Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неиспользованный электронный ваучер

12.05.2023, 10:23
• г. Петропавловск-Камчатский

В 2020 году до 01 мая были приобретены билеты ПКАмчатский - Москва-П Камчатский. В связи с пандемией я отменила поездку. Вместо денег за билеты авиакомпания Аэрофлот предложила оформить электронный ваучер. Срок действия ваучера заканчивается 03 июня. Я хочу получить деньги за неиспользованный ваучер, как правильно обратиться с таким заявлением на сайте авиакомпании? Я не вижу страницы для обращения по такому вопросу, сервис не предлагает такой возможности. Меня зовут Ксения. Можно писать в вотсап

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте, вам составят индивидуально нужное заявление.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ксения, верно, вам нужно грамотно составить претензию. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и гк рф. Но чтобы вам помочь, нужно видеть эл.ваучер, на руках у вас?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! У меня есть номера ваучеров, а так же письма от авиакомпании о скором окончании срока действия ваучеров. Но самих ваучеров нет, их можно скачать в сервисе, я понимаю.. Срок окончания действия ваучеров 03 июня, куплены билеты были до 01 мая 2020 года.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России