могу ли я потребовать долю мужа за долг если он согласен на такой обмен .?

Купила квартиру будучи разведеной. Естественно собственниками жилья стали только я и ребенок. Отец ребенка не участвовал в покупки квартиры, не материально не морально. Сейчас появилась возможность обменять квартиру больше по площади и улучшить условия проживания. Но в опеке требуют его заявления. Почему я должна его оповещать о том что у нас появилась собственность? К которой он не имеет никакого отношения. Он сам не имеет собственности и когда он узнает может поставить условия, что он подписывает заявления, но мы будем должны выделить долю из новой квартиры на него. Можно не оповещать бывшего супруга о обмене? Ребенок несовершеннолетний права его не будут нарушены.

Приобрела телефон Айфон в магазине евросеть в кредит, оформили дополнительное страхование, без этого условия рассрочка по их словам не действовала. Телефону 2 месяца, при просмотре видео, не звука. При обращении в магазин евросеть, нам было предложено сдать телефон в ремонт, об обмени на новый даже речи быть не может, как быть и для чего тогда доп. страховка.

Мне исполнилось 26 лет 14.10.2016 г. Прибыл я из ПМР г. Тирасполь на ПМЖ в Санкт-Петербург. Документы имею-СНИЛС, ИНН, ПАСПОРТ РФ, ЗАГРАНПАСПОРТ РФ, МЕД/ПОЛИС, ВРЕМЕННАЯ регистрация на 2 года, Приднестровский паспорт и листом убытия на ПМЖ. В ПМР, я старший лейтенант в запасе. Могу ли я произвести обмен военного билета на Российский с учетом выслуги в ПМР (с особой отметкой места службы) или же, просто обмен, но с сохранением Военного билета ПМР? Я желаю служить в СПб по контракту.

Я ребенок сирота мне дали квартиру по договору специализированный найма на 5 лет. Но я не живу в том городе где мне дали квартиру. Могу ли я обменять эту квартиру на тот город где я проживаю? Или приватизировать раньше срока чтобы продать в дальнейшем?

День добрый! Сделал оплату заказной позиции товара в интернет магазине (Владелец ИП). Но подумав решил, что она мне не подходит, и я хочу поменять эту позицию товара на другую или вернуть деньги. ИП предоставил мне только счет и квитанцию. В счете указано, что заказные позиции возврату не подлежат. Могу ли я как то вернуть деньги или обменять позицию на другую по закону? P.S. Пробовал по телефону с продавцом решить вопрос с заменой на другую позицию товара, продавец уперся и не хочет возвращать деньги и менять на другую позицию. Правомерны ли его действия?

Пол часа назад купил в ломбарде магнитолу проверили включается когда начал подключать вход USB не работает и вход по сабвуфер тоже не работает пришли в ломбард они говарят что товар обмену и возврату не подлежит

Здравствуйте, на днях моя знакомая приобрела телефон, но дело в том, что ей его навязать продавцы, посмотрели на её возраст и что она была одна. На самом деле человек хотел другой телефон, другой марки, через 2 дня мы пошли его вернуть, он был оформлен в рассрочку без первоначального взноса. Нам отказали в обмене, а так же в возврате. Как быть в такой ситуации?

Если дом признан аварийным, а владею лишь 1 комнатой, в 3-х комнатной коммунальной квартире, что я могу получить взамен, такую же комнату в коммунальной квартире, или все таки свою личную квартиру исходя из моей общей площади жилья?

Что сейчас с налогом НДФЛ в случае продажи НЕ единственного жилья, сколько лет должно пройти? И можно ли такую квартиру не продать, а обменять на другую, примерно равнозначную, чтобы не платить этот налог при продаже?

Купил телефон прошло 4 дня не понравилась работа динамика и батареи в магазине отказали в замене и приняли на ремонт 45 дней могу ли я после ремонта его обменять если будет та же проблема?

У нас мамой (она недееспособная-я опекун), имеется 1 комн. Квартира 36 кв. м. в Альметьевске (Татарстан), мы хотим переехать в Казань, там квартиры очень дорогие. (1 комн. Кв 2300-2500 т. р.) Нашу квартиру оценивают на 1400 т. р.На эту сумму можно купить в Казани комнату (гостинку, где есть кухня, душ и туалет). Разрешит нам органы опеки на эту сделку (получается квадратные метры уменьшатся, а цена останется той же?)