Отказ в выплате за авиабилет Победой из-за отсутствия листка нетрудоспособности у ребенка - правомерность и возможные действия.
Отказ в выплате стоимости авиабилета "победой" причина отсутвие электроного листка нетрудоспособности. Пассажир не совершенолетний 13 лет. ребенок должен был лететь в составе спортивной команды но заболел. Написали заявление справку отправили по почте. Через 32 дня пришел отказ на электронную почту из за отсутвия листка нетрудоспособности. Но ребенок нигде не работает листок нетрудоспособности не оформляется. Правомерностей ли отказ? Что можно сделать? Спасибо.
Здравствуйте, Юнир.
Отказ в выплате стоимости авиабилета в данной ситуации не является правомерным. Листок нетрудоспособности не требуется для несовершеннолетних, которые не работают. У пассажира была справка о заболевании, что является достаточным доказательством отсутствия возможности полететь.
Рекомендуется обратиться в авиакомпанию с жалобой на отказ и предоставить им дополнительные документы, подтверждающие причину отмены полета, например, рекомендательное письмо от спортивной команды или справку из медицинского учреждения. Если авиакомпания продолжает отказываться выплачивать стоимость билета, можно обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд.
СпроситьВзыскивайте деньги в судебном порядке.
Спросить