Проблемы с двигателем - гарантия не работает и мастер не хочет ремонтировать

• г. Краснодар

Купил у человека двигатель 2 месяца назад за 145 тр договорились при покупке на гарантию 1 год. на сто написали на двигатель договор купли продажи и на этом договоре с другой стороны написали что гарантия год с 01.02.2023. проехал меньше тысячи, появился стук. Мастер разобрал сказал что попала пластина в масленный насос. Поменял на другой двиган (по гарантии) не проехал 10 т км рассыпался поршень. Теперь мастер отказывается ремонтировать, ссылается на то что он поршень не производил и отвечать за него не намерен! Пытались обьяснить что нашей вины тоже нет, но четно! Как быть?

Ответы на вопрос (2):

Нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК о расторжении договора и возврате денег.

Спросить
Пожаловаться

Фиксировать причину, подавать исковое заявление в суд.

Спросить
Пожаловаться

У меня ноутбук сломался и был уже не на гарантии, отдал в мастерскую. Они отремонтировали с заменой ХДД 30.08.2022. Дали свою гарантию 30 дней. Не прошло и недели он опять ту же ошибку выдаёт, отдал обратно 04.09.2022. Опять отремонтировали, сегодня 10.12.2022 ноутбук опять ту же ошибку выдаёт! Сколько гарантия на замену ХДД?

Купил телефон самсунг год назад в связном. До конца гарантийного срока за неделю отдал в ремонт (телефон зависал) в другом городе. Из подменного фонда мне не выдали заменяющий телефон. Через 10 дней прислали смс от самсунга, что можно забирать. Я приехал, но в связном сказали, что до них еще телефон не дошел. Уехал в свой город. Через неделю прислали смс, что телефон дошел точно, но меня не отпускали с работы. Через неделю еще позвонили и спросили, почему не забираю телефон. Я сказал, что смогу приехать через 2 недели. Приехал за телефоном, а мне дают бумагу: телефон не чинили, заменили только программное обеспечение, и просят - распишитесь, что все нормально. Я написал, что программное обеспечение не показатель, что телефон исправен, ремонт не произведен и в квитанции написал дату получения телефона. На следующий день телефон также зависал. Обратился в связной в третьем городе, чтобы взяли на ремонт. Но там посмотрели и сказали - у вас кончился гарантийный срок, поэтому принимать не будем. Я написал претензию, где все это объяснил, что сдавал телефон в ремонт до конца гарантийного срока и месяц телфон находился у них и я нем пользоваться телефоном, поэтому гарантийный срок должны увеличить на время нахождения в ремонте. Но юрист сказала, что они телефон не чинили, а только меняли программное обеспечение, поэтому срок гарантийного ремонта не пролонгируется и принимать на ремонт так и не починенный телефон они не будут.

Верно ли это? Ведь получается, что можно принимать технику на ремонт, держать его до конца гарантийного срока, а потом выдавать как исправный и отказываться его ремонтировать, так как гарантийный срок закончен?

Купил машину в автосалоне в кредит. Машина с пробегом. Как потом выяснилось так как я не разбираясь в машинах. Машине нужен дорогостоящий ремонт. Что делать если я её уже взял? Прошло 4 месяца и я на ней почти не езжу так как нужно ремонтировать двигатель. Покупать машину ходил один и мне как незнающему человеку её навязали.

Срок довериности истекает через три месяца. Экспертизу делал ничего не показала.

Отдал телефон в ремонт. Заменили дисплей. К дисплею претензий нет, но после ремонта стала периодически пропадать сеть. По гарантии ремонтировать отказались (гарантия месяц), т.к. прошло практически 2 мес. у меня нет доверия к мастеру. Я предполагаю что он либо поменял какую либо зап. часть, либо что то повредил во время ремонта. Что посоветуете.

Соседи по общему дому подали жалобу в полицию о том что мы якобы сломали их спутниковую тарелку при этом били по ней кувалдой но на самом деле на ней даже царапины не было. Полиция приехала в 2 часа ночи но мы не открыли принципиально. Сказали чтоб прислали повестку по почте. Первое-законны ли наши действия и второе - можно ли привлечь соседей за ложный донос. Мы даже пальцем их антенну не трогали. При этом мы видели из окна что мастер ремонтировал тарелку и при этом говорил что всего навсего провод отошел на головке антенны.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил электронную книгу, проработала 2 месяца, перестал работать экран. В сервисе сказали что внутреннее механическое повреждение и по гарантии ремонтировать не будут. Можно ли ее заменить?

Скажите что сделать замяты боковые стенки у холодильника, холод,2 месяца на гарантии мастер сказал, стенки не правит, стенки замялись не по моей вине, т.к металл тонкий, сказал опять же мастер от их ней фирмы.

Купили газель НЕКСТ в салоне Спарз и делали ТО у них. Сделали 2 ТО. По дороге в Плесецк машина сломалась - перестала ехать и пришлось купить топливный фильтр на месте чтобы машина поехала. Испортились форсунки и Спарз не хочет ремонтировать по гарантии, утверждают что из за фильтра она испортилась. Машина сломалась пока она была с фильтром поставленном в Спарзе. Заправляемся мы по картам в Лукойле. Можем ли мы с ними как то бороться.

Сдол телевизор ж/к на прошивку он на гарантии, мастер сказал что часа 2-3. И тишина.

Являюсь собственником kia rio 2013 г.в. На днях стуканул двигатель. По гарантии ремонтировать отказываются, мотивируя тем, что не проходил регламентное ТО у официального дилера. Письменный отказ не писали. Что делать?

Приобрел в связном телефон. Спустя три месяца он перестал работать, я отнес его по гарантии в магазин, в котором покупал. Через две недели телефон вернули назад и в заключении указано, что обнаружена вмятина и это не гарантийный случай. Как быть в подобной ситуации?

Как обменять товар (холодильник)? во время гарантийного срока сломался, пока ремонтировали гарантия закончилась, опять сломался - что делать?

Если экспертиза пишет, что мех повреждений не выявлено причина не установлена. Автомобиль на гарантии ремонтировать отказываются, эта формулировка на стороне покупателя или продавца?

Холодильник, сломался на гарантии, мастер приезжал один раз и сказали приедет сделает в следующий раз, гарантия закончилась а они тока, перекидыают с одного телефона на другой, подскажите, что можно сделать?

Полетела электроника в автомат машинке на гарантие мастер говорит что на эту поломку гарантия не распространяется и требует оплату.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение