Или отсутствие чека и этот скол автоматически дают право продавцу мне отказать?

• г. Москва

У меня сломалась купленная 2 месяца назад соковыжималка "Бош". В сервисном центре установили, что необходима замена привода (проблема с мотором) и что условия эксплуатации не нарушены.

Но зап. частей сейчас нет. Будут только через месяц-два.

По их словам, они могут дать заключение и я имею право поменять эту вещь у продавца.

Я попросила заключение для магазина, чтобы поменять её на основании этого заключения.

В связи с этим у меня 2 вопроса:

1. У меня не сохранился чек магазина. Только гарантийный талон с датой покупки и печатью магазина.

2. На пластмассовом толкателе для соковыжималки есть скол.

Могу ли я не смотря на эти условия потребовать от продавца замены товара?

Или отсутствие чека и этот скол автоматически дают право продавцу мне отказать?

Спасибо.

Читать ответы (1)
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить
Ответы на вопрос (1):

Отсутствие чека не является основанием к удовлетворению Ваших требований. Скол на вещи также не является причиной не удовлетворения Ваших требований, т.к. у Вас другая поломка.

При обращении к продавцу обязательно напишите заявление с указанием Ваших требований.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 440 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 705 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 517 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
349
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Анапа
Смирнова М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 14 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 2 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
353
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 021 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 074 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 9 993 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
221
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 138 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
231
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 694 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 235 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
487
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 39 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 22 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5 1 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 362 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 323 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё