Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Незначительный ремонт ноутбука старшей модели привел к неожиданным дополнительным расходам

23.02.2023, 14:48
• г. Екатеринбург

Вызвала на дом компьютерного мастера, он сказал что нэтбук старый и менять матрицу не стоит, лутче купить новый. Я согласилась, при этом за как он сказал за ложный вызов я должна 1000 рублей, правомерно ли это?

Читать ответы (4)
Компьютерный мастер
Ложный вызов
Вызов на дом
Ответы на вопрос (4):

Добрый день!

Если никакой договор Вы не заключали, то нет.

Спросить

Получение оплаты за услуги, не оказанные потребителю, является незаконным действием, и требование оплаты за ложный вызов мастера является необоснованным.

Согласно статье 762 Гражданского кодекса РФ, оплата должна быть произведена только в случае фактического оказания услуг. Если услуги не были оказаны по какой-то причине, оплата за них не должна взиматься.

Также в соответствии с Федеральным законом от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получение точной и полной информации об услугах, которые ему будут оказаны, и об их стоимости. При этом, предоставление ложной или недостаточной информации является нарушением прав потребителя и может повлечь за собой ответственность по закону.

Таким образом, требование оплаты за услуги, которые не были оказаны, является незаконным. Если вы считаете, что мастер требует необоснованную оплату, вы можете обратиться в суд или к другому компетентному органу за защитой своих прав.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет, не правомерно. Вы не обязаны ему ничего платить, вы с ни не заключали договора и он не предупредил вас об указанной сумме заранее.

Спросить

Нет, его требования неправомерны (и это не относится к понятию "ложный" вызов вообще).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 943 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5 424 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё