Подержанный Renault Logan - проблемы с двигателем, отказ гарантии и возможность потери страховки

При наличии поломки двигателя, которая, возможно, произошла по вине производителя или продавца, вы можете обратиться за защитой своих прав. Однако, чтобы определить точную причину поломки двигателя, может потребоваться разборка двигателя. Если вы не хотите разбирать двигатель, то вы можете обратиться в другой сервисный центр для проведения второго мнения.

В соответствии с законодательством РФ, страховая компания не может отказать в выплате страхового возмещения в случае, если поломка произошла по вине производителя или продавца, а не по вине страхователя. Однако, если страховая компания считает, что поломка произошла по вашей вине (в данном случае из-за замены масла), то они могут отказать в выплате страхового возмещения.

В любом случае, если вы не согласны с решением страховой компании, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Лучше всего обратиться за помощью к адвокату, который поможет вам составить и подать исковое заявление и представит вас в суде.

Конечно, я могу продолжить с ссылками на законодательство РФ.

Гражданский кодекс РФ - основной законодательный акт, регулирующий отношения, связанные с куплей-продажей товаров и оказанием услуг. Статьи 457-469 ГК РФ регулируют права и обязанности сторон при купле-продаже товаров.

Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - закон, регулирующий права и обязанности потребителей и продавцов при покупке товаров и оказании услуг.

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня непродовольственных товаров хозяйственно-бытового назначения, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" - устанавливает правила, которые могут ограничить право потребителя на возврат товара или обмен на аналогичный товар.

Закон РФ "О страховании" - определяет правила и порядок страхования имущества, в том числе автомобилей.

Федеральный закон от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О техническом регулировании" - регулирует вопросы технического регулирования в России, включая требования к качеству товаров и услуг.

Гражданский процессуальный кодекс РФ - устанавливает порядок разрешения споров, возникающих между сторонами в гражданском праве.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях - содержит нормы, регулирующие ответственность сторон при нарушении законодательства о защите прав потребителей.

Уголовный кодекс РФ - устанавливает ответственность за преступления в сфере защиты прав потребителей, например, обман потребителей при продаже товаров и услуг.

Здравствуйте.

Нужно устанавливать причину поломки, подтвердить документально, что причиной брака является не масло. Скорее всего, без разбора двигателя не обойтись.

Все понесенные в связи с этим расходы Вы сможете взыскать с продавца, а также требовать, например, расторжения договора, если брак существенный (неустранимый), если Вам предоставлена недостоверная или неполная информация о товаре. Смотрите ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.

При необходимости обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.

С уважением.