Каким законом регулируется срок возврата денежных средств при расторжении договора об оказании услуг?

• г. Москва

Каким законом регулируется срок возврата денежных средств при расторжении договора об оказании услуг?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Срок возврата денежных средств при расторжении договора об оказании услуг в РФ регулируется Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

В соответствии с этим законом, если потребитель отказывается от исполнения договора на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей, предприятие обязано вернуть ему уплаченную цену товара (работы, услуги) в течение пятнадцати дней со дня предъявления требования.

Также следует учитывать то, что если оплата была произведена банковской картой или иными электронными способами расчета, то сумма будет возмещена на тот же самый банковский счет или другим способом по выбору клиента.

Наряду со всем вышесказанным необходимо помнить также и об ответственности продавца/исполнителя перед покупателем/заказчиком при невыполнении своих обязательства по контракту. В случаях задержки выплаты денежных средств, покупатель имеет право на получение компенсации за причиненные ему убытки.

Спросить
Пожаловаться

Если отношения регулируются законом о защите прав потребителей, то 10 дней максимум.

Если нет, то согласно ч. 2 ст. 314 ГК РФ

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Общие правила договора об оказании услуг установлены в ГК РФ ч.2 и частично ч.1. Условия договора устанавливаются и прописываются сторонами договора.

Также здесь могут применяться правила банковских операций (если возврат денег через банк).

Плюс по Закон о Защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Каков срок возврата денежных средств при расторжении договора на оказании туруслуг по инициативе турфирмы? Конкретнее, авиаперевозчик отменил все рейсы на дату нашего выезда, в результате Туроператор должен вернуть деньги турфирме, а последняя, в свою очередь нам, - туристам. Вопрос: когда?

Можно ли в одном иске требовать расторжения договора оказания услуг и возврата денежных средств, уплаченных по нему? Причина - исполнитель не выполнил услуги, деньги получил.

Расторжение договора с турфирмой на оказание услуг, возврат денежныч средств, удержанных с туристов за аннуляцию тура.

Написала заявление с просьбой вернуть часы из ремонта, так как держат их уже почти год. Знаю, что по заявлению они должны вернуть мне часы в течение 7 дней. Каким законом регламентируется этот срок (полное название и реквизиты дркумента напишите, пожалуйста).

Спасибо!

При расторжении договора оказания юридических услуг хочу полностью вернуть оплаченные деньги. Заявление написала и вручила в течение суток с момента заключения. Никаких расходов юр. фирма понести не успела, всего лишь должна была подготовить письмо. Теперь приглашают меня подписать соглашение о расторжении. Я не хочу подписывать, пока не вернут мои деньги,

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Скажите, пожалуйста, каковы сроки возврата денежных средств при одностороннем расторжении договора согласно статье 782 ГК РФ?

Ситуация описана в моем предыдущем вопросе - https://www.9111.ru/questions/608092/

Спасибо!

При заключении договора мне была навязана услуга оплаты стоматологических услуг через кредитную организацию МФК "ОТП" Финанс, которая перечислила денежные средства в размере 122000 (сто двадцать две тысячи) рублей со стоимостью займа в процентах годовых 23, 830 (двадцать три целых восемьсот тридцать тысячных процентов годовых и полной стоимостью займа в денежном выражении составляет: 32713 (тридцать две тысячи семьсот тринадцать) рублей 64 (шестьдесят четыре) копейки. Ежемесячный платеж составляет 6445 (шесть тысяч четыреста сорок пять) рублей. Моя пенсия 13700, платеж и квартплата составляют 11445, на жизнь остается 2254 как я могу расторгнуть договор на оказание медицинский услуг возврате денежный средств кредитному учереждению спасибо.

Прошу помочь разобраться с вопросом о претензии на возврат денежных средств об оказании услуг. На имя директора агентства недвижимости, клиентка составила претензию о возврате денежных средств по договору об оказании ипотечных услуг. Был ею внесен аванс в размере 20 тыс. Руб. При получении положительного решения от банка, т. е.Мы выполнили свои обязательства в срок и дальше готовы провести сделку, но клиентка решила отказаться, ссылаясь на ст. 32 ФЗ О ЗПП. Скажите, стоит ли беспокоиться, если в нашем договоре прописаны пункт, что при положительном решении от банка заемщика при отказе от ипотечной сделке внесенные им денежные средства не возвращаются?. Огромное спасибо.

В статье 26.1, п.4 указаны сроки возврата товара продавцу и срок возврата денежных средств покупателю 7 и 10 дней соответственно. Речь идёт о календарных днях или рабочих?

Сегодня написала заявление на возврат абонемента в фитнес-клубе. Абонемент использован на половину. Менеджер сообщил, что у них по договору срок возврата денежных средств 2 месяца. Не противоречит ли это ЗоЗПП или ГК? Хотелось бы получить деньги быстрее. Какой порядок действий с моей стороны должные быть?

Не могли бы Вы подсказать такой момент: заключен договор ОСАГО. Страхователь не является собственником ТС. Происходит замена собственника на основании договора купли-продажи. При расторжении договора возврат денежных средств производится кому: собственнику или страхователю?

Заранее благодарю за ответ.

Знакомая заключила договор на оказание юр. услуг с другим лицом на невыгодных условиях. Требуется расторгнуть его с возвратом денежных средств (пока оказание услуг не началось). Что можно сделать?

Предусмотрено ли законодательством, сроки возврата денежных средств, за излишне уплаченую квадратура. Купили 87 квадратов., после замеров бти, уменьшение на 5 кв.

Оказание услуг. Добрый день, ООО (Заказчик) заключило договор с ООО (Исполнитель) по услугам связанным с открытием торговой точки (предоставление всяких там информационных материалов и т.д.) Услуги по факту не оказывались, Заказчик внес предоплату 100%, даже акт выполненных работ подписал! Молодец! Очень добрый и доверчивый Заказчик (хотя акт оформлен неграмотно, в плане услуги прописаны некорректно, но тем не менее подписан) Кто сталкивался? Помогите. Сначала уведомление о расторжении договора и возврата денежных средств? А потом в суд?

28.08.2014 я приобрела годовую карту фитнес-центра. 01.09.2014 г. воспользовалась услугой-бассейн после чего заболела (подхватила там инфекцию) и больше до сегодняшнего дня не посещала фитнес-центр. Могу ли я досрочно расторгуть договор и вернуть деньги. При подписании договора было подписано доп. соглашение о том, что при досрочном расторжении договора возврат денежных средств производится за вычетом затрат Исполнителя. Затраты Исполнителя определяются в следующем порядке: за 1 месяц исполнения договора - 20% от уплаченной Клиентом суммы, за 2 месяц исполнения договора - 15 % от уплаченной Клиентом суммы и т.п.

Стоимость годовой карты-32900 руб.

На возврат какой суммы я могу рассчитывать? И как правильно оформить заявление на расторжение.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение