Проблемы с междугородним автобусом - опоздание, опасные условия и неуважительное поведение водителя

• г. Саратов

Сын и его девушка опоздали по причине погодных условий на междугородний автобус. Их ждали. Но водитель в последствии вел себя по хамски. Рванул с места так, что сын упал с сидения и больно ударился. Могло быть и серьезнее, но пассажир на соседнем месте подхватил и смягчил падение. Посадочное место у ребят, у каждого, боковое. Но не оборудовано ремнями безопасности, как положено правилами ПДД. Водитель нецензурно выражался и позволял оскорбления в адрес сына и его девушки. Хотелось бы справедливости и возмездия. Как правильно оформить претензию и жалобу.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Претензия оформляется в свободной форме с ориентиром на Закон о защите прав потребителей. Описывается ситуация, выставляются требования.

Передается/направляется официально, чтобы отслеживались сроки.

Спросить

Здравствуйте, для составления претензии или жалобы Вы можете обращаться в личные сообщения.

Спросить

Здравствуйте. Исходя из условий Вашего вопроса усматривается, что обязательно нужно написать претензию перевозчику. Вам должны, компенсировать вред здоровью (затраты на лечение) и моральный вред

С уважением.

Спросить

Саратов - онлайн услуги юристов