Добровольный отказ от гарантийных обязательств - возможности и необходимые документы

Наличие или отсутствие гарантийного срока само по себе не лишает заказчика права предъявлять претензии.

В частности, согласно п. 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно п. 2 ст. 724 ГК РФ

В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

Даже если оформить отказ, то «исключение» из договоров гарантийного срока не избавит Вас от возможных будущих претензий.

Если возникнут убытки или явные существенные недостатки, то претензии всё равно предъявить можно

Здравствуйте.

Дмитрий, любые условия, не противоречащие закону, можно прописать в договоре.

Однако, следует иметь в виду, что добровольный отказ от гарантийных обязательств со стороны потребителя не предусмотрен законом. Такое условие в любом случае будет считаться недействительным, поскольку ущемляет права потребителя. Смотрите ст.16 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.