Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несовпадение формата сим-карты и мобильного телефона - я пытаюсь вернуть покупку, но продавец отказывается обменять товар

29.04.2023, 17:31
• г. Волгоград

Приобрел сотовый телефон с сотовом магазине Билайн, продавец пробил чек. Я (покупатель) не отходя от прилавка обнаружил в этом телефоне что сим моего формата не подходит в этот телефон. Хочу вернуть или обменять. Но продавец отказывается руководствуясь каким то законом и говорит что только по претензии и ждать 10 дней.

Читать ответы (2)
Продавец отказывается Сотовый телефон
Ответы на вопрос (2):

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования в суд.

Спросить

Не проще ли обменять симку на нужный формат, если в остальном телефон устраивает вас?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Волгоград - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Сусоев Александр Викторович
18.02.2016, 14:15

Может ли работодатель отслеживать местоположение работника по сим-карте телефона (сим-карта корпоративная)?

Может ли работодатель отслеживать местоположение работника по симкарте телефона (симкарта корпоративная)?
Читать ответы (1)
Инна
19.09.2016, 10:58

Как защититься от неправомерного долга на мобильном тарифе, о котором не было информировано при покупке сим-карты?

При покупке сим карты продавец не сообщила мне какой у меня тариф. Я сим картой полгода не пользовалась, а теперь мне пришло письмо, что у меня образовался долг и будут обращаться в суд. Что делать? Никаких писем предварительных не было.
Читать ответы (2)
Ольга
27.11.2015, 19:58

Продавец отказывается обменять сотовый телефон на две сим карты после ошибочной продажи

Купила сотовый телефон, просила на 2 сим карты, продавец по ошибке продал на 1 сим карту. Обнаружила это дома. На следующий день попросила обменять телефон, причем продавец не отрицал, что продал не тот товар, но поменять все равно отказались. Написала претензию, но и в ней было отказано. Что делать и правомерно ли это.
Читать ответы (2)
Руслан
17.06.2020, 07:36

Как избежать задолженности по навязанным сим-картам при покупке мобильного телефона в подарок?

Покупал телефон в подарок. Навязали две сим карты. Как бы без них телефон не продадим. Билайн и Мегафон. С бесплатным месячным тарифом. Выхода небыло купил. Тут же вынул сим карты и подарил телефон. То есть снимками не пользовался. Теперь шлют задолженность по Билайна 600 руб и по мегафону 200 руб. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Александр
19.12.2015, 23:09

Невозможно активировать сим-карту Yota для планшета, лишь для телефона - имею ли я право на обмен?

Недавно купил сим карту Yota для планшета, активировал её и мне дали номер, но для того чтобы она стабильно работала нужно выбрать тариф, и тут в приложение Yota мне выдает, что данная сим карта не подходит и вам нужна сим карта для телефона (у меня планшет 8 дюймов и с него можно звонить). В поддержке мне сказали, что обменять сим карту нельзя, лишь покупать новую. Имею ли я право обменять сим карту?
Читать ответы (1)
Денис
27.02.2016, 07:33

Проблемы с сим картой - Невозможность использования и отказ продавца в возврате денег

Приобрел сим карту, она не работает, продавец сказал что она заработает и она активирована, я прождал некоторое время и обратился к продавцу с целью возврата денег за купленую симкарту, продавец ответил отказом. Могу ли я вернуть деньги за покупку сим карты? Если да то как?
Читать ответы (1)
Николай
03.11.2017, 14:37

Я являюсь продавцом сим карт! Имею ли я право оформить сим карту на себя, если у абонента нет с собой паспорта?

Здравствуйте! Я являюсь продавцом сим карт! Имею ли я право оформить сим карту на себя, если у абонента нет с собой паспорта?
Читать ответы (7)
Ульяна
13.08.2015, 13:39

Как вернуть конфискованную технику после свидания - протокол составлен, отказ от объяснительной записки

Как вернуть телефоны, сим карты, зарядное устройство, которые изъяли на длительном свидании? Составили протокол, я отказалась от объяснительной.
Читать ответы (1)
Алексей
14.06.2015, 19:20

Проблема с возвратом телефона в салоне Билайн - несоответствие ожиданиям и отказ в возврате

Купил сегодня телефон в салоне Билайн за 1990 руб, мне сказали что сим карта к нему стоит 1000 руб. придя домой он мне не понравился. Через два часа придя в салон с возвратом мне отказали в возврате.., сказав что деньги за телефон 9990 руб они вернут а 2000 ушли на сим карту. Как быть?
Читать ответы (1)
Артем
20.10.2014, 09:01

Преступление через мобильный банк - кто несет ответственность за перепродажу сим-карты с подключенными банковскими услугами?

У меня с кредитной карты мошенники сняли крупную сумму денег через мобильный банк, который был подключен к сим карте, которая в свою очередь была уже перепродана другому абоненту. Вопрос: кто перед перепродажей сим карты должен отключить мобильный банк и законна ли перепродажа сим карты, если к ней подключены банковские услуги, на кого можно подать в суд?
Читать ответы (2)
Настя
31.08.2020, 06:59

Возврат денег за покупку роутера, спутникового ТВ и приставки наличными при акции в МТС через покупку сим-карты

В мтс по акции вместе с сим картой был приобретён роутер, спутниковое тв и приставка. Оплата была наличными, можно ли вернуть денежные средства?
Читать ответы (1)
Юля
09.02.2022, 16:58

Проблемы при покупке тонометра в аптеке

Купили в аптеке тонометр, но когда приехали домой показывает не правильно и при накачивании воздуха шипит. В этот же день привезли назад, продавец отказался обменять товар. Вернуть тоже сказал, что не возможно. А если мы не согласны, то мы сами должны за свой счет вести в сервисный центр (на минутку от нас в 100 км). Что можно предпринять в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Алёна
01.04.2014, 09:30

Что делать, если сотрудники Евросети оформили на мое имя кредит без моего согласия и есть ли возможность не оплачивать его?

Что делать если сотрудники евросети оформили на мое имя кредит без моего согласия, сняли с него деньки, о задолженности я узнала из письма оформленной банком?! Есть ли возможность не оплачивать этот кредит? За 2 дня до якобы оформления этого кредита, я в салоне связи Евросеть совершила покупку сим-карты мегафон.
Читать ответы (2)