Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропажа документов - гражданка РФ из ДНР не получила новый паспорт после смены фамилии

23.05.2023, 10:40
• г. Ростов-на-Дону

Проживаю в Донецкой Народной Республике, гражданка РФ. сданы документы на смену паспорта в связи с изменением фамилии 03.04.2023 г. В мфц ответили что документы забрал курьер Ростовской области. Куда не знают, Где искать мои документы, я так и не получила новый паспорт

Читать ответы (4)
В связи с изменением фамилии
Сдать документы на паспорт
Документы на паспорт
Ответы на вопрос (4):

Если вы не получили новый паспорт, необходимо обратиться в органы, которые занимаются выдачей паспортов, и сообщить о пропаже документов. Вам могут предложить написать заявление о пропаже паспорта и выдать временное удостоверение личности. Также стоит обратиться в курьерскую службу, которая доставляла документы, и узнать, что произошло с вашими документами. Если курьерская служба не может помочь, то следует обратиться в полицию и сообщить о пропаже документов.

Спросить

Это мфц передавали через курьерскую службу, я не знаю кто и когда их забирал с мфц

Спросить

Если документы были переданы через МФЦ и курьерскую службу, то вам следует обратиться в МФЦ и уточнить информацию о том, кто и когда забирал ваши документы. Также вы можете запросить у МФЦ информацию о том, были ли ваши документы переданы курьерской службе и когда. Если вы не можете получить информацию от МФЦ, то вам следует обратиться в курьерскую службу и запросить информацию о том, кто и когда забирал ваши документы.

Спросить

Добрый день, Елена. На данный момент я нахожусь точно в такой же ситуации. Жаловалась, ругалась, однако МФЦ никакой информации не предоставляет и ответственности за действия и бездействия вторых-третих лиц не несёт. Подскажите получили ли вы паспорт, если да, то через сколько времени? Узнали какой курьерской службой он был передан?

Заранее спасибо за ответ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России