Как вернуть деньги за курс в Skillbox - опыт недовольных студентов.
Хочу попросить у Skillbox возврат денег за курс
3 года назад взяла рассрочкуна 83 тысячи на курс по веб дизайну. Проучилась там 1,5 года была только на 5%. Потом попросила поменять мне курс на графический дизайн проучилась там год сейчас на 6% (мне курс не понравился). Рассрочку выплатила, писала в поддержку, что хочу возврат средств, тк не хочу учится дальше, по телефону мне сообщили что деньги они не возмещают, только если искать нового ученика и переоформлять мой курс на него.
Пообщалась с девушкой, которая училась в Скиллбокс, но прошла только на 1 процент и обратилась, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги, она купила курс за 120 000 рублей, но к возврату ей написали только 18 000, обосновав это тем, что она «пользовалась» курсом 319 дней и каждый день ей посчитали 327₽. Я зарегистрирована у них где то 3-3,5 года. Что делать если мне ответят тоже самое? Можно ли вернуть деньги через суд?
Здравствуйте. Можно.
Спросить
Да,можно вернуть, но начать нужно с письменной претензии (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее в Skillbox
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
Спросить
Подайте претензию для начала
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 429 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за курс на Skillbox - опыт неудачной покупки и возможность привлечения юриста
Как вернуть деньги за онлайн курс Skillbox при покупке со скидкой от Госуслуг?
Как вернуть деньги за курс Skillbox, если он оказался отвратительного качества?
Как вернуть деньги за курс Skillbox в полном размере - опыт жительницы Казахстана
Как вернуть деньги за онлайн-курс Skillbox, купленный в России, из Польши?
Как вернуть деньги за курсы Skillbox после полугода, если выполнен только один курс на 12% и остальные на 1-2%?
Недовольство результатами и возврат денег - опыт прохождения курса Skillbox
Претензия на возврат денег за устаревший курс Skillbox - мои переговоры с сотрудником и желание получить договор
Как расторгнуть договор на курс Skillbox, если не выплачиваешь рассрочку?
Как вернуть деньги за курсы Skillbox, если прошел всего 2% и взял кредит на рассрочку?
Как вернуть деньги за курсы Skillbox при недовольстве обучением?
Как получить частичный возврат средств за онлайн курсы SkillBox после истечения 14 дней с момента покупки?
Возврат денежных средств от курса Skillbox - как правомерен отказ оператора по телефону?
Как отказаться от курса Skillbox и рассрочки в Тинькофф - опыт покупателя
Как отказаться от переплаты за коммуналку - опыт недовольных жильцов.
Запрос на возврат оплаты за Skillbox курсы - инструкция для покупателей в рассрочку
Как вернуть деньги за курс - опыт борьбы с невозвращением средств со стороны школы
