Претензия на возврат средств за тур в Финляндию - правомерны ли действия туристической компании?
Была в одностороннем порядке подписана заявка на туристическо-экскурсионное обслуживание на бронирование коттеджа в Финляндии. ТК выставлен счет Частичная оплата тура в Финляндию который был оплачен безналичным переводом. Никаких документов на оплату не предоставлено. Был выслан Договор на реализацию туристского продукта без подписей и печатей со стороны ТК (туристической компании) . С нашей стороны он был подписан и отсканированный по эл. почте был отправлен в ТК. Прошел месяц и мы стали волноваться по поводу своей поездки да и денег, так как никаких документов, звонков от них не поступало. Мы обращаемся к ним с претензией о возврате в 10 дн. срок уплаченных средств. Но они возвращать отказываются. Правомерны ли их действия согласно российскому законодательству.
Спасибо!
Андрей, необходимо ознакомиться со всеми значимыми условиями договора/соглашения, который был подписан между Вами и ТК. Вероятнее всего, денежные средства необходимо вернуть в судебном порядке, вместе со всеми вытекающими издержками. Работаем в Волгограде - обращайтесь.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация