Возврат денег за обучение - что делать, если курсы не оправдали ожиданий?

Надо выставить письменную претензию-требование. Устное общение к результатам не приведет.

Возможность вернуть деньги за курсы зависит от того, были ли установлены какие-либо условия или договоренности между вами и организатором курсов. Если в договоре есть условия о возврате денег в случае неудовлетворительного качества курсов, то вы можете обратиться к организатору с требованием о возврате денег. Если же договоренности не было, то возврат денег возможен только на добровольной основе. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу или к специалисту по защите прав потребителей, чтобы уточнить ваши права и действия в данной ситуации.

Здравствуйте! Пишите на имя администратора курса претензию и требуйте возврата денег. Закон о защите прав потребителей это допускает

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Наверняка в данном случае "овчинка не стоит выделки". Был бы договор, в котором расписано было бы о порядке действий в таких ситуациях (т.е. сколько должны вернуть либо стоимость одного занятия), можно было бы обратиться в суд малыми финансовыми затратами. А в Вашей ситуации проблема в том, что определить сумму, подлежащую возврату, довольно проблематично.