Неделю не работает стационарный телефон можно сделать перерасчёт?

• г. Калуга

Неделю не работает стационарный телефон можно сделать перерасчёт?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

В случае, если тариф интернета с абонентской платой, перерасчет не сделают. Вне зависимости пользуетесь ли Вы им или нет платить придется, за исключением времени приостановки, при наличии письменного заявления с Вашей стороны.

Другое дело, если собственник умер, копию свидетельства о смерти с заявлением о перерасчете подайте в Ростелеком.

Если на заявления не реагируют или отвечают отказом, предъявляйте претензию. Претензия — досудебное урегулирование спора. Если же и отказа на претензию последует-обращайтесь в суд, при этом предварительно рассчитайте свои риски.

Спросить

Так как услуга не была оказана, то вы вправе по заявлению требовать перерасчета за период, когда вы не воспользовались телефоном

Спросить

Можно сделать перерасчет.

Спросить

Добрый час! Заявка о неисправности принимается с того момента как сообщил пользователь Ростелеком. Затем неисправность устранили и не о каком перерасчете речи быть не может. (вот если они не смогли устранить неисправность тут по их словам будет перерасчёт)

Спросить

Добрый вечер! Юлия, смотрите заключенный с Вами договор.

Спросить

Калуга - онлайн услуги юристов

Николай
12.04.2013, 22:38

1.5 месяца без стационарного телефона - Житель рискует остаться без связи в чрезвычайной ситуации

С 20 февраля 2013 г. не работает стационарный телефон. При неоднократном обращении в Ростовский центр услуг связи Южного филиала ЗАОКОСТАР-Регионы (директор Лысов. Д.К.) в течении 1.5 месяцев телефон досихпор не работает! В доме находится пожилой, больной человек, которому телефон необходим для постоянного общения с медработниками и вызова скорой помощи.
Читать ответы (1)
Светлана
02.04.2008, 22:03

Повреждение мобильных телефонов в результате разлива воды

На тренеровке знакомая попросила положить свой мобильный телефон в мой пакет. Я открыла пакет и она его туда положила сама. В пакете была бутылка воды (минеральноы) и мой мобильный телефон. После тренеровки мы заглянули в пакет и обнаружили что вода разлилась и залила наши телефоны. Оба телефона не работают. Через неделю она предъявила мне претензию о возмешение материального вреда в полном размере пакупной стоимости телефона (телефону было 3 года) и расходов понесенных ею. В претензии указала 17 статью "госпошлину по иску платит ответчик".Что это за статья и какого кодекса? Что делать? Кто выиграет суд?
Читать ответы (1)
Елена
01.02.2017, 17:39

Срок исковой давности по задолженности за стационарный телефон и интернет

В течение какого времени могут выставить иск по задолженности за телефонную связь стационарный телефон и интернет? Существует ли срок исковой давности?
Читать ответы (2)
Геннадий Васильевич
07.09.2014, 06:43

Можно ли отказаться от абонентской оплаты и сохранить номер стационарного телефона на время отсутствия на работе?

Уезжаю на работу на 6-7 месяцев. Стационарным телефоном это время не пользуюсь, могу ли я отказаться на время моего отсутствия от абонентской оплаты с сохранением за мной номера?
Читать ответы (1)
Ольга
20.11.2014, 10:06

Переходит ли стационарный телефонный номер новому владельцу при продаже квартиры?

Имеют ли право телефонные службы аннулировать телефонный номер (стационарный телефон - все платежи погашены) при продаже квартиры? Иными словами переходит ли номер новому владельцу? Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
01.03.2016, 18:41

Какие последствия следуют при привлечении по уголовной статье впервые?

Совершена кража из магазинов электроники в один день, планшет и стационарный телефон. Нашли по камерам. Все имущество возвращено добровольно, привлечение по уголовной статье впервые. Какие последствия ждут? Сумма ущерба более 1000 рублей.
Читать ответы (1)
Алексей
08.01.2016, 12:45

Статус и оплата стационарного телефона при смене собственника - вопросы и ответы

Какой статус имеет стационарный телефон в квартире при смене собственника? Кто его может и кто обязан оплачивать? Переходят ли на нового собственника обязанности по оплате за телефон, если договор на него не переоформлялся и он фактически им не пользовался?
Читать ответы (1)
Татьяна
11.03.2016, 05:46

При разделе домовладения кому остаётся стационарный телефон и Интернет, если всё это зарегистрировано на истца?

При разделе домовладения кому остаётся стационарный телефон и Интернет, если всё это зарегистрировано на истца?
Читать ответы (1)
Татьяна
11.03.2016, 05:17

Возможность отключения телефона и Интернета при подаче искового заявления на раздел квартиры

Я подала исковое заявление на раздел квартиры. В данный момент временно не проживаю здесь, вынуждена снимать жильё. Имею ли я право отключить стационарный телефон и Интернет, зарегистрированный на моё имя, на некоторое время?
Читать ответы (2)
Лилия Александровна
23.01.2016, 10:54

Как прекратить незаконные звонки банков о требовании погасить долги на стационарный телефон?

У нас в организации проблема! Звонят сотрудники банков, а иногда автоответчик и называя только название банка, без имени задолжника требуют заплатить долг, угрожают. Как можно ограничить звонки подобного типа на стационарный телефон?
Читать ответы (1)
Ирина Анатольевна
22.01.2016, 22:13

Ответственность за неуплату телефона бывшего недееспособного собственника квартиры

Я являюсь собственником квартиры. Бывший собственник недееспособен, но на него подключен стационарный телефон. Могу ли я вообще не платить за телефон, т.к. я проживаю в другом городе и не пользуюсь телефоном, в итоге на кого пойдёт долг за неуплату?
Читать ответы (2)
Валерий Владимирович
14.02.2016, 08:13

Как прекратить надоедливые звонки без определенного номера на стационарный телефон и куда обратиться?

Уже несколько дней подряд мне постоянно звонят на стационарный телефон сотни раз и сбрасывают. Номер не определяется. Что делать, куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Ирина Анатольевна
22.01.2016, 20:00

Вопрос о необходимости оплаты стационарного телефона после смерти бывшего собственника квартиры

Я являюсь собственником квартиры. Бывший собственник умер, но на него подключен стационарный телефон. Могу ли я вообще не платить за телефон, т.к. я проживаю в другом городе и не пользуюсь телефоном, в итоге на кого пойдёт долг за неуплату?
Читать ответы (1)
НУРЬЯ АПТЫКОВНА
18.01.2016, 03:25

Открыла магазин участковый написал предписание провести видеокамеру, металлические решетки на окна и стационарный телефон.

Открыла магазин участкоый написал предписание провести видеокамеру, металические рещетки на окна и стационарный телефон.
Читать ответы (1)
НУРЬЯ АПТЫКОВНА
18.01.2016, 03:33

Открыла магазин участковый написал предписание решетку на окна ставить видеокамеру провести и стационарный телефон поставить.

Открыла магазин участковый написал предписание рещетку на окна ставить видеокамеру провести и стационарный телефон поставить.
Читать ответы (2)
Алёна
14.03.2014, 19:44

Хочу отключить стационарный телефон от Ростелеком. Договор заключался еще прошлой владелицей квартиры. Как отказаться от услуги?

Хочу отключить стационарный телефон от Ростелеком. Договор заключался еще прошлой владелицей квартиры. Как отказаться от услуги?
Читать ответы (1)
Людмила
13.03.2014, 08:56

Как переоформить стационарный номер домашнего телефона на себя, чтобы получать льготы как пенсионерка

Хочу переоформить стационарный номер домашн. Телефона на свое имя, чтоб получать льготу как пенсионерка. Номер оформлен на мужа, который в СИЗО 10 мес. Что для этого необходимо со стороны супруга?
Читать ответы (1)