Юлия Валериевна Ниникина, направляйте продавцу претензию с требованием возврата денежных средств. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

30.05.2023, 19:37,

г. Видное

Никак не вернуть. Возврат товара - платный, и это соответствует закону,-ст. 26.1 ЗоЗПП РФ,

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно ли использовать интернет переписку с ними (с указанием ссылки на товар) что бы вернуть деньги или заказанный мной товар?

Читать ответы (1)

Как можно вернуть деньги с валберис, списали деньги с карточки за отказ ной товар

Возможность возврата и возврата денег при покупке заказного дивана с раскладным механизмом

Как вернуть ошибочно перечисленные деньги и обратиться в ситуации, когда неизвестны контакты фирмы-получателя?

Как доказать правильность поставки товара, несмотря на ошибку в товарной накладной?

Как вернуть деньги после безакцептного списания с зарплатной карты по условиям кредитной карты Сбербанка?

Как выйти из ситуации после фальсификации товарной накладной и кражи денег на работе?

Не выдал деньги банкомат - что делать, если списали деньги с карты, но не выдали наличные?

Проблемы с возвратом товара - что делать, если получатель отказывается вернуть деньги за вскрытый товар?

Могут ли вернуть товар ручной работы?

Вопрос законности просьбы директора о возврате остатка отпускных в случае увольнения во время отпуска

Списали деньги с карты. Сервис откуда списали деньги helppay.ru Moskva RUS как вернуть деньги?

Как вернуть деньги недееспособной на сберкнижку?

Мне сказали если он расторгнуть договора он должен вернуть деньги двойной.

Как вернуть уплаченную госпошлину после погашения задолженности и возмещения признанной судом?

Моя мама купила сотовый 6 января, он ей не нужен как вернуть деньги? Связной магазин отказал в возврате денег!

Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?

Возможно обмануты при покупке обуви - можно ли вернуть товар и получить деньги обратно?

Можно ли использовать интернет переписку с ними (с указанием ссылки на товар) что бы вернуть деньги или заказанный мной товар?

Приставы списали деньги с кредитной карты. За долги по кредиту кредитные средства. Законно ли это и как вернуть деньги.

После снятия ареста все деньги с зарплатной карточки списали, правомочны ли действия приставов?

Бухгалтерия требует вернуть излишние деньги выплаченной заработной платой за два года, что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59