Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за телевизор с браком, который продали в магазине?

19.03.2023, 13:21
• г. Белгород

Купили телевизор. Он оказался с браком, привезли в магазин на возврат его взяли на проверку и сказали все нормально. Мы забрали через время дефект повторился, опять привезли в магазин сказали что могу забрать только на ремонт. Написали претензиию магазину в которой указали что хотим возврат денежных средств и запросили проверку качества в нашем присутствии, проверку провели без нас.

Читать ответы (3)
Возврат денежных средств
Денежные средства
Проверка качества
Ответы на вопрос (3):

Нормы права:

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

Здравствуйте. Если товар уже неоднократно ломается, то вы вправе расторгнуть договор и требовать возврата уплаченной суммы. Можете сами провести проверку у независимого эксперта, соответственно потом взыщите деньги за ту экспертизу, неустойку, потребительский штраф.

Спросить

Ответ у вас есть, теперь можете обратиться в суд. Также вы вправе провести независимую экспертизу до обращения в суд или в суде ходата стоит на судебной

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России